Plan De Marchéage Darty

L’organisation structurelle 2 1.4 Le contexte commercial : 3 1.4.1 La stratégie de l’unité commerciale : 3 1.4.2 La clientèle de l’unité commerciale : 3 1.4.3 Analyse concurrentielle et positionnement de l’entreprise : 3 1.4.4 Le plan de marchéage : l’offre de l’unité commerciale 3 1.4.5 L’unité commerciale dans le contexte de son réseau 4 1.4.6 Performance de l’unité commerciale 4 1.4.7 Conclusion 4 2 Système d'Information Commerciale 5 2.1 I/ Analyse des flux d'information

Classification : Service associé à une vente : suppose la vente préalable d'un bien et regroupe l'ensemble des prestations liéées à l'exploitation de ce produit par le client Exemples : - Livraison, installation SAV Formation, conseil Boulanger, Darty, Carrefour... Pourquoi ? Fidéliser le client Différenciation de l'offre Renforcement de l'image Service intégré à un ensemble de services : Une suite de service se déroule à cascade. Un service de tête entraîne les autres. EX : Prescription

Jérôme Janil Dossier Action Promotion Animation Bac Pro Commerce Session 2010-201 Sommaire Page d’acceuil Sommaire Présentation de l’enseigne Fiche signalétique Page 1 Zone de chalandise Page 2 Plan de marchéage Page 3 Présentation de l’action Situation professionnelle à l’origine de l’action Page 3 Caractéristique relative au produit Page 3 La cible Page 4 Les objectifs Page 5 Le choix de l’action dans le temps et dans l’espace Page 6

long)Distance , pas assez de conseiller. 925 Avenue d'Espagne, 66100 Perpignan De bon services sur les produits après achat(livraison instalation). Grande notoriétè. Mauvaise accueil et relationnel client pas asser poussé. Manque de personnels Plan de marchéage Indications Produit Assortiment : Ample, large et profond : 2 univers (Brun & Blanc ), +20.000 références Qualité : Entrée de gamme (Listo), milieu de gamme (Essentiel B) et haut de gamme (Samsung) Marques : Marques national et MDD (Essentiel

cadre de la stratégie marketing de l'entreprise, les points à considérer sont : l'attractivité du marché, la compétitivité et le choix stratégique de développement. En effet, les axes de développement sont définis par les objectifs qui formaliseront le plan marketing. Celui-ci comprendra les éléments du marketing mix comme la politique de produit, de prix, de distribution et la communication. Nous serons obligés de reparler de points déjà abordés dans le cours intitulé : La recherche marketing.

vente |Supports | |Zone de chalandise (joindre un |Tracé de la zone en fonction du temps d’accès (courbes |Annexe 4 : Carte de la zone de chalandise | |plan) |isochrones) | | | |Zone primaire : 15 minutes (corp de zone) |

maison. En 1973, naissance du contrat de confiance. Pour la première fois, un distributeur s’engage formellement auprès du consommateur. Les prix, le choix et le service sont garantis par écrit au client. De nos jours, le groupe Darty avec 206 magasins est le premier distributeur français de produits électroménagers (blancs) et de produits électroniques grand public (brun). |Forme juridique |Société par Actions Simplifiées

La démarche marketing D’où vient le marketing ? La poêle TEFAL… est une poêle qui n’attache pas Les piles DURACEL… durent plus longtemps EAYSYJET… propose des vols aériens à prix bas DARTY… offre un excellent SAV CHRONOPOST… vous garantit une livraison en 24h00 ELSELVE… traite vos problèmes spécifiques de cheveux LECLERC … se bat pour vous proposer les prix les plus bas T.1 PARTIE 1 La démarche marketing T.2 SOMMAIRE 1 Rapide historique de l’évolution du marketing

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