Projet Mercatique Synthese Collective

qualité veille technologique et réglementaire GESTION, MANAGEMENT  sélection et référencement de la documentation scientifique, technique, réglementaire et normative  détermination des conditions d’ouverture et de l’offre de service élaboration du projet d’exploitation et/ou du business plan  participation à la définition des objectifs, accompagnement des fournisseurs  veille concurrentielle  suivi du plan de maintenance et d’entretien des équipements  mise en place de la démarche qualité 

la 3e l rentrée 2011 3 Le calendrier de l'orientation La 3e est l'année des choix d'orientation vers les voies générale et technologique, ou vers la voie professionnelle. • Au 1er trimestre (octobre à décembre), vous réfléchissez à vos projets. • Au 2e trimestre, vous indiquez votre (ou vos) souhait(s) provisoire(s). • Et au 3e trimestre, vous formulez votre (ou vos) demande(s) et vous faites votre inscription. Votre décision engagera l’année à venir, mais aussi, dans certains cas, les

Sandrine Mahier-Lefrançois © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053655-9 Table des matières PARTIE I L’environnement bancaire Fiche 1 Fiche 2 Fiche 3 Fiche 4 Fiche 5 Fiche 6 Fiche 7 Fiche 8 Fiche 9 L’organisation du système bancaire La mercatique bancaire La segmentation des clientèles La connaissance du client bancaire Le cycle de vie du client L’analyse externe de l’agence L’analyse interne de l’agence La rentabilité de l’agence et du portefeuille Un zoom sur la négociation bancaire 3

Applications corrigées Philippe Monnier Sandrine Mahier-Lefrançois © Dunod, Paris, 2008 ISBN 978-2-10-053655-9 Table des matières PARTIE I L’environnement bancaire Fiche 1 L’organisation du système bancaire 3 Fiche 2 La mercatique bancaire 9 Fiche 3 La segmentation des clientèles 14 Fiche 4 La connaissance du client bancaire 17 Fiche 5 Le cycle de vie du client 19 Fiche 6 L’analyse externe de l’agence 22 Fiche 7 L’analyse interne

personne et société de capitaux   Une société de personne est celle constituée en considération de la société de personnes. Les parts sociales ne peuvent être cédées que sous certaines conditions et les associés sont responsables de leurs dettes collectives. Ils engagent leur patrimoine personnel. C’est une société en voie d’extinction    Les sociétés de capitaux sont constituées en considération des capitaux apportés. Par exemple la société anonyme SA. Les actions sont librement négociables et les

générale et technologique, ou en voie professionnelle ou entrée en apprentissage. • Au 1er trimestre (octobre à décembre), vous réfléchissez à vos projets. • Au 2e trimestre, vous indiquez votre (ou vos) souhait(s) provisoire(s). • Au 3e trimestre, vous faites votre (ou vos) demande(s) d'orientation et d'affectation. C'est un choix important qui traduit votre projet de vie personnelle et votre engagement dans un type de formation.  e janvier à février   D vos souhaits provisoires Vous indiquez votre

individuelle ou collective ? ƒ Quel rôle réserver à l’Ordre des Experts Comptables dans cette quête de la qualité ? On prend, alors, conscience de toute l’ampleur de la réflexion et du débat qu’engendre ce sujet pour les experts comptables. La première partie portera sur l’étude de la position de la profession par rapport au concept de la qualité. Après un rappel historique sur l’évolution de la fonction qualité jusqu’à la création des normes internationales ISO 9000, une synthèse précisant l’engagement

............... 77 RECOMMANDATIONS RELATIVES À LA PRÉSENTATION DES OBJETS D’ÉTUDE .........103 2-08706-TE-PA-01-12 Les cours du Cned sont strictement réservés à l'usage privé de leurs destinataires et ne sont pas destinés à une utilisation collective. Les personnes qui s'en serviraient pour d'autres usages, qui en feraient une reproduction intégrale ou partielle, une traduction sans le consentement du Cned, s'exposeraient à des poursuites judiciaires et aux sanctions pénales prévues par le

valeurs sécurisantes Dans un contexte de turbulences et d’incertitudes, le retour à des valeurs se fait parfois sentir. AB identifie celles de l’honneur et du « sens de l’Etat » comme susceptibles d’être réactivées, éventuellement à l’encontre de projets de modernisation. 2.8 l’affrontement de diverses conceptions sur le rôle de l’Etat Le débat sur le rôle de l’Etat est relancé. Il renvoie « à des conceptions quelque peu « idéologiques » du fonctionnement de la société en général » (p. 93), observe

Section 1 : généralités sur le marketing 1- quelques définitions de marketing Le Marketing est un terme anglo-saxon, crée aux USA au début du siècle dernier suite au développement industriel. Traduit ensuite par l’académie française en « mercatique », mais cette traduction n’a pas trouvé toute son ampleur. Parmi les définitions que nous avons recensé, nous retenons celles proposées par : P.L DUBOIS, A.JOLIBERT, elle nous semble les plus significatives. 1-/P.L DUBOIS : «  Le