Protection Des Consommateurs En Droit Bancaire

FREVAL, Marc-Antoine Année universitaire 2010/2011 LICENCE 3 RAPPORT DE STAGE THEME CHOISI Les devoirs d'information, de conseil et de mise en garde du banquier à l'égard des consommateurs en matière de crédit à la consommation SEL d’avocats inter-barreaux Représentée par Maître Jérôme Gautier Avocat au Barreau de Nantes 1, rue Alphonse-Gautté – 44000 NANTES Tél. : 02.40.48.72.79 – Fax : 02.40.89.03.82 1 INTRODUCTION « Depuis près de 30 ans, nous vérifions pourquoi et comment l’on

Le commerce electronique : entre le droit et la preuve Introduction : De jour en jour, et à un rythme accéléré, le commerce électronique  révolutionne les canaux de ventes habituels en offrant aux entreprises un accès à de nouveaux marchés, ainsi qu’un moyen inégalé pour fidéliser et satisfaire les attentes de leurs clients existants tout en leur  permettant d’optimiser leur activité de vente et de recouvrement. Le secteur du commerce électronique est un secteur

fidélités plus responsables Certaines cartes de fidélité de magasins offrent aux consommateurs à la fois des avantages commerciaux et une fonction crédit. Une carte qui récompense la fidélité du consommateur doit être une carte responsable, c'est-à-dire une carte transparente et qui ne peut pas conduire le consommateur à utiliser le crédit associé à sa carte s’il ne l’a pas souhaité. Il en va de même pour les cartes bancaires qui offrent une fonction crédit. La loi LAGARDE impose que la souscription

les activités bancaire et financière peuvent elle être concernées par le droit pénal ? Intro : tous les secteurs économiques sont surveillés mais peu le sont autant que l’activité bancaire et financière. Toutes les banques ont été un jour confrontées à leur responsabilité et notamment à leur responsabilité pénale. Aucun établissement n’aime voir son nom publié dans la liste de décisions de sanction. Longtemps, le droit pénal n’a pas presque pas figuré dans l étude du droit bancaire mais il a connu

moyens. Nous sommes ici dans la première situation. En effet, en droit bancaire existe le principe selon lequel un prestataire bancaire doit, pour exercer son activité, disposer de l’agrément accordé par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution et pendant longtemps, les juridictions françaises ont veillé très strictement à son respect, même en dépit du droit communautaire. C’est cette position stricte au regard du droit communautaire qui a vu s’opposer deux chambres de la Cour de cassation

LUTTE CONTRE LE SURENDETTEMENT LOI DITE « LAGARDE » n°2010-737 du 1er juillet 2010 ° 2010- OBJECTIFS DE LA LOI Mise en conformité avec le droit communautaire : garantir un égal niveau de protection au sein de l’Union européenne un marché unique de crédit au sein de l’union Lutter contre le surendettement en : améliorant l’information du consommateur encadrant les crédits à la consommation facilitant le rebond dans les situations d’endettement POUR MIEUX COMPRENDRE LA LOI QUELQUES NOTIONS

responsable est un crédit qui se rembourse FICHE 4 Crédit sur le lieu de vente et renforcement des obligations et responsabilités des prêteurs FICHE 5 FICHE 6 FICHE 7 Réglementer les activités de rachat de crédits Renforcer les règles de protection des consommateurs-emprunteurs Dispositif de sanctions II – MIEUX ACCOMPAGNER LES PERSONNES QUI CONNAISSENT DES DIFFICULTES D’ENDETTEMENT FICHE 8 FICHE 9 FICHE 10 FICHE 11 FICHE 12 FICHE 13 Faciliter le rebond des personnes surendettées Accélérer les procédures

La réforme du crédit à la consommation pour renforce les règles du consommateur emprunteur Le crédit est utile et nécessaire à la vie des ménages, et joue un rôle important dans la consommation des ménages. Il permet aux ménages de réaliser certaines dépenses au moment où elles sont les plus utiles. Il permet de faire face à des dépenses imprévues (comme un appareil électroménager qui tombe en panne). Il peut permettre de passer des coups durs dans la gestion d’un budget. Ce sont ainsi 9

plan de la gestion des risques des règles de supervision bancaire et exigences de transparence ................................................................................................................................. 27 d - Sur le plan de la concurrence dans le secteur bancaire et l’articulation du rôle de Bank Al Maghrib avec celui du Conseil de la Concurrence........................................... 28 e - Sur le plan de la protection des clients..........................................

Question n° 6 : Quelles sont les différentes sources de droit, hiérarchisez-les et faites le lien avec l’activité bancaire. La règle de droit trouve ses racines dans la nécessaire organisation de la vie en société. Chaque pays souverain est doté d’organes chargés de l’élaboration de cette règle. Notre pays est lui, à la fois, réglementé aux niveaux national et supranational du fait de la convergence voulue par les états, notamment ceux de l’Union Européenne. A ce titre, la banque et la finance