Problématique D Une Agence

organigramme, nombre de salariés, chiffres-clés …L'entreprise  étudiée est en activité depuis 58 ans. Elle est spécialisée dans le domaine de la fourniture d'énergie, c’est une filiale d’un grand Groupe . Elle possède notamment  21 agences dans 10 départements  et emploie environ  342 salariés . Elle livre aussi bien du  fioul  que des pellets, aux particuliers comme aux professionnels. Elle propose également l'entretien et

sous deux formules d’abonnement Internet Mobile 3G avec un débit de 3.6 Mb/s à 99dh TTc ou 7.2Mb/s à 199 dh TTC La recharge du compte Internet 3G+ est effectuée à partir des recharges Jawal de valeur 10 à et 200 DH disponibles dans toutes les agences commerciales de Maroc Telecom ainsi que chez ses partenaires revendeurs. Le service est offert sous forme de: 1. carte prépayée en mode Data Only et commercialisé sous forme de Pack d’accès incluant un Modem 3G +, une carte USIM 2. Formule

d’esprit marketing a. b. Dans un état d’esprit managérial 4. La communication externe VI. L’annonceur, le stratège de l’événementiel 1. Ses rôles 2. Ses caractéristiques 3. La gestion des relations entre annonceur et agence événementielle 4. L’élaboration d’un brief agence 5. Le choix d’une agence événementiel 6. Le suivi des contacts VII. L’agence événementielle, L’organisateur de l’événement 1. L’agence événementielle et ses caractéristiques 3 Les missions de l’agence événementielle Les actions

l’élaboration de scénarios exploratoires et alternatifs, a été structurée autour d’ateliers participatifs, forums, séminaires, conférences-débats, appuyés par des études thématiques ou sectorielles et des enquêtes de terrain. Ces activités ont traité de problématiques à caractère général portant sur différents secteur notamment le tourisme. En effet, Il s’agit d’une série de données, d’analyses et de réflexions sur le passé, le présent et les évolutions tendancielles de chacune des composantes de ce secteur

clientèle à pouvoir d’achat élevé qui a une forte demande de produits packagés (des Allemands, des Scandinaves et des Anglais). Les grands tours-opérateurs sont situés sur des marchés émetteurs, c’est-à-dire là où les gens partent tandis que les petites agences dites « réceptives » sont situées en destination, où elles organisent les activités sur place. Bien sûr l’intérêt des tours-opérateurs est de maîtriser le plus possible toute la chaîne, d’où la création de ces hôtels-clubs et des flottes aériennes…

seul groupe présent sur le marché du all-inclusive. En effet, Club Med faisait face à seulement une poignée des concurrents dans le monde qui ne représentait pas de la concurrence directe. Cependant, Club Med est actuellement face à une nouvelle problématique : de nouveaux concurrents font leur apparition sur la scène à un rythme alarmant. Club Med n’est donc plus le seul sur le marché du all-inclusive. Des concurrents essaient d’imiter l’expérience Club Med en copiant « l’ingrédient clé » : un prix

: élégance, classe, confort... Efficacité du message : il est direct à l’émotion La métaphore Objectif : Donner un sens aux messages par analogie implicite ou par comparaison. Exemple : La campagne Alfa (lance ment de l’Alfa 147) Problématique : - comment lancer un nouveau modèle sur un marché déjà encombré ? - et comment réaffirmer le territoire de la marque Alfa Romeo ? - tout en respectant son ADN ? Solutions : Capitaliser sur les valeurs specifiques de la marque : - l’esthétique

média C- la promotion 2 …….. plan D- le marketing direct E- Les relations publiques F- Parrainage G- Les salons professionnels et les foires H- Global Distribution System G.D.S I- Internet III- la communication touristique au Maroc A- Problématique B- Perspective Conclusion Bibliographie 3 INTRODUCTION Le marketing touristique ne se limite pas à l’élaboration d’un produit et au choix d’un forfait touristique et d’un mode de distribution. Pour commercialiser l’offre touristique il

les agences d’intérim pour améliorer leur image Le cas d’Adecco Better work, better life Nadia DRISSA Responsable pédagogique: Mme Sylvie VIVEN Tuteur à l'IUT : Mme Isabelle HACHAICHI Tuteur en Entreprise : M. Franck DENIS NOTES DU JURY Je remercie tout d’abord Madame Isabelle Hachaichi, pour son soutien, sa disponibilité, ses conseils et son suivi tout au long de l’année. Je tiens à remercier Madame Sylvie Viven pour son accompagnement dans la recherche d’une problématique utile

moyens disponibles, de la télévision au mobile en passant par le terrain. Quel rôle doivent-ils jouer pour les marques du groupe ? L- Les modèles d’efficacité ont évolué rapidement ces dernières années et doivent être mieux adaptés à la problématique de chaque marque selon son univers de référence. Nous analysons aujourd’hui la contribution respective de chaque média et plus généralement de chaque point de contact par rapport à nos objectifs. Pour le lancement d’un produit, ladiffusion en télévision