Procédures Du Contrôle Interne Dans Les Hôtels

......................33 DEUXIÈME PARTIE : L’ORGANISATION DE L’OFFICE DE TOURISME D’AIX-EN-PROVENCE EN FONCTION DE LA NORME NF X 50-730 ..................40 2.1. PROCÉDURE D'OBTENTION ET DU DROIT D’USAGE DE LA MARQUE NF SERVICE ET AUDIT D’ADMISSION DE L’OFFICE DE TOURISME D’AIX-EN-PROVENCE.............................41 2.1.1. Procédure d’obtention ........................................................................................41 2.1.2. Le logo NF SERVICE : modalités de marquage, support

Cela représente ce qu’on appelle « le mix de communication » 6 INTRODUCTION La stratégie de communication objectif cible Communication média Moyens ( mix de la comuunication) Communication hors média Plan média Lancer la compagne Contrôle de l’éfficacité Budget 7 INTRODUCTION Le mix de communication La publicité media -Grand public Le marketing direct -Le publipostage -Professionnelle -la vente La promotion des ventes -la distribution -Institutionnelle par téléphone Le

dans tous les lieux qui accueillent des personnes (hôtels, restaurants, services publics, services de proximité, sites touristique, sites industriel, bureaux…) pose des problèmes d’hygiène pour ceux qui y travaillent et les visiteurs. Cela peut également avoir des conséquences très négatives sur l’image de marque du professionnel auprès du public ou de ses clients. 3. L’offre de notre société GROT SERVICES offre de la prévention, du contrôle et de la lutte contre tous les animaux nuisibles

600 400 200 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 UN OUTIL MARKETING INDISPENSABLE POUR : • Analyser l’évolution du marché français des produits d’entretien pour le nettoyage professionnel pour chaque application et par services externes et internes pour chaque secteur utilisateur, depuis 2002 avec des prévisions jusqu’en 2011 • Comprendre les facteurs affectant la demande • Identifier le potentiel de croissance de ce secteur et les enjeux • Vous familiariser avec les acteurs clés du marché

L’enseignement des savoirs professionnels ou technologiques est accompagné au fil des deux années de formation. La validation du diplôme est assurée aux termes d’un dispositif de certification qui combine l’évaluation formative en cours de formation (contrôle continu) et une évaluation sommative en fin de deuxième année (épreuves écrites et pratiques). Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 6 Référentiel des Activités Professionnelles (RAP) I - Intitulé du BTS « BTS Gestion des PME-PMI

GESTION DES RISQUES ET FINANCES BMCE Gestion des Risques et Finances Dispositif de Gestion des Risques Dispositif de Gestion des Risques Organisation de la Gestion des Risques Les Instances Relevant du Dispositif de Contrôle BMCE Bank dispose d’un Contrôle Général Groupe qui est mandaté pour diligenter des missions d’inspection et d’audit dans les différentes entités opérationnelles aussi bien au Maroc qu’à l’étranger. que des dispositifs de mesure, de maîtrise et de surveillance

communication (date, heure, durée, coût) afin de contrôler et de maîtriser les dépenses. Cependant, cette pratique permettant d'identifier les interlocuteurs des salariés et, par là, de se procurer des informations nominatives, la CNIL a indiqué les garanties dont les salariés doivent bénéficier : • le système doit avoir été préalablement soumis aux représentants du personnel, • les salariés doivent en être informés et bénéficient d'un droit de contrôle des destinataires de l'information et d'un

L’enseignement des savoirs professionnels ou technologiques est accompagné au fil des deux années de formation. La validation du diplôme est assurée aux termes d’un dispositif de certification qui combine l’évaluation formative en cours de formation (contrôle continu) et une évaluation sommative en fin de deuxième année (épreuves écrites et pratiques). Brevet de Technicien Supérieur Gestion des PME-PMI 6 Référentiel des Activités Professionnelles (RAP) I - Intitulé du BTS « BTS Gestion

du 29 juin 2010, Accor est devenu le premier opérateur et premier employeur hôteliers au monde, il regroupe 145000 collaborateurs et plus que 4100 hôtels, ses hôtels sont situés aux différents continents, L’Amérique du Nord (1076 hôtels), Amérique Latine (180 hôtels), Europe (2310 hôtels), Afrique/Moyen-Orient (143 hôtels), Asie Pacifique (402 hôtels) avec 7065 millions comme CA. Le groupe Accor propose un large portefeuille de marques, une offre allant du luxe à l’économique, grâce à son savoir-faire

commence ce stage par une formation préalable les samedis comme demandée lors de mon entretien. Malheureusement, les missions à effectuer ne semblant pas définies et trés éloignées l’une de l’autre, ce stage se clôt au bout de 3 mois de formation en interne. Je me retrouve face à l’urgence de retrouver un stage dans la semaine, sous peine de ne pas pouvoir passer mon diplôme en fin de cursus. AGE - AGC IFOCOP VOLTAIRE 2 Alexandra GILLET Session 2008/2009 INTRODUCTION Je décide