Problematique Du Marketing Bancaire

d'évoluer dans le secteur bancaire et d'acquérir une expérience significative au regard des employeurs du secteur. Enfin, la formation Master 1 Finance dispensée à l'Ecole Supérieure de Commerce de La Rochelle m'a permis de m'adapter rapidement et d'avoir les connaissances nécessaires à la bonne pratique du métier. Sommaire Pages Introduction 1 Partie 1 : Un marché large pour une entreprise internationale 2 à 8 I Le marché : Constat et Tendance 1 / Le marché bancaire en quelques chiffres

d achat et de consommation Exemple : portefeuille Banque vu sur la rentabilit é l l l l Particuliers : l ensemble des clients qui ont un compte bancaire Clients Particuliers VIP : l ensemble des clients qui ont toujours un solde de 200 000F sur leur compte Client entreprises : l ensemble des clients qui disposent de compte bancaire Clients Grands compte : l ensemble des clients qui disposent d un solde de 2 000 000. Exemple d un portefeuille client Entreprise Portefeuille Industries

l’entreprise : cas du Niger. 1998-1999 02 DSM 99 DIOP, Madjiguène La politique de communication de la BHS. 1998-1999 03 DSM 96 HIEN, Francis Soyir Une présentation du management stratégique. 1995- 996 04 DSM GUEYE, Maïmouna Plan marketing de lancement d’un Cyber Food. 05 DSM 97 SOW, Mahamat Audit opérationnel des organes de contrôle de l’ISRA. 1996-1997 06 DSM 98 NDAO, Elimane Evaluation du risque de financement des PME PMI : cas des entreprises sénégalaises. 1997-1998

Synthèses Introduction Problèmatique Développement : 1. Définition de la consommation des ménages. 2. Quels sont les facteurs influençant la consommation des ménages. 3. La structure des consommations des ménages et son évolution. Annexe 1 : L'évolution de Apple d'un point de vue économique. Annexe 2 : Résultat d'une enquête internationale : « l'iphone est le mobile le plus désiré ». Annexe 3 : Influence sur la consommation des adolescents.

données avancées, notre problématique s’articule autour la question suivante : Pourquoi les firmes qui export en ou importent ces produits éprouvent-elles aussi, parfois, le besoin d’aller produire dans les pays étrangers et de délocaliser ainsi leur production, c’est-à-dire de devenir des firmes multinationales ? D’une part, d’autre part, quels sont ceux qui encouragent-ils ou bien entravent-ils les firmes multinationales à s’implanter au Maroc ? Pour répondre à cette problématique, on présentera les

marketing STRATEGIES DU DEVELOPPEMENT INTERNATIONAL Axes dossiers, groupes de 5 : Espace géographiques : Europe de l’est, et notamment les 10 Etats admis à l’union (pays baltes, Lettonie, Estonie, Lituanie, Pologne Roumanie etc.), Bulgarie, Inde, Chine, Amérique du sud Afrique (du sud, Egypte, Maroc) Les axes conceptuels : * 1 Le couple produit – marché : ex : exportation des machines outils en Pologne, marché des vins et spiritueux en Russie, équipement écologique en Europe de l’Est

place d’une stratégie de communication institutionnelle pour le « Crédit du Maroc ». Chapitre 1 : Analyse de la situation du Crédit du Maroc. 1 - le marché bancaire au Maroc 2 - L’annonceur : Le Crédit du Maroc 3 - Les produits et services bancaires du Crédit du Maroc. 4 - La concurrence sur le marché bancaire. 5 - L’utilisateur des services bancaires au Maroc 6 - la communication antérieure du Crédit du Maroc Chapitre 2 : la stratégie de communication institutionnelle du Crédit du Maroc 1- la copy strategy

est basé dans le 9ème arrondissement de LYON. Celui-ci est géré de manière indépendante par M.TIBERGHIEN. 1.2 QUELQUES CHIFFRES * Chiffre d’affaires 2010 : 154 000 € * Nombre d’adhérentes : 430 adhérentes * Adhésions en prélèvement bancaire : 258 adhésions * Vente d’abonnement moyenne mensuelle : 40 * Durée moyenne d’adhésion : inferieur à 1 an pour 80 % de nos adhésions | 1.2 L’EQUIPE LOCALE GERANT M.TIBERGHIEN COMMERCIALE /ASSISTANTE MANAGER MELLE ZAIBOUCHE

l’étude………………….104 CHAPITRE II : Résultats et interprétations………………..110 TROISIEME PARTIE : ELABORATION DE LA STRATEGIE ET DU MIX-MARKETING…………………………………………121 CHAPITRE I : Analyse de la situation commerciale de la Sogeline…122 CHAPITRE II : Objectifs et options stratégiques………………129 CHAPITRE III : Marketing-mix …………………………………135 CONCLUSION .……………………………………………145 BIBLIOGRAPHIE.………………………………………...147 ANNEXES .……………………………………………….

Peut-on parler d’innovation dans le milieu bancaire ? Le cas d’une banque de détail FAVRE-BONTE Véronique (*), Maître de conférences Veronique.Favre-Bonte@univ-savoie.fr GARDET Elodie, Allocataire-Monitrice Elodie.Gardet@univ-savoie.fr THEVENARD-PUTHOD Catherine, Maître de conférences Catherine.Puthod@univ-savoie.fr Coordonnées des auteurs : Université de Savoie- Laboratoire IREGE BP 80439 - 74944 Annecy-le-Vieux Tel : 04 50 09 24 40 / Fax : 04 50 09 24 39 Résumé : Le management de l’innovation