Qualité Banquier

d’expérience) Des produits de qualité à bas prix Des produits jetables L’alliance de produits historique à succès et de produits innovants à forte valeur ajoutée Diagnostic interne : * Diagnostic industriel : | Critères | | | Mesure | | | | | Très fort | Fort | Moyen | Faible | Très faible | 1 | Nombre d'usines | | X | | | | 2 | Indépendance aux sous traitants | | X | | | | 3 | Niveau technique | X | | | | | 4 | Gestion de la qualité | X | | | | | 5 | Sécurité

Management de la Qualité PROFESSEUR: MR N’DOUR Thème: présenter une entreprise et expliquer la démarche de mise en place des principes de la qualité  Présenté par: MR CHRISTOPHE KEBE MDME FATIMA LY MLLE NDEYE KHOUDIA N’DIAYE MR BADARA SECK MLLE ADELINE MENDY Plan: 1-Présentation de l’entreprise 2-Mise en place des principes de la démarche qualité 3-importance d’une démarche qualité 4- CONCLUSION Nom de l’entreprise: OMEGA ELECTONIC 1-PRESENTATION: OMEGA ELECTRONIC est une entreprise spécialisée

Master 2 Management De la Qualité Amélioration du processus d’exploitation des Revues Qualité Produits Mme SAIGHI Hanane Université de Technologie de Compiègne 04/06/2012 Tuteurs :  Mr Jeans François Ulvoa, Auditeur Qualité chez TEVA SANTE.  Mr Gilbert Farges, Enseignant-Chercheur à l’UTC. Résumé Laboratoire pionner des médicaments génériques, Teva se présente aujourd’hui comme leader mondial dans ce domaine. L’établissement Teva Santé de Sens est reconnu pour sa compétence et son savoir-faire

certain nombre d’entreprises ont réussi à l’utiliser pour améliorer leur qualité. Pour une entreprise ou une banque la recherche de l’excellence passe nécessairement par la recherche de la qualité totale. Toute organisation veut satisfaire au mieux possible, les besoins exprimés ou peut-être potentiels des clients. La satisfaction des clients est présentée par le célèbre trio "délai / qualité / prix". La qualité est principalement liée à la satisfaction des besoins d’un utilisateur

Contrôle de la qualité définition Contrôle de la qualité : Le contrôle de la qualité fait partie des bonnes pratiques de fabrication ; il concerne l'échantillonnage, les spécifications, le contrôle, ainsi que les procédures d'organisation, de documentation et de libération qui garantissent que les analyses nécessaires et appropriées ont réellement été effectuées et que les matières premières, les articles de conditionnement et les produits ne sont pas libérés pour l'utilisation, la vente ou l'approvisionnement

Comptables et Fiscalistes agréés 1.2. Supervision publique La supervision publique sur l’activité du réviseur assume la responsabilité finale dans 5 domaines : • Agrément et enregistrement • Adoption de normes • Formation permanente • Contrôle de qualité • Système d’enquête et disciplinaire Le système de supervision publique doit être dirigé par des non-professionnels qui maitrise les matières en relation avec le contrôle légal et est composé des autorités suivantes : • Ministre ayant l’économie

Historique de l’agence Fonctions attribuées au personnel Section 2 : Tâches effectuées au cours du stage Chapitre III : Remarques et Recommandations Conclusion Bibliographie Annexes En qualité d’entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent

qui se transformeront, grâce à un système efficace de management de la qualité, en satisfaction du client. L’approche processus et la satisfaction client sont des concepts qui inversent la tendance, et qui, plutôt que d'inciter les entreprises à adapter leur système de management à une norme, permettent aux normes de s'adapter à tout type d’organisation. Il pourra donc exister autant de systèmes de management de la qualité que d’organisations. De même, le nombre et la complexité des processus varieront

29 3465225_Booster_performance_text.indd 5 01/12/2009 11:38:24 4 Les trois schémas essentiels de l’amélioration des performances 31 4.1  Une démarche plus simple pour les petites structures 32 4.2  La roue de Deming 34 4.3  La « qualité totale » 37 4.4  La démarche de résolution de problème 42 4.5  Améliorer ses performances : par où commencer ? 45 4.6  Récapitulatif 48 5 49 Grilles d’auto-diagnostic et de progrès 5.1  Auto-diagnostic des dysfonctionnements dans

Toutes les clés pour une démarche qualité gagnante Pierre LONGIN Henri DENET 2 e édition Construisez votre qualité Construisez votre qualité Toutes les clés pour une démarche qualité gagnante Pierre LONGIN Henri DENET 2e édition Ouvrages de Pierre LONGIN : Coachez votre équipe : techniques de coaching individuel et de coaching d’équipe, 3e édition, Dunod, 2006. Agir en leader avec la PNL : 50 exercices d’application, 3e édition, Dunod, 2006. Donner du sens à sa vie grâce à l’énnéagramme