PriceMinister

ligne 25,1 35 millions er 2 900 500 Nombre d’internautes millions CLASSEMENT FEVAD/MEDIAMETRIE DES SITES E-COMMERCE LES PLUS VISITÉS Moyenne mensuelle du 1er trimestre 2010 (en milliers de visiteurs) Brands ou Channels eBay * PriceMinister * La Redoute * Amazon * Cdiscount * 3 Suisses * Fnac * Voyages-sncf.com * Carrefour * Vente-privee.com * Pixmania * Rue du Commerce * La Maison de Valerie * Spartoo* Visiteurs Uniques 11 194 10 738 10 110 9 295 8 382 8 231 8 141 6 964 6 298 6 109

Pays-Bas ; Foreningen for Dansk Internethandel (FDIH), Osservatorio NetcommSchool of Management Politecnico di Milano, BeCommerce NB : les méthodes d’estimation sont différentes selon les pays 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Amazon PriceMinister eBay Cdiscount Fnac Groupon La Redoute Voyages-Sncf Carrefour Vente-privee Rue du Commerce 3 Suisses Pixmania Darty Sarenza 12 592 000 9 025 000 8 970 000 8 941 000 8 207 000 7 966 000 7 422 000 7 086 000 6 260 000 6 224 000 5 400 000 5 233

clients qu’en volume de chiffre d’affaires. Les pure players du e-commerce et le e-CRM Pour des pure players du web tels que Priceminister, le e-CRM est évidemment au cœur de la stratégie de l’entreprise. Il constitue un facteur-clé de succés et ceci d’autant plus que « les campagnes automatisées génèrent près de 50% des ventes », selon le directeur marketing de Priceminister. Une roadmap de communication trimestrielle établit les façons d’adresser le client via le web : campagnes de réveil pour les

beaucoup plus exigeant que le consommateur traditionnel. Il a accès à une multitude d’outils de comparaison des offres et des prix. Selon une étude Ipsos-Médiangles du 1er juillet 2002, réalisée auprès des visiteurs de Mistergooddeal, Promovacances, Priceminister, Rushcollection et Rouge-blanc, les internautes visiteraient en moyenne presque 5 sites avant d’acheter un produit. Il s’attend, en outre, à une exécution du service dans des délais très courts ; certains d’entre eux deviennent même, grâce aux

20 40 60 80 100 millions 2 900 500 Nombre d’internautes millions CLASSEMENT FEVAD/MEDIAMETRIE DES SITES E-COMMERCE LES PLUS VISITÉS Moyenne mensuelle du 1er trimestre 2010 (en milliers de visiteurs) Brands ou Channels eBay * PriceMinister * La Redoute * Amazon * Cdiscount * 3 Suisses * Fnac * Voyages-sncf.com * Carrefour * Vente-privee.com * Pixmania * Rue du Commerce * La Maison de Valerie * Spartoo* Visiteurs Uniques 11 194 10 738 10 110 9 295 8 382 8 231 8 141 6 964 6 298 6 109

Foreningen for Dansk Internethandel (FDIH), Osservatorio NetcommSchool of Management Politecnico di Milano, BeCommerce NB : les méthodes d’estimation sont différentes selon les pays 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Amazon PriceMinister eBay Cdiscount Fnac Groupon La Redoute Voyages-Sncf Carrefour Vente-privee Rue du Commerce 3 Suisses Pixmania Darty Sarenza Visiteurs uniques mois Visiteurs uniques jour 12 592 000 9 025 000 8 970 000 8 941 000 8 207

par deux entre 2009 et 2010 (103 millions d’articles en 2010 pour une valeur de 1,1 milliards d'euros), les contrefaçons de produits de luxe représentant 35% des volumes. L'électronique : Selon le bilan 2008 de la lutte contre la contrefaçon de PriceMinister, publié le 25 février, l'imitation de produits high-tech monte en puissance. En 2008, 59 % des "faux" détectés par cette plate-forme française de commerce entre internautes ont certes concerné le secteur de la mode (vêtements, maroquinerie, montres

guide d’achat.Ex : leguide.com, shopping.com, kelkoo.fr-Les galeries marchandes : Sites internet rassemblant des marchands électroniques. Exemple : regroupement de marques, de commerçants proches géographiquement…-Les sites de C2C : Ex : E bay, PriceMinister, youtube, My space…-Les sites d’achat groupé C2B :Principe : rassembler plusieurs acheteurs ayant besoins de fournitures communes pour réaliser des économies d’échelles Ex : groupon.fr, clubdeal.fr-Les sites de trocs en ligne : Tendance à la déconsommation

Brands(1) | Visiteurs Uniques moyens par mois(2) | Couverture moyenne(en % de la population internaute)(3) | Visiteurs Uniques moyens par jour(2) | 1 | Amazon* | 9 387 000 | 22,9 | 865 000 | 2 | eBay* | 8 734 000 | 21,3 | 1 164 000 | 3 | PriceMinister* | 7 808 000 | 19,1 | 708 000 | 4 | Cdiscount* | 7 276 000 | 17,8 | 582 000 | 5 | Fnac* | 7 246 000 | 17,7 | 573 000 | 6 | Voyages-Sncf.com* | 7 088 000 | 17,3 | 503 000 | 7 | Groupon* | 6 949 000 | 17,0 | 748 000 | 8 | La Redoute* |

une transaction au meilleur prix, et tout cela sans se déplacer de chez soi et aller à l’autre bout du monde pour trouver l’objet de notre désir. Il pourrait donc être intéressant de racheter d’autres sites de vente en ligne, comme par exemple PriceMinister (présent en Espagne et au Royaume-Uni) ou encore Amazon (présent aux Etats-Unis, Japon, Chine, Canada..), ce qui augmenterait considérablement son nombre d’utilisateurs. Mais eBay doit aussi pouvoir intégrer les forces de ses concurrents