Politique Commerciale Yves Rocher

2. Concurrence 12 a. Analyse des principaux concurrents 12 b. Positionnement et avantages concurrentiels 16 V. Le plan marketing 17 1. Politique de produit 17 a. Présentation du produit 17 b. Politique de marque 21 3. Politique de vente et de distribution 27 a. Stratégie de couverture de marché 27 b. Circuit de distribution et type de point de vente 27 4. Politique de prix 28 a. La stratégie de fixation de prix 28 VI. Webographie : 29 I. Remerciements Nous voulons tout d’abord remercier DIEU

superficielles du corps humain, en vue de les nettoyer, de les parfumer, d'en modifier l'aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ou de corriger les odeurs corporelles. C’est le 4e secteur de l’économie française de par son solde commercial. Le marché de la cosmétique est l’un des seuls à avoir une croissance continue sur une longue durée. Déjà très développé, il poursuit son expansion au niveau national après une forte croissance. Ainsi nous allons nous intéresser de plus près

Présentation de l’entreprise L’entreprise d’accueil est une structure bien connue du public, il s’agit, en effet, de » Yves Rocher », leader dans son domaine,, la cosmétique végétale et dont la marque permet l’accessibilité des produits pour tous.L’image du groupe possède depuis longtempss une forte identité discount, qu’ils ont réussi à installer par une stratégie des prix de pénétration du marché. Il adopte une stratégie multi-canal : vente en magasin propre, en franchise, par internet, par

et la finalité de l’entreprise.I. Caractériser les étapes de la création d’une entrepriseDe l’idée à l’installation définitive de l’entreprise, le créateur suit un certain nombre d’étapes, dans un ordre défini, de façon à valider la faisabilité commerciale et financière de son projet avant de se lancer.1. L’idée 5. Le financement et les aides 2. Le projet personnel

environnement PESTEL Politique Economie Sociologie Technologie Ecologie Légal LE MARCHÉ DE LA BEAUTÉ Le marché de la beauté se compose d’une famille qui regroupe les produits de beauté et de soins. Cette famille comprend les produits pour la beauté et les soins du visage et du corps (c’est-àdire nettoyants, lotions, crèmes, patchs...), les produits solaires, et les préparations pour manucures ou pédicures ainsi que les services relatifs aux soins du corps et du visage. 1. Politique Les futures entreprises

leur bien-être. Actuellement, plus question pour les hommes de se cacher ou d’utiliser les produits de leurs femmes. Ce qui n’était au début qu’une niche ou segment infirme du marché des cosmétiques, devient maintenant une réalité économique et commerciale qui prend de l’ampleur. Les hommes ont désormais leurs propres produits. Les lancements de lignes de soins se multiplient, les investissements dans la recherche et développement sont de plus en plus importants. Ce projet se concentre sur l’étude

animation http://www.malherbedesign.com/fr/wp-content/images/sephora_logoN.jpg SOMMAIRE Partie I- Présentation de l'entreprise Pages 3 à 7 Identification de l'entreprise Zone de chalandise, concurrence et clientèle Politique commerciale Atouts du point de vente Partie II- Analyse des activités réalisées dans l'entreprise Pages 8 à 16 Accueil de la cliente Découverte des besoins Fiche cliente Fiches produits Fiche prestation Les objections

installation, reprise, entretien, réparation * Fonction commerciale assistée (via vendeurs) ou en libre service * Objectif : répondre avant, pendant, après la vente aux attentes du consommateurs (info claires sur les produits pour comparer) * Fonction de communication * D’amont en aval : des distributeurs vers les clients (affichage prix, PLV, promo) * D’aval en amont : remontées d’infos commerciales vers fournisseurs (réclamation clients, chiffres de vente)

CCF ETUDE ET VEILLE COMMERCIALE : E41-1 1. Accessibilité Géographique 2. Structure Sociale et Démographie 3. Données politiques et historiques 4. Données économiques 5. L’Afrique du Sud et Yves Rocher, un futur possible  * La Cosmétique en Afrique du Sud 6. Synthèse et perspectives 1 ) Accessibilité géographique L'Afrique du Sud[] est un pays situé à l'extrémité australe du continent africain. Elle est frontalière au nord avec la Namibie, le

supérieurs en cosmétique ou parfumerie, des créateurs de parfum… Ce sont des postes à forte responsabilité, d’où la création de formations spécialisées dans ces domaines au sein des universités. La complexité de l’environnement est aussi de nature commerciale. Il s’agit d’un secteur très concurrentiel, présentant différentes segmentations produits mais aussi clientèle. Tout d’abord, le marché peut être segmenté de diverses façons, comme par exemple, un segment « produits de soins » (masques, exfoliants