Questionnaire Sur Les Performance Bancaire

permettra aux dirigeants de s’assurer de l’application effective des procédures, gage de la performance et de la pérennité de l’entreprise. Les procédures choisies pour l’élaboration de ce mémoire sont celles de la gestion des comptes des établissements financiers et bancaires, d’où le thème : «Evaluation du système de contrôle interne : cas de la gestion des comptes des établissements financiers et bancaires de la BCEAO». ABREVIATIONS AMF : Autorité des Marchés Financiers B.D : Base de

compte en banque pour domicilier leur salaire), les banques se sont retrouvées les unes face aux autres pour se disputer le marché. La croissance ne pouvant plus se faire de manière extensive, elles se sont tournées progressivement vers le marketing bancaire afin de mieux cerner les besoins des clients et essayer ainsi, en créant des produits plus adaptés, de soustraire quelques parts de marché aux concurrents. Ce revirement de stratégie a entraîné un certain nombre de changements au sein des banques

|EXTERNE | |FINANCIER | | | | AUDIT |APPRECIER LES PERFORMANCES DES FONCTIONS DE |Externe /interne | |OPERATIONNEL |L’ENTREPRISE | | SARL : articles 80 de la loi

société de bourse, de deux sociétés d’investissement, d’une société de gestion d’actifs, d’une société financière en France dédiée la diaspora africaine... et d’une notoriété appréciable dans les milieux financiers et bancaires africains. 1. La construction d’un Groupe bancaire africain Le démarrage : la BANK OF AFRICA – MALI (BOA-MALI), en 1982. Le changement d’échelle : la mise en place d’une société holding, AFRICAN FINANCIAL HOLDING (AFH) en 1988 et la constitution de la BANK OF AFRICA

motivation des salariés au sein de l’agence BMCI « Emile Zola » Réalisé par : Hasnaâ AITOUAKOUZ Nezha JAHID Encadré par : M. Adil BOULAHOUAL Plan : Introduction I. Elaboration du questionnaire A. Revue de la littérature B. Le questionnaire II. L’échantillon III. Mode d’administration du questionnaire IV. Analyse et traitement des données sur SPSS A. Fiabilité B. Validité C. Régression multiple V. Recommandations Conclusion Bibliographie Annexes Introduction : Pour tout manager

EVOLUTION DU MARKETING BANCAIRE :CAS DU MAROCRapport de projet de fin d’étude pour l’obtention de la Licence Professionnelle en « Techniques de Banque » EVOLUTION DU MARKETING BANCAIRE :CAS DU MAROC Année Universitaire : 2020/2021 Réalisé par : ZIAM Chaymaa 1 SOMMAIRE Sommaire ..............................................................................................................1 Remerciements .................................................................................

participations. 2-1-1Mutavie (épargne et assurance vie) Filiale assurance-vie du groupe Macif, Mutavie est spécialisée en épargne retraite assurance-vie. Depuis plus de 30 ans, elle propose des produits simples alliant sécurité, performance et qualité de service. Un million de souscripteurs lui ont déjà confié leur épargne pour un montant de plus de 16 milliards d’euros. 2-1-2 Macif mutualité (mutuelle santé et prévoyance) Macif-Mutualité est une mutuelle qui s’inscrit dans

règle et le changement l ’exception •Aujourd’hui le changement est la règle et la stabilité est l ’exception Nous sommes passés d ’une période dans laquelle le produit était rare à une période ou c ’est le client qui est rare. L ’établissement bancaire est confronté au même défi •La concurrence est plus rude •le consommateur est plus exigeant •les marges sont plus réduites •les nouveaux risques... Mouvement d ’absorption, de concentration… ( petites banques ?) Les Enjeux de la Qualité

PRÉAMBULE 5 6 1.1 LE CONTEXTE 6 1.2 L’APPROCHE 8 LES PRINCIPES GÉNÉRAUX DE CONTRÔLE INTERNE . . . 11 2.1 SYNTHÈSE 12 2.2 EXPOSÉ DÉTAILLÉ 14 QUESTIONNAIRES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 QUESTIONNAIRE RELATIF AU CONTRÔLE INTERNE COMPTABLE ET FINANCIER 23 QUESTIONNAIRE RELATIF À L’ANALYSE ET À LA MAÎTRISE DES RISQUES 26 ANNEXES 29 ...................................................... ANNEXE 1 : LETTRE DE MISSION DE

fonds…).  Le code a pour but d’aider les dirigeants de PME et entreprises familiales à intégrer progressivement un ensemble de règles et de bonnes pratiques adaptées à leur réalité socioéconomique. L’objectif, in fine, est de faire progresser leur performance, compétitivité, rentabilité et croissance, tout en améliorant leur image auprès des investisseurs, des banques et des autres parties prenantes (employés, clients, fournisseurs, administration...).  Ainsi, pour commencer, la PME est encouragée