Qualité Totale Décathlon

1 : le secteur d’activité : le sport Tout d’abord j’ai choisi le secteur du sport car je pratique la danse depuis 14 ans. Suite à cela j’ai décidé de postuler à Décathlon pour effectuer mon stage pour cette première année de BTS MUC car j’aime le sport en général, la relation client et la diversité des tâches proposée pour mon stage dans cette enseigne. Même si dans notre pays l'organisation de la pratique sportive repose majoritairement sur l'associatif, le sport change pour devenir un enjeu

sujet comporte 16 pages. Décathlon Décathlon est une SA à Conseil de surveillance et Directoire, au capital détenu par l’association familiale Mulliez (à 44%), la famille du Président-fondateur Michel Leclercq (43%) et les salariés de l’entreprise (13%). En 2004, Décathlon a réalisé un chiffre d’affaires de 3,18 milliards d’euros (dont 70% en France) en hausse de 10,5% par rapport à l’année précédente. Les 7 marques propres de Décathlon (Quechua, Tribord, Décathlon cycle, Kipsta, Inésis, Domyos

universitaire par des étudiants de l’IUT de Blagnac en première année d’informatique. Le document présent est le résumé d’un ensemble de documents fournis dans le cadre de l’étude et une bonne partie des informations viennent du site officiel de Decathlon et de la comparaison des différentes informations concernant cette entreprise. Dans un monde en situation de crise économique, où l’on s’affronte à coup de sondages et de chiffrages plus ou moins douteux, il paraît presque inutile de rappeler

TRAME MONOGRAPHIE Entreprise de plus de 500 salariés 1 CANDIDATURE AUX TROPHEES DE L’ECONOMIE RESPONSABLE 2016 DECATHLON - 13/04/2016 DOSSIER DE CANDIDATURE AUX TROPHEES DE L’ECONOMIE RESPONSABLE 2016 Raison sociale : DECATHLON Statut : S.A. Date de création : 1976 Activité : Conception et commercialisation physique et en ligne d’articles de sport. (Logistique et immobilier en activités support) Territoires d’action : 23 pays de vente Effectif : Environ 70 000

CONTEXTE GEOGRAPPHIQUE IDENTIFICATION DU POINT DE VENTE : Décathlon Zone Industrielle du Carré 34, Chemin de la Madeleine, 06130 Grasse 04 92 42 49 49 Décathlon est une société anonyme française à directoire créée en 1976. Son capital social est de 10.200.000.00 €. Numéro de Siren : 306 138 900 Le groupe exerce deux métiers complémentaires : la conception et la création d'articles de sport, la vente au détail d'articles de sport, ce magasin est une grande surface spécialisée dans

I. Première partie : L’entreprise Décathlon A. Le groupe Decathlon 1. Historique • 1976 : Michel Leclercq crée le premier magasin de sport en libre service à Englos : Decathlon. Son but avéré est d’ « équiper sous un même toit et au meilleur prix tous les sportifs du débutant au passionné ». • 1986 : La filiale Decathlon Production voit le jour, avec comme objectif la création d’articles signés Decathlon. La même année, le premier magasin à

toutes ses connaissances et son savoir-faire en marketing, avec l’étude d’un produit. Pour ma part, mes connaissances théoriques vont être mises au service de l’entreprise dans laquelle j’évolue, c’est-à-dire Décathlon. Je vais ainsi étudier l’assortiment du rayon glisse été du magasin Décathlon de Portet sur Garonne. Mon principal objectif va être d’étudier, la place que le rayon occupe au sein du magasin, ainsi que ses ambitions en terme de chiffre d’affaires par rapport à un contexte économique.

page 34 3 Document envoyé par Kweeps, proposé par Marketing-etudiant.fr Introduction Décathlon est une Société Anonyme à Conseil de Surveillance présidé par Michel Leclercq (président fondateur) et Directoire présidé par Yves Claude (directeur général). L’objet de la société est la création, la conception d’articles de sport grand public et la distribution. L’enseigne de distribution Décathlon occupe le premier rang européen sur le marché du commerce de détail des articles de sports, et

Villeflose Gregory MSG-GSI 2 I. Problématique marketing Du fait même de son statut Quechua (Cf. Annexe Avant propos et positionnement), marque spécialisée de Décathlon supporte le succès, comme la mauvaise image de Décathlon. La marque des sports de montagne de Décathlon, nommée Quechua, a une réputation de marque au bon rapport qualité/prix qui constitue un vrai boulet pour séduire une cible de randonneurs, skieurs et autres snow-boarders, tous acquis à des grands noms technologiques dont ils

REMERCIEMENTS     En premier lieu, je tiens  à remercier la société Décathlon de m’avoir accueilli lors de ce stage de deuxième année qui aura été une expérience riche et formatrice, aussi bien sur le plan professionnel, qu’au niveau humain.         Je remercie plus particulièrement Yves Alan BOULET et Romain TAIEL, tous deux responsables de l’univers  sports collectifs/raquettes pour m’avoir accordé du temps ainsi que pour toutes les connaissances dont ils m’ont  fait part au court de ces deux