Questionnaire Force De Vente

PREMIERE ANNEE 30 journées 6 semaines  ENTREPRISE : RAISON SOCIALE : CODE APE : A ADRESSE: Paris ……………………………………..…………… TELEPHONE: FAX : …………………………….…………… Mail:  TUTEUR :M NOM : ADRESSE DE L’UNITE COMMERCIALE: 14 TELEPHONE: FONCTION : Vente de chaussure de sport(hommes/femmes/enfants) SIGNATURE + cachet de l’entreprise Annexe 5 BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE SESSION 2009 ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER D’ « A

Parfumerie. 1991 Signature d'une licence pour le lancement d'un 1er parfum sous la marque Chevignon. 1992 Contrat de licence de prêt-à-porter féminin avec Firer. 1993 Acquisition de l'Institut Jeanne Piaubert. Arrêt aux Etats-Unis des activités de vente des produits de parfumerie. 1994 Acquisition des Cosmétiques Stendhal et de Fairtrade. 1995 Création de Parfums Jacques Bogart. Acquisition de Ted Lapidus. 1996 Arrêt définitif de l'activité cosmétique aux Etats-Unis. 1998 Lancement de la nouvelle

d’accès. - Cette surface de vente bénéficie de son emplacement en zone commerciale et donc d’un parking de 10 places devant la boutique ainsi que la possibilité de se garer à proximité sur celui de « Thiriet » à côté du magasin ou encore du centre commercial Carrefour situé en face du point de vente. - L’avantage pour les clients c’est qu’on y trouve toujours une place et celle-ci est gratuite comparé avec le centre ville. - Il est donc possible d’accéder au point de vente en voiture, à pied (habitation

difficulté toujours plus grande pour la publi¬cité de construire seule le succès d'un produit. I.1) D'OÙ VIENT LE MARKETING ? Le terme de marketing a été utilisé aux Etats-Unis vers 1910 pour désigner un ensemble de techniques de gestion et de vente. L'idée d'une adaptation de l'organisation et de la production des entreprises aux contraintes du marché était déjà apparue en Allemagne au XIXème siècle, lorsque des industriels comprirent qu'il importait avant tout de satisfaire la clientèle, même

buts Finalité L'objectif à réaliser dans le long terme Sondage Un ensemble de questions posées à des gens pour qu'ils puissent y répondre (Questionnaire) L'entrevue Poser plusieurs questions de tous genres Profil de l'E/se Âge, nombre d'employés, localisation, superficie de plancher, chiffre d'affaires Service après vente Service après la vente du produits, par ex: la livraison.. Mix marketing Ensemble des outils dont l'E/se dispose pour atteindre les objectifs auprès du marché cible

liste des éléments doit être parfaite, mais en réalité elle s’avère souvent incomplète. Le choix d’un cadre d’échantillonnage se fait en rapport avec la méthode de collecte des données. Dans notre cas, la méthode de collecte est l’enquête par questionnaires. Pour faire la sélection de notre cadre d’échantillonnage, nous avons consulté la liste des coiffeurs qui étaient répertoriés dans les Pages Jaunes. Nous avons choisi cette façon de faire, car elle s’avérait pratique et utile. En effet, grâce

pour les acteurs de l’immobilier ? 1) Les effets positifs 2) Les effets négatifs Partie 2 : Evolution des attentes client A- Le questionnaire : La recherche immobilière en ligne 1) L’objectif du questionnaire 2) La réalisation du questionnaire 3) Le questionnaire final 4) L’analyse du questionnaire B- Adaptation aux nouveaux comportements 1) Les logiciels d’espace clients 2) La création d’applications numériques CONCLUSION

d’information transversale, entre les différents services se fait parfois difficilement malgré un bon système de communication interne (logiciel Lotus). Concernant la formation initiale, c'est-à-dire un temps consacré à l’apprentissage des techniques de vente et à l’utilisation du logiciel bancaire SAB BR 400, il n’en existe pas de réelle. 1.3) Sa position commerciale La Banque de la Réunion est positionnée en temps que banque professionnelle et proche des Réunionnais. Son passé historique tient un

➢ Les grands axes du Questionnaire de Prise de Connaissance : Données sectorielles : - Fiche signalétique de l’entreprise - Position sur le marché - Structure et facteurs-clés de succès du secteur Données quantitatives : - Nombre de personnes intervenant dans le service - Flux d’activité de l’exercice - Stocks matières et fournitures (tissus) - Nombre de livraisons/jour/ semaine - Conditions de vente - RRR accordés Données

commerce indépendant d’article de bijouteries et d’horlogerie au capital de 1360 000 euros sur une surface de 180 m2 (au départ, il s’agissait d’une bijouterie traditionnelle rachetée par le DONJON en 2001) Celle-ci est répartie en 2 espaces de vente : Les montres et la bijouterie. 1.1.2 les moyens d’accès et horaires d’ouverture. - les moyens d’accès L’unité commerciale étant donc située en plein cœur du centre ville de Bourges près d’une rue piétonne elle dispose des avantages liés à cette