Presentation Groupe Accor

une présentation général de l’hôtel, puis j’aborderai les tâches que j’ai pu accomplir dans le service réservation, réception et contrôle fou and beverege tout en traçant les grandes lignes de mes activités au sein de chaque service. Enfin, je donnerai quelques remarques et suggestions que j’ai pu conclure lors de mon stage. [pic] Accor, présent dans 140pays avec 145000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial

Remerciements Introduction générale I – Présentation du Groupe Accor 1) Historique du Groupe 2) Philosophie du Groupe A. Hôtels de Luxe et Haut de Gamme B. Hôtels Milieu de Gamme C. Hôtels économiques D. Définition d’une Chaîne hôtelière 3) Stratégie d’Exploitation du Groupe A. HotelInvest et HotelServices B. Les Marques du Groupe Accor C. Distribution et Communication D. Stratégie de Développement E. Relations avec ses Collaborateurs F. Développement Durable II – Présentation de l’Hôtel Mercure Porte de

dans ce secteur et notamment des opportunités à ACCOR-RISMA. ------------------------------------------------- Présentation d’ACCOR-RISMA * Présentation d’ACCOR : Premier opérateur hôtelier mondial, leader en Europe, Accor est présent dans 90 pays avec près de 145 000 collaborateurs. Le Groupe met au service de ses clients et partenaires son savoir-faire et son expertise acquis depuis près de 45 ans. * Présentation de RISMA : ACCOR-RISMA est un consortium marocain « groupement

Dossier Marketing : Le groupe ACCOR Sommaire Introduction Page 3 Chapitre I. Présentation du groupe ACCOR Pages 4 à 10 A. Historique & Organigramme Pages 4 à 6 B. Les Activités du groupe Pages 7 C. La répartition géographique Pages 8 à 9 D. L’état des lieux Pages 10 Chapitre II. Analyse des différentes marques du groupe ACCOR Pages 11 à 33 A. Sofitel Pages 11 à 13 B. Pullman Pages 13 à 15 C. MGallery Pages 15

* Groupe Royer : Doper La Connaissance Pour Survivre Entraînement à lexamen n° 6 Groupe Royer : doper la croissance pour survivre I. Analyse de la situation de lentreprise 1. Analysez le profil du dirigeant du... Premium * Cas Groupe Royer Afin dassurer une pérennité et une stabilité de lactivité le groupe Royer a multiplie les stratégies de croissance externe, en diversifiant et intégrant de nouvelles... Premium * Cas Groupe Bel Commerce international Cas Groupe BEL On peut découper

première partie à une présentation générale du groupe Accor. Dans la deuxième partie, je ferais une présentation détaillée de l’hôtel Palais Jamai avec tous ses départements, ensuite lors d’une troisième partie, je ferais le point sur les différents départements où j’ai effectué mon stage et finalement je ferais part de mes suggestions pour un déroulement meilleur des activités proposées par l’hôtel.  I. Présentation du groupe ACCOR :  Accor fait partie des grands groupes Français à avoir une

CAS : ACCOR ACCOR est présent dans 140 pays, grâce à ses 3894 hôtels soit 453,403 chambres dont 55% en Europe. ACCOR a deux activités principales : l'hôtellerie et les services. L'hôtellerie est divisée en trois segments : haut de gamme (Sofitel), milieu de gamme (Novotel, Mercure) et économique (Ibis, Formule 1). Pour les services, ACCOR propose de faciliter la vie, développer le bien-être et améliorer la performance. L'hôtellerie représente plus de 70% de son chiffre d'affaire. ACCOR services

La stratégie de communication interne du groupe I. Un groupe d’envergure mondial  Présentation du groupe II. La stratégie de communication interne  Les différents moyens de communications  Leurs but et importance dans le fonctionnement de l’entreprise I.  Un groupe d’envergure mondial Dates clés : • • • • 1967 : Création du premier Novotel. 1983 : Création du groupe Accor. Il compte 440 hôtels, 1 500 restaurants publics ou collectifs, 35 000 collaborateurs

145 000 | Chiffre d’affaire | 5 649 000 000 € | | | | | | | | | | | Accor est fondé en 1967 par Gérard Pélisson et Paul Dubrule sous le nom de Société d'investissement et d'exploitation hôteliers. Le groupe hôtelier français rachète des marques comme Mercure et Sofitel dans les années 1970 et lance à la même époque des chaînes d'hôtels comme Ibis en 1974. Dans les années 1980, Accor innove avec les Formule 1, premiers hôtels « low cost » et se développe rapidement à l'étranger

Evolution de la stratégie de communication Dès sa création, Accor n'a jamais réellement pris la parole dans les médias pour affirmer son image et adopter une posture de groupe. En effet, les différentes enseignes ont chacune mené leurs propres actions marketing et communication, mais sans endossement du groupe. On peut observer trois grandes phases dans la stratégie de groupe d’Accor en termes de portefeuille d’activités (stratégie corporate): – d’abord, spécialisation – puis, diversification