Presentation Groupe Accor

Présentation Le groupe est present dans 140 pays du monde 168 500 employés dans le monde entier 28 500 employés en France Historique 1967 1974 1975 1980 1983 2000 2004 Premier hôtel Novotel à Lille Ouverture du premier Ibis à Bordeaux Rachat de Mercure Rachat de Sofitel Création du Groupe Accor Partenaire des Jeux Olympiques de Sidney Lancement de Accorhotels Rachat de 28,9 % des actions de Club Mediterranée Accor Hôtellerie Leader Européen 3 ème Groupe mondial d´hôtellerie 11 Marques d´hôtels

Structure et Stratégie Analyse des domaines d’activité stratégique du Groupe Accor et création de la matrice BCG Etudiants : Professeur : Marianne Roge (air) Monsieur Philippe Scotto Fanny Lintz (feu) Samia Bohadda (eau) Guillaume Seux (vide) Pierre Halbitte (eau) Julien Dupont (terre) SOMMAIRE Partie 1 1. L'historique du groupe 3 2. Accor en quelques chiffres 3 3. Nouvelle stratégie 2012 : recentrage 100% hôtelier 3 Partie

entreprise ACCOR > La présentation du groupe > L’évolution des métiers > Des activités de classe  0663 663-7 Accor_CV.indd 1 11/12/08 8:17:03 3573_pub RH ONISEP_4 visuels 195x285:oct 2008 21/11/08 17:42 Page 1 Votre sourire a de l’avenir Plus d’informations sur www.accor.com Nathanaël Charlotte 2004 : Accor Siège, France - Projet Environnement ■ 2005 : Contrat VIE (Volontariat International Entreprise) Afrique de l’Ouest ■ Aujourd’hui : Accor Siège, France

Étude de cas: Accor, I'e-commerce au service des clients et de l'organisation Créée en 1967 par Paul Dubrule et Gérard Pélisson, la SIEH (Société d'investissement et d'exploitation hôteliers) a pris le nom de groupe Accor en 1983. En un peu moins de 40 ans, elle a connu un développement considérable, qui lui a permis de se hisser au quatrième rang mondial des entreprises du secteur de l'hôtellerie et des services aux entreprises. Grâce à sa présence dans 140 pays, un effectif de 168619 collaborateurs

Etude de satisfaction client Sur le groupe Accor Sommaire Introduction………………………………………………………………..……………………………………………………………….3 1. Présentation du marché hôtelier 2. Le groupe Accor I. Choix et analyse de l’échantillon……………………………………………………………………….. 3. Présentation du questionnaire 4. Analyse de l’échantillon II. Analyse des statistiques……………………………………………………………………………….………. 1. Analyse des statistiques unies variées (tri à plat) 2. Analyse des statistiques bi variées

L’organisation d’une entreprise ACCOR > La présentation du groupe > L’évolution des métiers > Des activités de classe Votre sourire a de l’avenir Plus d’informations sur www.accor.com Nathanaël 2004 : Accor Siège, France - Projet Environnement ■ 2005 : Contrat VIE (Volontariat International Entreprise) Afrique de l’Ouest ■ Aujourd’hui : Accor Siège, France - Chargé de mission Développement Durable ■ Charlotte 2004 : Mercure Paris Montparnasse, France - BTS Hôtellerie 2006 : Ibis

première partie à une présentation générale du groupe Accor. Dans la deuxième partie, je ferais une présentation détaillée de l’hôtel Palais Jamai avec tous ses départements, ensuite lors d’une troisième partie, je ferais le point sur les différents départements où j’ai effectué mon stage et finalement je ferais part de mes suggestions pour un déroulement meilleur des activités proposées par l’hôtel. I. Présentation du groupe ACCOR : Accor fait partie des grands groupes Français à avoir une

Accor – Comptes consolidés et annexe 31 décembre 2011 COMPTES CONSOLIDES ET ANNEXES Comptes de résultats consolidés Etats du résultat global Bilans consolidés Tableaux de flux de trésorerie Variations des capitaux propres consolidés Principaux ratios de gestion Retour sur capitaux employés (ROCE) par métier Notes annexes aux comptes consolidés Résultat net des activités non conservées Actifs et passifs destinés à être cédés p.2 p.3 p.4 p.6 p.7 p.10 p.12 p.13 p.70 p.106 Accor – Comptes

Advanced Marketing and Sales in Business to Business Individual project TABLE OF CONTENTS 1/ Introduction and presentation (P. 2) a) b) c) d) The industry (P. 2) The company (P. 2) The products (P. 2) The Key Account (P. 3) 2/ Selection and development of the Key Account (P.4) a) Selection of the Key Account (P.4) b) Development stages of the relationship and organizational considerations, human factors (P.4) c) Considerations about the future (P.5) 3/ Development of the

Diagnostic Stratégique Ibis – Groupe Accor Raluca Marinescu Ling Jie Blandine Sarlandie Table des matières I. Présentation de la chaîne Ibis 4 A. Le groupe Accor 4 Les domaines d’activités stratégiques (DAS) 5 B. La chaîne Ibis 6 II. Le diagnostic externe 7 A. Le macro environnement 7 L’analyse PESTEL et les variables pivots 7 B. L’industrie hôtelière 12 Le modèle des 5 (+1) forces de Porter 16 Les facteurs clés de succès 19 C. Le marché et les concurrents 20 DAS et