Questionnaire Savon

Le questionnaire comme mode de recueil de données quantitatives: avantages et limites. 1. définition Nous sommes fréquemment amenés à faire des choix pour réaliser un projet, résoudre un problème, construire une représentation de la réalité. Les domaines concernés et les questions qui en découlent peuvent être très différents, mais chaque réponse sera construite à partir des données, des informations que nous possédons et du sens que nous leur donnons. Ces réponses doivent être le plus rationnelles

  Choisissez une méthode de collecte de l’information. Entreprise en face-à-face ( à partir d’une questionnaire fermé et directif), enquête téléphonique, envoi de questionnaires par la poste, par internet… Rédigez le questionnaire et testez-le sur une petite partie de la cible. Les questions doivent être claires, non biaisées, non embarrassantes. Administrez le questionnaires. Saisissez, traitez et analysez les informations recueillies. 

: + 2% • Enquête annuelle de Syntec Etudes Marketing et Opinion LES CHIFFRES RECENTS PLAN DU COURS • • • • • • • SEMESTRE 2 : Ch 1 : Préparer une étude de marché Ch 2 : les études qualitatives SEMESTRE 4 : Ch 3 : l’échantillon Ch 4 : le questionnaire Ch 5 : la collecte 

Problématique de la qualité de l’information 1.2 Justification du choix de thème 1.3 Objectifs de l’évaluation de la perception et la gestion de l’information par le personnel de l’agence de voyage 1.4 Présentation de l’outil d’investigation : Questionnaire 2. Résultats 2.1 Evaluation de la perception et de la gestion de l’information par le personnel du service coordination entre TO et réceptif 2.2 Evaluation de la perception et de la gestion de l’information par le personnel des services de

ans : 25% Question 3 : Comme structure du questionnaire nous utiliserons des questions filtres, à choix multiples, question fermé et à la fin du questionnaire des question de signalétiques. Question 4 : Question 5 : L’analyse complémentaire que nous pouvons faire de cette notion de budget moyen est que le budget moyen varie en fonction de la signalétique de chacun des individus sondés. C’est à dire, selon cette étude et ce questionnaire, nous pourrons faire une déduction des budgets

empirique ou non probabiliste: -echantillon de convenance(sondage par telephone) -echantillon a priori -echantillon boule de neige -echantillon par quotas le questionnaire le questionnaire est un ensemble de question construit dans le but de generer l’information a l’accomplissement des objectifs de l’etude. Processus de l’elaboration du questionnaire: -identification du probleme -identification des besoins en information -traduction des questions en variable a mesurer -mode de recueil -developpement

Questionnaire  Code de l’enquêteur : № du questionnaire : date de l’enquête : Bonjour, nous menons une enquête sur les savons de Marseille et nous vous prions de bien vouloir répondre 0 quelques questions. Nous vous remercions pour votre collaboration.  1. Utilisez-vous les savons MARSEILLE ? |Oui | | |Non | | 2. Quelles sont les marques de savons que vous connaissez ? (respectez l’ordre de citation) |№ | MARQUES

3 1) Les entretiens, les questionnaires et la grille d’observation Rencontre avec les professionnels Lors de discussions informelles, les éducateurs ont fait ressortir plusieurs problèmes d’hygiène généraux : pas de brossage de dents ni de lavage des mains, cependant, le problème le plus souvent mis en avant par les éducateurs concerne le lavage des mains qui n’est pas ou peu effectué. Le questionnaire (annexe 1) J’ai choisi d’utiliser un questionnaire lors d’un entretien individuel pour

nous rendre sur le terrain afin d’observer et interroger des personnes ainsi que des professionnels. Nous avons réalisé, d’une part, deux études qualitatives. La première, qui, sur base d’un guide d’entretien a permis de compléter au mieux notre questionnaire consommateurs. L’élaboration de la seconde étude qualitative, nous a amenée à déterminer si les professionnels étaient potentiellement intéressés par notre produit. D’autre part, nous avons procédé, à l’étude quantitative qui a permis de poser

d’un audit Selon le thème de l’audit et ses objectifs Structure (architecture, locaux) Ex. : évaluation du nombre de postes de lavage des mains dans un service Ressources (mobilier, matériel…) Ex. : évaluation du nombre de distributeurs de savon liquide dans les postes de soins Pratiques/connaissances/attitude Ex. : Respect du temps de friction avec soluté hydroalcoolique Résultats (opportunités) Ex. : % de professionnels observant un lavage des mains de niveau adéquat avant un soin