Questionnaire Marjane

Jamais de baisse de prix TUNISIE (destination touristique) Avant 1999 : perçue comme un produit bon marché. D’où nouveau positionnement Destination haut de gamme. Nouvelle cible : la clientèle aisée. Exercice MDD , CNIA (corrigé) (corrigé I – MDD Marjane Holding : MDD = marques propres des grands distributeurs. Produits fabriqués sous packaging portant le MDD « Produits économiques » . Par des PMI locales. Exemple : - Mayonnaise : par VHM à Lissasfa. - Confiture : par HNFI (Egypte), via Morocco Peanuts

L’équipe de travail qui va s’occuper de l’étude est composé de six personnes qui sont comme suit : ABOULFADILE Ahmed Yassine, AKISRA Nihad (chef de projet), AZZOUZI Hamza, BARKI Hamza, BERRADA Mehdi et enfin BOUROMANA Majida. Après avoir élaboré le questionnaire lors d’une petite réunion ou tous les membres étaient présents, et sur lequel nous allons nous baser pendant l’entretien avec les deux managers, nous nous sommes divisés en deux sous groupes, pour se rendre aux deux entreprises afin d’effectuer

consquent assurer la satisfaction du consommateur. Section 1 Prsentation des rsultats de lenqute Mthodologie de lenqute Cette enqute a t ralise sur la base dun chantillon reprsent par les grandes surfaces qui sont au nombre de quatre Marjane de Fs, Marjane de Mekns, Asswak Salam et Metro Rabat, et cet chantillon rduit est d aux difficults rencontres lors de la collecte des informations, qui se rsument dans la non disponibilit des responsables des grandes surfaces accueillir les tudiants et

suggestions51Conclusion52Conclusion générale :53Bibliographie et Webographie :54Annexes55Table des matières58La liste des figures et tableauxFiguresFigure 1 SARS-CoV-225Figure 2: Enjeux du Management à distance33Figure 3: Nom des entreprises ou les répondantes à notre questionnaire travaillent.40Figure 4 L’âges de la population étudiée 41Figure 5 les fonctions de la population étudiée.42Figure 6 les secteurs d’activité des entreprises étudiées.43Figure 7: Est-ce que le télétravail garantie la continuité des

Réserve Mazeed : Une solution de financement rapide, souple, économique, pratique, commode o Carte Faîz: Carte privative proposée en partenariat avec la chaîne des hypermarchés MARJANE. Possibilité d’accès a une réserve d’argent à partir de 2000 dhs utilisable au niveau de MARJANE. o Ijar Al Wafaa (crédit auto halal) : Le fonctionnement de cette solution est assez simple,il s’agit de l’achat d’un véhicule neuf à travers un système de location , ce mode

diverses réductions qu’il y a, et je prends comme exemple, KITEA : KITEA 3, Av. Amir Moulay Abdellah . Rabat Tel. : + 212 (0) 5 37 20 25 80 20, Rue du 16 Novembre . Agdal . Rabat Tel. : + 212 (0) 5 37 67 48 41 Centre Commercial Marjane . Hay Ryad Rabat Tel. : + 212 (0) 5 37 71 77 04 Site web : www.kitea.ma • 10% de remise sur prix public (hors produits en solde, hors produits en promotion) • 5% de remise sur prix public promotionnels (hors produits en solde) 10% * Mailing

à notre écoute au long de la réalisation de ce Projet, ainsi pour l'inspiration, l'aide et le temps qu'il a bien voulu nos consacrer. Nous exprimons nos gratitudes à tous les responsables des entreprises qui ont fait répondre à notre questionnaire avec gentillesse. Nous n'oublions pas nos parents pour leurs contributions, leurs soutiens et leurs patiences. Nous remercions également tout nos enseignants et nos éducateurs de L’école Supérieur de Technologie. Enfin

mise en œuvre de cette étude a été la conception et l’administration de deux questionnaires destinés à deux cibles différentes :  Un échantillon de 6 pharmacies répondant à la répartition géographique suivante : o o o o  Quartiers populaires : Pharmacies « Bouchentouf » et « Pitchou » Quartiers Classe Moyenne : Pharmacie « Al Houda » Centre ville : Pharmacie du Jura Grandes et moyennes surfaces : Pharmacie « Marjane Aïn Sebaa » Un échantillon de 36 clients des pharmacies présentant le profil

négociation des fournisseurs nouveaux entrants Commentaire : Concurrence : Concernant la concurrence directe, nous faisons face à deux principaux types de concurrents du à leur activé : les librairies, et les grands distributeurs physiques tels que MARJANE, ASWAK SALAM et autres. En effet, notre mode de distribution est peut être différent mais cependant, nous proposons tout de même des produits similaires. Nous disposons d’une concurrence indirecte très large et nous estimerons la force de nos concurrents

C-les étapes du processus d’achat : 21 d)- Un modèle de processus de décision d’achat : 22 L’enquête par questionnaire 24 Généralités: 24 I)Les différentes étapes de la démarche: 25 2- Population à interroger (étape6) : 27 3) Composition de l’échantillon (étape7) : 28 4) Taille de l’échantillon (étape 7) : 29 5) Dépouillement des questionnaires (étape 15) : 30 LA SEGMENTATION 32 Définitions 32 I) la structure d’un marché 32 a)les préférences