Programme De Fidélité Chez Adidas

enregistré une croissance de la population des pays développés sans précédant. Des marques emblématiques de la jeunesse ont alors inondé les 5 continents de leurs produits : Mc Donald’s, Coca-Cola, Disney, Pepsi, Kellog’s, Mars, Ferrero, Nike, Reebok, Adidas, Nintendo, Sony, Toys’R’Us, Mattel, MTV… Ces entreprises illustrent de remarquables réussites dans la vente à destination des juniors. Ceci à fait naître une « culture marketing globale ». En effet, toutes les entreprises, même celles à priori éloignées

sponsoring ? D.1- Les enjeux de sponsoring………………………………………………P.25 D.2- Le sponsoring dans le cycle de vie de produit……………………….P.26  D.3- Les étapes pour effectuer un sponsoring succès……………………P.27 D.4- Effectuer de sponsoring chez INNO……………………………………P.30 E- Conclusion, sponsoring et la crise F- Lexiques et référence A. INTRODUCTION ET LA PRESENTATION EN GENERALE : A.1. l’introduction : Dans le contexte d’économie actuel, la concurrence devient de plus

marques leaders à forte notoriété et image qualitative : Nike, New Balance, Adidas, Vans, K-swiss, Superga, Converse, Diesel qui cible un très large clientèle à savoir les 3-60 ans principalement dont le budget est pour une grande part consacré au 15-25 ans, ainsi qu’une autre catégorie de produits à savoir les modeles hors ou remastorisé presents chez certaines marques et qui suscite à chaque fois un intérêt particulier chez certains clients qui retrouvent des modèles qu’il portaient étant beaucoup

Besoins de s’accomplir (5) (besoin de réaliser des choses difficiles, de se dépasser) Besoins d’estime (4) Besoins sociaux (3) (faire partir d’un groupe social) Besoins de sécurité (2) Besoins physiologiques (1) Ces besoins n’existent pas au même degré chez tous les individus. Pour passer au besoin suivant, on doit d’abord satisfaire les niveaux inférieurs de la pyramide. De plus, l’individu ne fait pas appel aux biens seulement pour des raisons pratiques mais pour communiquer avec son environnement.

être en phase avec les attentes et les besoins des fans et des consommateurs pour assurer la pertinence de la marque et sa capacité à générer des émotions positives et des liens avec les fans Figure 2 : Adaptée du modèle “Identification, fidélité et marque sportive” d’après Mullin et al. (2014)Les recherches de Mullin et al. (2014) et Richelieu (2013) montre qu’il y a une corrélation entre les fans s’identifiant “fortement” au club et le fait qu’ils soient susceptibles d’être “grandement”

majorité des enseignes reconnaissent qu'elle doit être prioritaire sur la conquête de nouveaux clients qui a un coût plus élevé. Le développement uniquement sur le prix d'appel n'est valable qu'à court terme, on retrouve par la suite les cartes de fidélité ou de paiement, etc. Enfin, le but est de générer du trafic : on recourt donc aux animations à thème, type Rentrée ou Halloween. La promotion des ventes est devenue omniprésente, à telle point que certaines animations sont utilisées comme message

de ses clients. Par téléphone : le télévendeur contacte le client pour lui faire une proposition. Le client contacte le magasin pour passer une commande. En réunion – par cercle : un animateur vend des produits au cours de réunions organisées chez lui, chez des clients. Sur stand : vente qui s’effectue dans un espace limité, implanté dans une foire, exposition, salon, grand magasin, galerie marchande. Vente à distance : Vente par correspondance : le client sélectionne seul ses produits à partir

celles-ci s’est développée de façon exponentielle la promotion autour des films, à tel point qu’elle est devenue la condition quasi sine qua non de leur réussite en salle. Dans le débat public, la promotion ne bénéficie pas d’une grande considération chez les cinéphiles. Elle est discutée pour son systématisme, son omniprésence dans le domaine culturel. Le 7ème art devient, selon eux, un faire-valoir. Le cinéma s’est banalisé, il est devenu un lieu commun, accessible, une pratique courante. Dans

d’autres supports numériques : accueil, information sur l’offre, conseil à l’achat, traitement des cas particuliers, prise de commande et réservation, facturation, paiement, réassurance , formation des utilisateurs, traitement des réclamations, programmes de fidélisation. Ex : possibilité de remplir enligne sa déclaration d’impôts et de calculer le montant de cet impôt. 2) Spécificités des produits numériques et leurs conséquences pour la politique de produit * Les produits numériques

principalement l’âge, l’emploi, la localisation géographique et les facteurs économiques. Variables environnementales : La culture : « La fonction de la culture est essentiellement de permettre à l’individu de se sentir intégré, sécurisé, de développer chez lui le sentiment d’appartenance à un macrogroupe grâce à sa compréhension de l’univers moral, mental et symbolique dans lequel il vit. »10 La culture régit dans nos sociétés avec des normes et des valeurs transmises par les générations précédentes