Plate-forme collaborative

d’une part par la très grande diversité des établissements concernés à la fois par leur objet (cuisine, restaurant, hébergement, management), par leur taille (de l’hôtel indépendant de quelques chambres aux chaînes internationales) et par leur forme juridique, d’autre part par l’évolution rapide des concepts d’hôtellerie et de restauration en recherche permanente d’une adaptation à l’évolution des comportements de consommation et des besoins de la société et enfin par le devoir de conserver

développé à l’École Européenne Supérieure de l’Image (ÉESI), trouve ses racines dans les années 90, au moment où se créaient, ici et là, les briques conceptuelles qui allaient permettre dès le début de ce siècle, la définition de l’interactivité comme “forme de la relation” dans l’espace cybernétique 1, c’est-à-dire aussi l’émergence d’un langage des interactions propre à la cybernétique. Le SLIDERS_lab prend en compte un territoire de réflexion émergeant autour des images animées, de l’archivage et

Les outils et les services analytiques d’Accenture constituent l’aboutissement d’un long historique d’innovation dans la gestion des data. • D’alliances stratégiques. Bien que nous ne privilégions aucun prestataire spécifique, nous avons formé un réseau de partenaires stratégiques avec lesquels nous nous associons éventuellement lors de la mise en œuvre de nos projets, notamment SAS, SAP, Oracle et Microsoft. • D’une envergure mondiale. Grâce à notre réseau mondial de centres dédiés

33 % des consommateurs européens envisagent d’avoir recours à la location de matériel de bricolage pour un besoin donné. La chance, avec la multiplication des plateformes d’échange de biens et de services entre particuliers (la consommation dite collaborative), c’est la possibilité de trouver chez d’autres ce qui peut vous rendre service. Prenez un site comme Zilok par exemple : pionnier de la location d’objets entre particuliers, il a réussi en six ans à référencer plus de 200000 objets partout en

.29 I. D‟un point de vue Entreprise………………………………………………………29 II. D‟un point de vue Client…………………………………………………………...31 Section 3 : les enjeux de l’eCRM …………………………………………………….……32 I. Les nouveaux canaux ouverts pour l‟eCRM ……………………………………...32 II. La plate forme eCRM…….……………………………………………………….42 Chapitre 3 : la solution INES.Free edition…………………………..………46 Section 1 : présentation de l’éditeur INES…………………………………………………48 I. Qui est INES ?...................................................................

courts (création, production, transports et distribution), produits mieux adaptés aux demandes des clients, une entreprise plus productive et donc plus concurrentielle. Mais ces technologies et la flexibilité demandée suppose une main d'œuvre mieux formée et plus disponible. A l'instar des machines re-programmables, les hommes aussi devront se re-programmés c'est à dire se former pour suivre les évolutions diverses (économiques, technologiques, culturelles, sociales et politiques). Extraits des diverses

prix inférieur, elles permettent d’attirer une nouvelle sorte de consommateurs. Cependant il faut noter que bien que les collections de luxe abordable continuent d’alimenter la croissance du marché, l’arrivée de nouveaux concepts de consommation collaborative, qui favorisent le partage entre particuliers, change fondamentalement la perception et l’approche des consommateurs (ex : Vide Dressing ou Vestiaire Collective). Face à ce succès de plus en plus présent des modes de consommation alternatifs et

imprimée et reliée ; Wikimédia reçoit 10 % des ventes brutes des ouvrages6. La version allemande de Wikipédia est vendue sur CD-ROM depuis le deuxième semestre 2004 : le nombre de 10 000 CD-ROM vendus a été franchi en avril 2005. Une diffusion sous forme de DVD est également assurée depuis le printemps 2005. En avril 2007, une compilation d'environ 2 000 articles de la version anglaise est éditée sur CD-ROM par la société française Linterweb7 ; la dernière version de ce projet a été éditée en 2008

leurs modalités d’accès stimulent le jeu concurrentiel dans et entre les écosystèmes. Pour favoriser la création et le partage de la valeur dans l’écosystème, le déploiement de ces dispositifs technologiques doit être appréhendé dans une logique collaborative et non propriétaire. Typiquement, c’est ce qui fait la différence entre Wal-Mart et Amazon. Ces plateformes génèrent beaucoup plus de valeur pour l’écosystème lorsqu’elles reposent sur une architecture ouverte et modulaire que sur une architecture

annonçait son ambition sans précédent de devenir une entreprise Zéro email™ trois ans plus tard. L’objectif d’Atos est d’accroître la productivité en libérant du temps normalement passé à gérer des e-mails. Pour Atos, travailler de façon plus collaborative contribue à briser les silos d’informations, à créer une plus grande transparence et à offrir d’importantes sources d’économies. Des communications ouvertes et multiplateformes sont dorénavant la norme chez Atos. Les blogs, wikis, messages instantanés