Points Forts Nespresso

sur le comportement du consommateur 46 II. L’environnement physique et social 46 1. L’influence du facteur temps 47 III. Les courses : travail ou aventure ? 47 1. Qu’est-ce qui nous pousse à faire des courses ? 47 2. La mise en scène des points de vente 48  L’image des magasins 48  L’atmosphère 48  Les expériences à vivre 48  Le marketing sensoriel 48 3. La prise de décision dans le magasin 48  L’achat impulsif 48  L’achat imprévu 48  La roue expérientielle de Patrick Hetzel

accordée aux hommes et aux tâches ; – le management country-club : l’accent est mis sur l’humain pour maintenir de bonnes relations de travail ; – le management fondé sur le travail en équipe : les résultats sont obtenus grâce à des engagements forts de tous les membres de l’équipe. 2.2. Quels autres facteurs influencent les décisions ? Le style de direction n’est pas le seul facteur influençant la prise de décision dans l’entreprise ; d’autres facteurs ont un impact certain. Parmi les éléments

accordée aux hommes et aux tâches ; – le management country-club : l’accent est mis sur l’humain pour maintenir de bonnes relations de travail ; – le management fondé sur le travail en équipe : les résultats sont obtenus grâce à des engagements forts de tous les membres de l’équipe. 2.2. Quels autres facteurs influencent les décisions ? Le style de direction n’est pas le seul facteur influençant la prise de décision dans l’entreprise ; d’autres facteurs ont un impact certain. Parmi les éléments

ces marques ? 1.1.1 Critères de fixation des prix * MDD ≠ marque de fabricant * Image de marque * Qualité * Service * Packaging * Lieu de vente * Circuit de distribution (vendu un peu partout ou pas ?) pour Nespresso par exemple, le client est Roi, et disponible dans un seul magasin * Communication (pub et/ou promotions ?) CONCLUSION : le marketing, vous connaissez ? Oui, mais seulement la partie visible, c’est-à-dire le produit, son prix, sa distribution

business to business. Chapitre 1 : les fondements du marketing 1) Qu’est-ce que le marketing ? Brainstorming : étude de marché (edm), vente, besoins, désirs, consommateur, pub, argent, environnement, produit, les 4P (Produit, Prix, Place (point de vente), Promotion), cible. Les 4 P Produit : Un produit est quelque chose qui est perçu comme capable de satisfaire un besoin ou un désir. Le produit comprendra également la publicité, l’emballage, la qualité du contact qu’aura le client avec

.................................................. 13 Quatre grands types de comportement .......................................... 14 Gestion du linéaire .................................................................. 14 Comment organiser le point de vente (PDV) ? .................................. 15 Les techniques de merchandising ............................................ 15 Les caractéristiques de la vente en supermarché .............................. 22 Pourquoi tous les produits ne se

.................... 13 2.4 Quatre grands types de comportement .......................................... 14 2.5 Gestion du linéaire .................................................................. 14 2.6 Comment organiser le point de vente (PDV) ? .................................. 15 2.6.1 3 Les techniques de merchandising ............................................ 15 2.7 Les caractéristiques de la vente en supermarché .............................. 22 2

.................... 13 2.4 Quatre grands types de comportement .......................................... 14 2.5 Gestion du linéaire .................................................................. 14 2.6 Comment organiser le point de vente (PDV) ? .................................. 15 2.6.1 Les techniques de merchandising ............................................ 15 2.7 2.8 3 Les caractéristiques de la vente en supermarché .............................. 22

.................... 13 2.4 Quatre grands types de comportement .......................................... 14 2.5 Gestion du linéaire .................................................................. 14 2.6 Comment organiser le point de vente (PDV) ? .................................. 15 2.6.1 3 Les techniques de merchandising ............................................ 15 2.7 Les caractéristiques de la vente en supermarché .............................. 22 2

la marque apporte une caution symbolique à la société qui se concrétise auprès de la clientèle. F. Diagnostic des 3 valeurs du produit Le produit répond à trois valeurs : * Valeur d’usage : La DS3 sert à transporter un individu d’un point à un autre, à transporter d’autres personnes, etc. * Valeur de signe : Le design de la DS3 très moderne, orienté vers la mode. Cette thématique du design, qui au passage peut être personnalisée, permet aux utilisateurs d’affirmer leurs goûts