Préparer L épreuve E4

figurant en annexe III au présent arrêté. Article 5 Le règlement d’examen est fixé en annexe IV au présent arrêté. La définition des épreuves ponctuelles et des situations d’évaluation en cours de formation est fixée en annexe V au présent arrêté. Article 6 Pour chaque session d’examen, la date de clôture des registres d’inscription et la date de début des épreuves pratiques ou écrites sont arrêtées par le ministre chargé de l’enseignement supérieur. La liste des pièces à fournir lors de l’inscription

ressources humaines, appliqués à l’unité commerciale mais aussi des savoirs dans les domaines de la communication, de la gestion et de l’informatique commerciale. Les compétences en Management sont évaluées partiellement ou totalement dans les épreuves : - E4 : Management et Gestion des Unités Commerciales (MGUC) - E5 : Analyse et Conduite de la relation Commerciale (ACRC) - E6 : Projet de Développement de l’Unité Commerciale (PDUC). SAVOIRS S51 - Les fondements du management LIMITES DE CONNAISSANCES

menuisier-agenceur Épreuves Unité Coef Mode Durée Candidats de la voie scolaire dans un établissement privé, CFA ou section d’apprentissage non habilité, formation professionnelle continue en établissement privé, enseignement à distance, candidats justifiant de 3 années d’expérience professionnelle Candidats de la voie de la formation professionnelle continue dans un établissement public habilité Mode Durée Mode 6 E1 – épreuve scientifique et technique Sous -épreuve E11 Analyse technique

BTS Assistant de Manager Session 2014 EPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ETRANGERE Fiche de situation n° : 1 Nom et prénom du candidat : PASSA Justine N° d’inscription : Langue vivante choisie lors de l’inscription : LA SITUATION DE COMMUNICATION Vécue : Observée :  Date : 10/12/2012 au 21/12/2012 Intitulé de la situation : Visite d’un bien immobilier en vue d’un achat Catégorie de situation : Collaboration avec le manager :

figurant en annexe III au présent arrêté. Article 5 Le règlement d’examen est fixé en annexe IV au présent arrêté. La définition des épreuves ponctuelles et des situations d’évaluation en cours de formation est fixée en annexe V au présent arrêté. Article 6 Pour chaque session d’examen, la date de clôture des registres d’inscription et la date de début des épreuves pratiques ou écrites sont arrêtées par le ministre chargé de l’enseignement supérieur. La liste des pièces à fournir lors de l’inscription

Sommaire Référentiel d’activités professionnelles P 2 Référentiel de compétences P 6 Architecture P 11 Savoirs associés P 12 Actions professionnelles P 45 Règlement d’examen P 46 Définitions des épreuves P 47 Stages P 56 Horaires P 60 Annexe 1 : référentiel de compétences du DE CESF P 62REFERENTIEL D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES Le titulaire du BTS ESF participe à la réalisation des missions des établissements

professionnelle Épreuves Unité coef forme durée forme CCF 3 situations d’évaluation CCF 2situations d’évaluation CCF 1 situation d’évaluation CCF 1 situation d’évaluation CCF 2 situations d’évaluation CCF 2 situations d’évaluation durée forme durée E1 Culture générale et expression U1 6 écrit 4h écrit 4h E2 Langue vivante étrangère 1 Sous-épreuve : - Compréhension de l’écrit et expression écrite U21 - Production orale en continue et interaction Sous-épreuve : Compréhension

BTS Management des Unités Commerciales EPREUVE E4 : Management et Gestion des Unités Commerciales Session - Sujet exemple FOIRE AUX VINS DE MACON Le rôle des grandes et moyennes surfaces alimentaires dans la vente des vins est considérable. Elles représentent en effet près de 60 % des ventes de vins en volume. Un des temps forts est la foire aux vins de septembre. Force est de reconnaître qu'aujourd'hui la grande distribution offre aux clients un service de plus en plus performant,

et les membres de l’entité, à tout document, vivant ou archivé • Le respect de la confidentialité • L’intégrité de l’information • Le respect des urgences et des délais 12 FINALITÉ 3 Aide à la décision Dans certains domaines, l’assistant prépare et suit la prise de décision de son supérieur en effectuant un travail d’analyse, de proposition et de contrôle, dans le respect des contraintes, dans le contexte d’une entité ou d’un groupe de projet. 3.1 Identifier un problème ou un besoin •

BTS Management des Unités Commerciales SESSION 2006 Management et Gestion des Unités Commerciales Epreuve E4 Unité E4 Coeff. 4 Ce sujet comporte 16 pages LEROY MERLIN Les magasins Leroy Merlin sont des grandes surfaces de bricolage (9 500 m2 en moyenne) implantées à proximité des grandes agglomérations. Ils offrent, en libre-service et vente assistée, un assortiment très large de produits et de services organisés en cinq univers : bricolage