Questionnaire Du Contrôle Interne Cycle Ventes

marché, publicité, promotion sur le lieu de vente, stimulation du personnel de vente, recherche de nouveaux produits, etc.) qui concourent au développement des ventes d'un produit ou d'un service. Le Petit Larousse illustré 1999. © Larousse, 1998 5/25/15 . 4 PHILIP KOTLER : « L'analyse, l'organisation, la planification et le contrôle, des activités, stratégies et ressources d'une entreprise qui ont une influence directe sur le client en vue de satisfaire les désirs et les besoins de clients sélectionnés

2.2. Le besoin en fond de roulement : BFR 23 2.3. La trésorerie nette : TN 23 3. Principes de financement 24 4. Choix du mode de financement 25 5. Financement des projets 26 6. Les sources de financement des projets 27 6.1. Sources de financement internes: Financement par les Fonds Propres 27 6.1.1. L’autofinancement 28 6.1.2. Augmentation du capital 30 6.2. Sources de financement externe : Financement par endettement 32 6.2.1. Marché financier 32 6.2.1.1. Structure du marché financier 33 6.2.1.2

reconnaissance, d’être écoutés, …) Ainsi dans des marchés de plus en plus concurrentiels, les entreprises souhaitant augmenter leurs bénéfices ont plusieurs alternatives : Augmenter la marge sur chaque client Augmenter le nombre de clients Augmenter le cycle de vie du client, c’est-à-dire le fidéliser Ainsi il s’est avéré que fidéliser un client coûtait moins cher que d’en prospecter de nouveaux. C’est la raison pour laquelle un grand nombre d’entreprises orientent leur stratégie autour des services proposés

L’entreprise à une responsabilité sociale parce qu’il y a des lois pour protéger les salariés. Les salariés doivent s’accomplir et progresser au sein de leur travail dans l’entreprise. Des entreprises assurent la responsabilité sociale avec des structures internes qui permettent la valorisation sociale. 3° Dimension politique :  L’entreprise est une réalité politiqe On est dans des stratégies de pouvoir en permanence ( entre service et au sein même des services). L’entreprise et l’organisation sont

concept d’inform-action). Cela relève du système d’information marketing ; les méthodes et outils sont multiples : intelligence économique[2], études quantitatives, qualitatives, documentaires. II) LES SOURCES D'INFORMATION : Sources internes : analyse des ventes, fichiers clients, rapports des vendeurs, courriers des clients... Sources documentaires externes : organismes (INSEE, syndicats professionnels, CREDOC : centre recherches et études conditions de vie, Chambres de commerce, CFCE, presse

importante. Il faut transformer le consommateur en ambassadeur de la marque. LES ÉTUDES DE MARCHE I) OBJET DES ÉTUDES DE MARCHÉ : Connaître le marché, l'environnement, le consommateur. II) LES SOURCES D'INFORMATION Sources internes : analyse des ventes, fichiers clients, rapports des vendeurs, courriers des clients... Sources documentaires externes : organismes (INSEE, syndicats professionnels, CREDOC : centre recherches et études conditions de vie, Chambres de commerce, CFCE, presse

Le marketing mix :     Produit    qualité,  caractéristique,  style,  gamme,  marque,  conditionnement,  garantie, SAV.     Prix  tarif, remises, rabais, conditions de paiement et de crédit.     Promotion  Publicité, force de vente, promotion des ventes, RP, publicité gratuite,  marketing direct.     Place  Canaux de distribution, zone de chalandise, stocks et entrepôts, moyens de  transports.    La vente dépends de cette interaction, le produit est l’élément essentiel (décisions prises ans  l

.................................16 Segmentation stratégique et organisation de l'entreprise.....................................16 Analyse de l’environnement et de la dynamique concurrentielle ......................................16 Demande, et cycle de vie d’un secteur ................................................................16 Offre (structure du marché ou de l’industrie) et la courbe d’expérience .............17 Concurrence et dynamique sectorielle : les 5 composantes de la structure

commissariat aux comptes 04 I. Historique du commissariat aux comptes A. Historique de l’audit aux USA B. Historique du commissariat aux comptes en France C. Le commissariat aux comptes en Algérie 04 04 04 05 II. Les raisons d’un contrôle 07 III. Définition et contenu de l’audit 07 IV. Normes de vérification A. Normes générales B. Normes de travail C. Normes de rapport 08 08 09 09 V. Nature et rôle du commissariat aux comptes A. L’audit financier et comptable

différence vient du savoir-faire). Toutes les techniques d’organisation scientifique du travail se généralisent donc elles ne permettent plus de faire la différence avec ces clients. L’ingénieur va petit à petit s’effacer derrière le commercial. Le cycle de production s’allonge (augmentation des investissements, une erreur coûte de plus en plus cher). Il y a des investissements de recherche et développement, de lancement, … Techniquement, les produits se ressemblent de plus en plus (les cycles de