QQOQCCP

curieux, trouve des sujets partout. Il doit toujours défendre ses sources. La qualité principale d’un journaliste doit être sa déontologie intellectuelle. Le journaliste crée du texte. What Who Where When Why (Les 5 W du journaliste) + How QQOQCCP Qui Quoi Où Quand Comment Combien Pourquoi Etre un journaliste radio, chroniqueur, animateur,… mais à la radio. Seul face à la radio, on essaye de s’exprimer. Audience : camarades de classe. Présentation agréable à regarder. Au début

publicitaires ou « glanées » sur Internet Rapport d’étonnement : un exemple de pratique Elle déborde du seul rapport d’étonnement qui comprend les trois premiers paragraphes 1/ Identification, Titre, lieu, auteur, date, personnes rencontrées le QQOQCCP Ou, Quand ? Qui, Quoi, Comment ? 2/ Étonnement, Surprise, j’ai aimé Ce titre est à choisir en fonction de votre sensibilité de l’événement et des destinataires C’est l’étonnement au niveau des émotions de vos 5 sens J’ai vu, J’ai entendu, J’ai

comme indicateur de performance la notoriété et l’image. Prise de parole = Symboles, jingle, signatures, pub ( com d’entreprise, promotion, RP,)code graphiques, points de vente. La stratégie Marketing Méthode du questionnement journalistique ( QQOQCCP) et des 4P La problématique de com Elle consiste à poser clairement le PB à résoudre. faire Connaitre Faire agir Faire «aimer» « ce qui se comprend clairement , s’annonce clairement» Les cibles Elles sont identifié par le Planeur Strat

contrôle : quels sont les indicateurs qui vont nous permettre de voir si on a évolué ou régressé ? Un cadre global Roue de Deming 1. P = plan 2. D = do 3. C = check 4. A = act C’est juste pour la réflexion. 1. Plan Modèle QQOQCCP - Qui ? - Quoi ? - Où ? - Quand ? - Comment ? - Combien ? - Pourquoi ? Diagramme de Gantt Lister les tâches et sous tâches. Attribuer les ressources. Planifier le champ d’action. Connecter les tâches. Placer des jalons. 2. Do Définition

Modèles : Création de carte de visite Création de modèle de papier à en-tête pour la communication externe et papier en-tête siomplifié pour la communication interne de l’entreprise. Plan de communication institutionnelle : A l’aide de la méthode du QQOQCCP, le plan de communication institutionnelle m’aidera à cibler les objectifs et les moyens à mettre en œuvre afin d’augmenter la notoriété des restaurants. Communiqué de presse : Le communiqué de presse a pour but d’informer les journalistes de l’ouverture

Kaizen  Simplification des flux.  Amélioration de la qualité.  Amélioration des délais.  Amélioration de la productivité.  Amélioration des conditions de travail. Méthodologies principales appliquées à la méthode Kaizen  PDCA  5S  QQOQCCP  Poka-yoke  SMED  TPM  TQM  Juste-à-temps  Lean management  Kanb

DÉCOUVERTE : On va donc commencer par une phase de découvert, je vais vous poser quelques questions afin d’en savoir plus sur vos attentes et vos besoins en matière de divertissement afin de vous proposez l’offre la mieux adaptée. (Utiliser la méthode QQOQCCP) Questions Réponses Qui ? Qui voulez-vous inviter à cet événement ? Quoi ? Que voulez vous exactement ? Petit/moyen/Grand spectacle ? Durée ? Où ? Où va se dérouler cet événement ? Quand Quand à t-il lieu ? Combien Combien

soucieuse du respect de l’environnement et du bien-être des consommateurs. Mise en œuvre, p. 160 1. Présenter le plan de communication institutionnelle Élaborez un tableau présentant le plan de communication institutionnelle de Biofood. La méthode QQOQCCP permet de présenter le plan de communication institutionnelle de façon synthétique et structurée. Quoi ? Quelles informations Biofood veut-elle transmettre ? – Faire connaître son nouveau concept de restauration rapide. – Faire savoir que l’entreprise

les personnes accueillies ? entre le personnel d’accueil et le reste du personnel ? 5. Quel autre élément vous a marqué au cours de cette première semaine ? Rappel : Pour relater une situation vécue ou observée, pensez à utiliser la méthode « QQOQCCP »: - Qui ? Quelles sont les personnes concernées ? - Quoi ? Quelle est la situation de départ ? Quel est le problème rencontré ? - Où ? Où a lieu l’action ? - Quand ? Quel jour ? A quel moment de la journée ? - Comment ? Comment s’est déroulée

d'améliorer sans cesse la qualité d'un produit, d'un service, etc. La première étape, Plan, consiste à planifier la réalisation. Cette étape se décline dans la majorité des cas en trois phases qui sont l'identification du problème à résoudre (le QQOQCCP 2) ou du processus à améliorer, la recherche des causes racines (5W3, diagramme d'Ishikawa), enfin la recherche de solutions adaptées à notre problème. La seconde étape, Do, représente la construction et la réalisation, de la solution au problème