Procter Et Gamble Analyse Interne

d’alerter l’entreprise sur une éventuelle ? -Signaux d’alerte : commande non renouvelée à proximité de la date d’anniversaire du contrat, appels répétés en direction du SAV et plaintes au service clientèle. Pour mieux les repérer, on pourra effectuer une analyse fine de la base de données utilisant les statistiques, multiplier les visites et contacts et mettre en oeuvre un reporting complet pour chaque client (commerciaux terrain, SAV et service clients), enfin, mesurer régulièrement la satisfaction. 10

entrants potentiels III- Menace des produits substituts IV- Le pouvoir de fournisseur V- Le pouvoir de clients Chapitre VI : L’avantage concurrentiel I- Définition a- L’avantage concurrentiel externe b- L’avantage concurrentiel interne II- La courbe d’expérience Chapitre VII : choix stratégiques fondamentaux I- Stratégies de base II- Stratégies de croissance III- Stratégie concurrentielles Chapitre VIII : Planification du marketing mix I- Politique de produit

différenciation (marques, réseaux de distribution, qualité, différenciation) -Importance de la R&D (base stratégique de L’Oréal) -Protection par brevet -La croissance est préférée à la rentabilité immédiate Grâce aux modes de développement : -Croissance interne privilégié à la croissance externe -Positionnements clairs et originaux -Intégration des marques locales -Participe au développement dur L'Oréal a publié pour la 18eme année consécutive des résultats bénéficiaires en croissance "à deux chiffres"

les établissements, issus d’entreprises parisiennes en expansion. Il conserve donc quelques gros établissements : une usine de lessive et de savon du groupe Colgate-Palmolive de 630 emplois, réduit après la session des marques Axion et Gamma à Procter & Gamble ; une usine de produits pharmaceutiques du groupe Sanofi ; les parfums Bourgeois-Chanel ; une fabrique de réservoirs pour automobiles en co-entreprise Solvay et Plastic Omnium ; la métallerie Lajous avec forge et fonderie du groupe néerlandais

à répartir les budgets entre les medias et le hors media, où un brief différent existait pour chaque discipline. Contrairement à cela, la démarche CMI invite, dans un premier temps, à une focalisation sur les cibles stratégiques de l‟entreprise (internes, clients, prospects, stake holders, partenaires, fournisseurs…) afin de les décrypter de manière claire et précise, les hiérarchiser et ainsi de leur attribuer des objectifs chiffrés et adaptés selon les besoins de chacun. La définition des canaux

Thailande 9% Etats-Unis 24% Importations de produits cosmétiques en 2005 Autres 21% produits de soin 44% produits capillaires 16% maquillage 19% 3. Importations japonaises Marques internationales les plus présentes : – Max Factor (Procter & Gamble) – Unilever – L’Oreal, … Marques européennes haut de gamme très demandées Produits importés en 2006, en Mds yens 90 Mds EU 26% 30 Mds 24 Mds EU 27% France 40% produtis de maquillage France 29% produits de soin Thaïlande 40%

(segmentation, ciblage, positionnement) . Organisation  6X 2 heures de Cours Magistraux  10X 2 heures de TD Particularité : un cahier mix produit . INTRODUCTION 5 . La démarche marketing : Diagnostic Analyse de l’environnement et du marché Analyse de l’entreprise Marketing stratégique Segmentation Ciblage Positionnement Marketing opérationnel : Mise en œuvre Marketing mix : les 4 P Produit Prix Publicité Distribution (Place) . Stratégie de positionnement

place II- Les entrants potentiels III- Menace des produits substituts IV- Le pouvoir de fournisseur V- Le pouvoir de clients Chapitre VI : L’avantage concurrentiel I- Définition a- L’avantage concurrentiel externe b- L’avantage concurrentiel interne II- La courbe d’expérience Chapitre VII : choix stratégiques fondamentaux I- Stratégies de base II- Stratégies de croissance III- Stratégie concurrentielles Chapitre VIII : Planification du marketing mix I- Politique de produit II- Politique

Introduction p.2 1.Analyse externe p.3 L’Environnement p.3 Le marché p.5 Consommateurs p.6 La Concurrence p.6 2.Analyse interne p.9 Stratégie p.9 MIX marketing p.11 SWOT p.15 Cette invention ne sera pas de Leonard De Vinci ! Celle-ci est attribuée au hongrois Laszlo Biró, qui en observant des enfants joués aux billes, remarqua que ces dernières laissaient une trace d’encre derrière elles. Il décida donc de s’intéresser au stylo bille, qui a été

d’entreprise La culture d’entreprise  peut être défini comme étant la structure des valeurs de base qu’un groupe de personne travaillant ensemble a inventées ou découvertes en apprenant à surmonter ses problèmes d’adaptation externe ou d’intégration interne, valeurs qui ont fait leurs preuves pour être considérées opérationnelles et donc devant être enseignées aux nouveaux recrus en tant que façon correcte de percevoir, de penser et de réagir face à des problèmes similaires. La culture d’entreprise