Pratique Veille Commercial

La veille mercatique et commerciale : Types et sources d’informations. La veille commerciale et mercatique : Définition : La veille mercatique et commerciale c’est surveiller les composantes du marché ; l’offre, la demande et l’environnement. Une entreprise qui pratique la veille pourra devancer les demandes des consommateurs, faire face à la concurrence, et ne pas être dépourvu, face à une modification de l’environnement. Les différents types de sources : Primaires : qui n’existent

et très importantes néanmoins), ensuite nous nous attarderons sur les caractéristiques de cette notion, notamment en matière de veille, caractéristique la plus retenue par les individus. Enfin, nous clôturerons cet exposé sur les débats actuels et grandes affaires auquelle est impliquée (voire même "exposée" ?!) l'intelligence économique, donc sur un aspect plus "pratique" du sujet. La conclusion servira à résumer les points clefs de l'exposé, traiter nos points de vue personnels sur celui-ci et enfin

PLACE D’UN DISPOSITIF DE VEILLE STRATEGIQUE Présentée et soutenue publiquement par : Inès Boulifa Tamboura Jury Monsieur Ali EL MIR Professeur à l’Institut Supérieur de Gestion de Tunis Madame Zeineb BEN AMMAR MAMLOUK Professeur à l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis Monsieur Humbert LESCA Professeur émérite à l’Université de Grenoble 2 Monsieur Mahmoud ZOUAOUI Professeur à l’Ecole Supérieure des Sciences Economiques et Commerciales de Tunis Monsieur Chiha

Dorothée LEVEUGLE Anne Laure SAUTREAU L’intelligence économique et la veille stratégique ou la valeur ajoutée de l’information MASTER 2 ICD – mention GIDE Année universitaire 2007-2008 -1- Table des matières Introduction ................................................................................................................................ 3 I. Définition des concepts........................................................................................................... 6 1. L’intelligence

assurer leur survie, se tenir constamment à l’affût de la nouveauté. Dans ce contexte, les systèmes d’informations apparaissent comme un facteur décisif de la guerre technologique et industrielle. Cependant, l’analyse de la menace économique et de ses pratiques révèle le risque de généralisation d’un nouveau cancer : l’espionnage industriel. Ce phénomène connaît une ampleur sans précédent depuis quelques années et la négation de cette activité, souterraine mais extrêmement bien organisée, peut coûter cher

les marchés ou les secteurs qu’il vise. Et la DG s’en sert de support pour les DAS, sur lesquels elle fonde ses objectifs de développement. Les apports du plan marketing * Il apporte une vision à moyen terme (contrairement au plan d’action commercial qui est annuel) de la ou des missions de l’entreprise. * Il permet de réaliser une synthèse des renseignements obtenus. * Il formalise (efficience) les recommandations et les objectifs à atteindre soit en compte d’exploitation prévisionnel

RAPPORT DE STAGE D’APPLICATION Période du 17 mai au 28 juin Effectué au sein de la société d’ameublement LAYALITS Thème : Pratiques de l’action commerciale au sein d’une société de distribution Encadrant professionnel : Effectué par : Abderahim BENDELLA Imane TAHIRI-ALAOUI Responsable réseaux 2ème année du cycle normale ESCA Année universitaire:

le cadre de cette entreprise, vous remplirez les missions suivantes : - études et veille commerciales internationales, - vente à l’export, - achat à l’import, - coordination des services supports à l’import et à l’export, - gestion des relations dans un contexte pluriculturel. Vous devrez mener une veille permanente pour collecter des informations sur les marchés étrangers afin de préparer les décisions commerciales. Vous prospecterez à l’achat et à la vente, élaborerez des offres adaptées, vendrez

en place une prospection par mailing, e-mailing, phoning, suivre une prospection, calculer des ratios d’efficacité commerciale. 1.1.2 . Détecter, analyser et suivre les appels d’offres. Rechercher des annonces de marchés publics et privés. Mettre en place des outils de veille google alertes, netvibes. Constituer un dossier d’appel d’offres .Mettre en place des outils de suivi et d’évaluation

différentes pratiques de veille dont voici les principales : - la veille technologique, qui consiste à se tenir informé des avancées scientifiques, techniques et technologiques (brevets, publication, nouveaux produits, services, matériaux, procédés e fabrication…) - la veille concurrentielle : il s’agit de surveiller la stratégie, les forces et les faiblesses des concurrents actuels et potentiels. - la veille commerciale, qui consiste à s’informer sur l’environnement commercial des entreprises