Profil Type Du Consommateur Du E Commerce

services seront destinés à tels types de clients o Repérer et analyser les concurrents o Définir avec précision le produit ou service proposé o Fixer le prix de vente en fonction du produit, des concurrents et des pratiques d'achat des consommateurs o Chiffrer les montants prévisionnels des ventes o Déterminer comment se démarquer par rapport aux concurrents o Choisir le mode de distribution, le positionnement du produit dans le magasin et/ou le meilleur emplacement de votre magasin

Table des Matières P R ÉA M BU LE P°3 ÉTUDE DOCUMENTAIRE I) II) Méthodologie Le secteur de la restauration hors foyer P°6 P°6 P°8 P°11 P°12 P°18 P°19 III) La restauration rapide IV) V) VI) La tendance actuelle Les ateliers de cuisine Les profils de la restauration hors foyer VII) Le bilan ÉTUDE QUALITATIVE I) II) Méthodologie Le guide d’entretien P°20 P°20 P°21 P°26 P°31 III) Analyse horizontale IV) V) Analyse verticale Bilan ÉTUDE QUANTITATIVE I) II) Méthodologie La cuisine

variables stratégiques des entreprises. Canaux de distribution : ensemble des formes et des modes de distribution. Forme ( super, hypermarché, discount… (type de magasin) Mode ( libre service, sur commande, distributeurs… Circuit de distribution : chemin que prend un produit pour aller du stade de la production jusque chez le consommateur. Un circuit peut comprendre plusieurs canaux de distribution et c’est le producteur qui choisit le circuit (il est le 1er maillon de la chaîne). 2) L’origine

Distribution * Canal de distribution « Réseau de types de magasins ou de méthodes de vente qui permet l’acheminement des biens entre producteurs et consommateurs. » * Types de magasins ; Supermarché/hypermarché ( grande distribution), magasin spécialisé. * Méthodes de vente ; vente par correspondance, vente à dmicile, vente électronique,… Comment choisis le canal ou les canaux les plus appropriés ? Cible Réglementation … Couverture

85 10 , e-mail : ezvan@credoc.fr 142 rue du Chevaleret – 75013 Paris – http://www.credoc. Qu’est-ce qu’Internet a changé aux modes d’achat des Français ? 1 Sommaire I. 1. 2. SYNTHÈSE ..........................................................................................................6 Etats des lieux des achats sur Internet................................................................................... 6 Internet : une ressource et un creuset pour le consommateur expert

pour qui ces ventes représentent en valeur plus de 75% du CA total. Au détail : ventes à l'utilisateur final, le consommateur, avec un taux de TVA réduit (cad 7% depuis 2012), excluant des ventes à des intermédiaires ou des transformateurs. S'y ajoutent cependant les ventes à la restauration, essentiellement la restauration indépendante. Produits frais : sont exclus de l’univers les commerces de détail alimentaire qui vendent des produits de la mer en majorité surgelés (freezer centers et home service)

Comportement du consommateur marocain en ligneComportement du consommateur marocain en ligne Revue Marocaine de recherche en management et marketing, N°12, Août-Octobre 2015 Page 72 Comportement du consommateur marocain en - ligne : Pensez confiance ou autres ? EL HARAOUI ILHAM Enseignante – Chercheure FSJES – Université Ibn Tofail Kénitra (Maroc) ilham@univ-ibntofail.ac.ma KHATORI YOUSSEF Enseignant – Chercheur FSJES – Université Ibn Tofail Kénitra (Maroc) khatori_y@hotmail.fr

secteur commercial suscite l’intérêt de l’Etat et des chercheurs surtout ces dernières années suite à l’implantation des Grandes et Moyennes Surfaces sur le territoire tunisien qui a commencé à remodeler la structure de la distribution et qui menace le commerce traditionnel. En effet, le paysage tunisien de la distribution connaît des mutations profondes depuis la libéralisation de l’activité et l’implantation des firmes multinationales. Le chiffre d’affaire annuel des quatre principaux acteurs de la grande

2.1 Présentation des modèles de diffusion……………………………………………………...25 2.2 Les modèles de diffusion des base : Rogers (1962) et Bass (1969)………………………..28 2.2.1 La diffusion des innovations dans l’approche de type macro : Bass (1969)………….28 2.2.2 La diffusion des innovations dans l’approche de type micro : Rogers (1962, 1983)….29 5 3. Facteurs influençant l’adoption et la diffusion des innovations……………………………...31 3.1 Les variables individuelles………………………………………………………………….34 3.1.1 L’âge…………………………………………………………………………………34

a. L’indentification des clients. b. La différenciation des offres. c. La prise de contact avec les clients. d. La personnalisation. V-Qui achète en one to one ? a. Evolution du comportement du consommateur b. Définition du consommateur en one to one • La segmentation en one to one • Le ciblage en one to one VI-Le marketing mix du one to one: a. Du positionnement à la préférence ( from Positioning to Preference)  b. Du prix statique