Questionnaire Marketing Automobile

Spécialité : Management stratégique des organisations : Université Mohammed-V Souissi Faculté des sciences économiques juridique et sociale UFR : stratégie et gouvernance des organisations Spécialité : management stratégique des organisations Marketing des organisations Monsieur CHAKOUR Le lancement d’un nouveau produit & les études de marche un rapport d’inclusion en concept et en pratique Fait par : Mr Abdellah AMMOUZE & Mr Rabii WARIAGHLI Année universitaire 2003/2004 Lancement

Fondements de marketing
 Chapitre1 : Introduction
 1.1. Qu'est-ce que le marketing ? Le marketing est une démarche qui consiste à planifier et à mettre en œuvre l'élaboration, la tarification, la promotion et la distribution d'une idée, d'un produit ou d'un service en vue d'un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations comme les individus. Les variables opérationnelles sur lesquelles l’entreprise va jouer sont les produits, les prix, la promotion, la place = les 4 P. C'est un

M arketing Appliqué (de base) D. HAMID NAHLA manageria.ifrance.com 2008-2009 Marketing appliqué (fondamental et de base) – D. Hamid NAHLA - 2009 Sommaire A - Classifications des entreprises.......................................................................................... 4 1. Le critère juridique ......................................................................................................... 4 2. Le critère de taille...............................................

(B to C, Business to consumer |Porte a porte | | |- B to B, Business to Business). | | |Marketing |Le marketing (appelé aussi par le néologisme | | | |mercatique) est une discipline du management | |

Liste des figures : Figure 1 : Schématisation du marketing des services …………………………………………………………………… 11 Figure 2 : Evolution des importations …………………………………………………………………………………………… 21 Figure 3 : Evolution des importations des principaux produits …………………………………………………….. 21 Figure 4 : Evolution des exportations …………………………………………………………………………………………… 22 Figure 5 : Evolution des exportations des principaux produits ……………………………………………………. 22 Figure 6 : Echanges commerciaux par continent …………………………………………………………………………

Cours de Marketing : Introduction générale : Objectif du cours de marketing ( mercatique en français ) : - fonction de marketing : fonction essentielle pour la survie des entreprises. - objectif : apprendre ce qu'est réellement le marketing et son intérêt pour les entreprises ( toutes les entreprises ont une démarche marketing ). - Connaître le marketing : apprentissage des principaux concepts et des principaux outils. Question d’enquête datant de 1998 : « Que nous évoque le mot

partenariat avec le groupe Lafarge, et par Sonasid. A-2 Agro-alimentaire et boissons: Engagées dans une alliance avec leurs amonts, particulièrement dans le monde agricole, mais aussi avec le consommateur, par l’optimisation des démarches Marketing et la recherche de la qualité, les filiales agro- industrielles de l’ONA sont le moteur des filiales où elles interviennent. Ainsi, dans le secteur du sucre, Cosumar est l’entreprise marocaine leader, intervenant à tous les niveaux du produit, grâce

management. Avant-propos : 4 Rapport de stage Au cours de ces dernières années, le marketing a connu de nombreux changements. De nombreuses entreprises se sont engagées depuis ces dernières années dans une stratégie de développement et de diversification de moyens de fidélisation des clients. Parmi les entreprises les plus engagées dans ce mouvement, l’ONCF s’est imposée comme un des principaux acteurs du marketing relationnel qui permet d´établir une forte relation entre les clients et l´office

14 II. Les Taches Effectuées…………………………………………………………....15 Conclusion du 1er Chapitre……………………………………………………….....16 Chapitre 2 : Production Automobile chez l’Assureur Marocain…………………17 Introduction…………………………………………………………………………..…18 Section 1 : L’Assurance Automobile chez wafa assurance……………………....19 I. Les garanties et la tarification de l’assurance automobile…………………..…20 II. La gestion du sinistre et les services d’assistance………………………….….21 III. Les produits et packs de wafa assurance……………………………………

...14 II. Les Taches Effectuées…………………………………………………………....15 Conclusion du 1er Chapitre……………………………………………………….....16 Chapitre 2 : Production Automobile chez l’Assureur Marocain…………………17 Introduction…………………………………………………………………………..…18 Section 1 : L’Assurance Automobile chez wafa assurance……………………....19 I. Les garanties et la tarification de l’assurance automobile…………………..…20 II. La gestion du sinistre et les services d’assistance………………………….….21 III. Les produits et packs de wafa assurance……………………………………