Quels Sont Les Criteres De Segmentation Marketing Choisis Par Bouygues Telecom

................ Communiquer auprès des clients finaux et, en parallèle, auprès des prescripteurs .......................................................................... Communiquer via le marketing multicanal................................................ Communiquer via le permission marketing dans un contexte concurrentiel et légal................................................................................ Communiquer en mariant conquête et fidélisation .........................

ce stage. J’ai intégré l’entreprise Telma (secteur des télécoms) à Madagascar afin de réaliser ce stage de dernière année. Le travail que j’ai effectué ne s’est pas arrêter au développement et à l’aboutissement d’une mission mais de plusieurs que nous avons réalisé dans deux secteurs différents : la vente directe et le marketing. Dans ce rapport, nous trouverons les tâches réalisées au niveau du Business Unit Entreprises (marketing) et la mission du lead entreprises, le but étant de participer

Introduction : De nos jours, il est très difficile de vivre sans se reposer sur la technologie et les innovations techniques. Ainsi, c’est pour cette raison que nous avons choisi de consacrer notre projet marketing à l’étude des offres de Samsung et LG, deux géants de la technologie et du numérique. Afin de montrer leur prépondérance dans ce domaine, nous avons décidé d’étudier en réalité deux marchés différents : celui de la téléphonie mobile et celui de la télévision nouvelle génération. Pour

pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII 22 22 24 26 26 28 30 30

structurelles 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII Table des matières 10. Les ressources de

décision stratégique relève de la rationalité limitée (recherche d’une solution satisfaisante plutôt qu’optimale) et dont la pertinence ne peut être appréciée qu’à posteriori. La démarche stratégique englobe l’analyse stratégique (diagnostic et segmentation stratégique), la formulation de la stratégie (choix stratégiques), la mise en œuvre (planification) et le management stratégique (pilotage, mobilisation des ressources humaines). Elle doit donc prendre en compte les différents paramètres de l’environnement

TELEPHONIE LES DISTRIBUTEURS FRANCE TELECOM - ORANGE AVENIR TELECOM VIVENDI-SFR THE PHONE HOUSE BOUYGUES TELECOM TELE2 FREE-ILIAD CORIOLIS 5SUR5 DIRECT TELECOM MOBISTORE VIVREMOBILE TELECOM1 TEL AND COM PHOTOSERVICE-PHOTOSTATION PHONEO - comprendreladistribution L E C O M M E R C E E N F R A N C E FRANCE TELECOM STRATEGIE DE FRANCE TELECOM CHIFFRES CLES IMPLANTATIONS DES AGENCES FRANCE TELECOM DIRECT TELECOM-MOBISTORE comprendreladistribution

performances/coût attractif, les réseaux offrent une capacité et une sécurité satisfaisantes et il n’y aura plus de révolution en matière de standard dans les prochaines années. Nous avons donc répondu favorablement à l’initiative de l’opérateur mobile BOUYGUES TELECOM et en collaboration avec l’AFUTT et le SYNTEC, consistant à réaliser cette étude à destination des responsables d’entreprise. Présentée comme un guide, elle a pour objectifs d’informer sur la disponibilité des solutions mobiles, d’évaluer les

modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 Table

législation de la collecte de données p.5 Le traitement des données p.6 La législation de l’envoi d’emailing p.7 Les désabonnements p.7 II. Les contraintes de l’e-mail marketing La longueur du message p.8 Le piège des offres multiples p.8 L’importance du haut du message p.9 Le poids du message p.9 II. Segmentation, personnalisation et individualisation La collecte de données sur site p.10 L’exploitation des données (datamining / scoring) p.10 Les techniques de personnalisation de