Proposition D Amélioration Merchandising

réponse au raccourcissement du cycle de vie des formules de vente (Filser, 2000). Selon Vanheems (1995) et Anderson et alii. (1997), elle est aussi liée au cycle de vie des produits commercialisés par l’entreprise. Comme Vanheems l’explique « la proposition d’un nouveau format de vente correspond alors au souci du praticien de s’adapter aux évolutions de ce que veut le consommateur et à la manière dont il le veut » (p.15). Face à cette émergence, les entreprises traditionnelles se sont progressivement

essayer d’économiser des coûts. Ex : France Telecom crée des centres d’appel au Maroc. • Délocalisation externe : il y a bien externalisation dans ce cas. Le soustraitant n’est pas en France mais dans une zone de bas coûts (low cost) permettant une amélioration du profit. Peut entraîner une augmentation des risques liés à la sous-traitance. Ex : un grand tour opérateur allemand qui sous-traitait ses fichiers clients à Madagascar s’est rendu compte du jour au lendemain que la société avait disparu et ses

(produits peu connus => économie sur la publicité, peu de personnel et personnel polyvalent, approvisionnement en flux tendu => pas d’entrepôt => frais en moins) Part de marché : + 7-10 % par an Montée en gamme du hard discount : marques, amélioration de la sécurité alimentaire => les prix ont tendance à monter. => pour les plus pauvres, vente de produits périmés. Vente interdite dans la grande distribution traditionnelle. 5. Evolution du consommateur Diminution de la fréquentation :

circulant a les stocks b les créances c la trésorerie a les stocks Elément sensible de la gestion = coût élevé Coût principalement = coût financier Actif = financement = coût Réduction des stocks = réduction des coûts = amélioration des marges Quand les stocks ne sont pas indispensables = supprimés Principe de stock zéro / principes des flux tendus / action de la supply chain = réduction des stocks du bilan (métiers de la logistique, métiers du contrôle de gestion) Grands

semble cohérent, nourri d’échanges entre muséographie et scénographie. Il existe une variété quasi infinie d’expositions, par le type, la nature, l’enjeu, le sujet, le public attendu, l’importance ou la taille. Peu importe qu’une exposition soit la proposition d’une bibliothèque de quartier ou celle d’un pavillon pour une exposition universelle, les projets d’exposition doivent tous répondre à des questions semblables, se développer selon une méthodologie reposant sur des principes similaires. LES CARACTÉRISTIQUES

actions ; - le théoricien est lui même subjectif (personnalité, système de valeurs, idéologie, …) ; - il y a influence de la pensée commune, des modes, du contexte historique. => L’analyse a une issue descriptive, rarement prédictive ou normative (propositions d’actions).  L’analyse des organisations intègre plusieurs disciplines scientifiques : philosophie, sociologie, psychologie, anthropologie, économie.  Une situation peut être analysée selon plusieurs axes, selon des systèmes différents.  Chaque

bureaucratie (ensemble de règles qui s'appliquent à tous, au sein d'une organisation et qui garantie l'équité.) C'est positif pour les salariés (garantie de protection contre l'arbitraire) mais aussi pour les dirigeants car ce modèle permet une amélioration de la productivité au travail. - L'image de l'homme au travail est celle de l'homoeconomicus. L'homme au travail est une charge pour l'entreprise qu'il faut minimiser. On ne parle pas encore de ressources humaines, cela n'existe pas à cette

publicitaire, on parle de proposition unique de vente Exemples illustratifs sous forme de slogans désuets : -« X, le meilleur rapport qualité- prix ! » -« Y, si simple à utiliser! » Lors de cette étape, il est fortement conseillé de réfléchir à la teneur du message à communiquer à la cible (sans chercher bien sûr à aboutir au texte définitif). La position communicationnelle du produit découle du message exprimé. Il est évident, notamment pour les produits industriels, que la proposition unique de vente

Vente Direction régionale Fonctions classiques Nouveaux métiers Administration des ventes – Gestion des commandes – Télévente – Facturation – Show-room et stocks Direction commerciale Marketing Trade * Marketing – Homme enseigne – Merchandising * Trade Marketing : création d’une stratégie promotionnelle mise en œuvre sur le lieu de vente. 3 Savoir-être Savoir-faire Savoirs La direction commerciale dans l’entreprise Rôle et missions de la direction commerciale L’organisation

actions ; - le théoricien est lui même subjectif (personnalité, système de valeurs, idéologie, …) ; - il y a influence de la pensée commune, des modes, du contexte historique. => L’analyse a une issue descriptive, rarement prédictive ou normative (propositions d’actions).  L’analyse des organisations intègre plusieurs disciplines scientifiques : philosophie, sociologie, psychologie, anthropologie, économie.  Une situation peut être analysée selon plusieurs axes, selon des systèmes différents.