Présentation Générale De La Sonasid

SOMMAIRE PAGES REMERCIEMENTS …………………………………………....... INTRODUCTION……………………………………………..….. I. LE CADRE THEORIQUE DU BENCHMARKING………. A. Présentation du benchmarking……………………………. 1- Définition du benchmarking………………………….………… 2- Objectifs du benchmarking……..………………………….………..... 3- Typologie du benchmarking….………………………….…………... B. Conditions et sources d’efficacité

Tables de matières : Introduction……………………………………………………………………..2 I. Présentation générale de Marsa Maroc…………………….4 1) Présentation…………………………………………………….5 2) Statut………………………………………………………………6 3) Mode de gouvernance/organisation…………………6 4) les services ……………………………………………………..10 5) La carte de présence…………………………………………13 6) Les grands projets/trafics manutentionné…………20 La stratégie commerciale et promotion ……………………26 1) Vision et stratégie…………………………………………….27 2) Plan stratégique……………………………………………….32 3) Culture

Scolaire 2011-2012 MASTER 1 Mémoire d’étude : « LE BENCHMARKING » REALISE PAR : Merouane ALLOUCHI MEMOIRE D’ETUDE : « LE BENCHMARKING » Table  des  matières   INTRODUCTION  GENERALE   I.   Le  cadre  théorique  du  Benchmarking  :   A.   Présentation  du  Benchmarking  :   1.   Définition  du  Benchmarking  :   2.   Typologies  et  objectifs  du  Benchmarking   3.   Les  étapes  d’un  projet

affection Je profite de l’occasion pour remercier de tout mon cœur les personnes qui m’ont permis de mener mon stage dans les meilleures conditions. Je tiens à présenter mes remerciements les plus sincères au directeur générale de Marsa Maroc, Mr ABINOUH qui m’a ouvert les portes pour que je puisse y effectuer mon stage . Je présente mes remerciements et mes reconnaissances à M. SALHI, chef de la division finance et comptabilité, qui m’a accueillie au sien de l’entreprise

m’intégrer au sein de l’Office et me mettre au courant des différents aspects de leurs tâches . Table des matières Préambule 4 Introduction 5 Historique des chemins de fer au Maroc 7 Présentation e l’ONCF 10 1. Ses moyens et clients 11 2. Ses principales activités 12 Organigramme global 16 Présentation du pôle Fret et Logistique 18 Missions 20 Objectifs 20 Organigramme 21 I. Commercial marchandises 21 II. Transport marchandises 22 1. Département

l’accent dans le domaine de la recherche de la satisfaction du client qui constitue, a fortiori, le centre d’intérêt de toute organisation à but lucratif. Le présent rapport est élaboré en trois parties, Une première qui porte sur une description générale de la société : l’historique, l’organisation de l’entreprise (l’ONA=>COFARMA=>MARJANE Fès SAISS. La seconde partie quant à elle, porte dans les tâches réalisées au sein de l’administration du magasin spécialement le département Equipement

Introduction………………………………………………………………….………….……..7 Partie I : Présentation du Groupe Managem……………………………………8 Chapitre I………………………………………………………………………………...9 I. Présentation de l’ONA…………………………………………………..…….….9 II. L’historique de l’ONA……………………………………………………..….….12 III. Fiche signalétique de Managem……………………………………….………12 IV. Organigramme du Groupe Managem………………………………….……...13 V. Filiales du Groupe Managem ………………………………………………….15 VI. Présentation de la Compagnie Minière des Guemassa

projet et qui, de par leurs encouragements et leur confiance, m’ont apportés la motivation qu'il me fallait pour mener à bien ce projet. SOMMAIRE INTRODUCTION 3 CHAPITRE I : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 4 I. PRESENTATION DE L’ANP 5 1. Statut juridique 5 2. L’organigramme de l’agence 6 3. Missions de l’ANP 8 II. PRESENTATION DU PORT DE NADOR 9 1. Caractéristiques 10 2. Historique 10 3. Infrastructures portuaire 11 4. Zone de mouillage 13 5. Infrastructures de la gare maritime 14 6. Statistique du

rubriques du rapport par le biais du sommaire qui suit. Sommaire Introduction………………………………………………………………………………….……….1 Présentation du groupe LAFARGE Maroc 4 L’historique 4-5 Les activités 6-7 Le processus de fabrication du ciment 8-10 La structure et l’organisation 11-13 Les entreprises opérantes dans le secteur cimentier au Maroc 14-17 Présentation de la diréction Achats et Logistique 19 Son rôle 20 Sa structure 21 Ses actions 22-26 Le processus Achats

Introduction………………………………………………………………….…………. ……..7 Partie I : Présentation du Groupe Managem……………………………………8 Chapitre I………………………………………………………………………………...9 I. Présentation de l’ONA………………………………………………….. …….….9 II. L’historique de l’ONA……………………………………………………..…. ….12 III. Fiche signalétique de Managem………………………………………. ………12 IV. Organigramme du Groupe Managem…………………………………. ……...13 V. Filiales du Groupe Managem ………………………………………………….15 VI. Présentation de la Compagnie Minière des Guemassa …………………....16 www.tstri