Rapport Commerce Electronique

Nationale de Commerce et de Gestion Tanger National School of Management Tél.: 039-31-34-87/88/89 Fax: 039-31-34-93 Adresse: B.P. 1255 Tanger e-Logistique & e-commerce Préparé par: ABRIGHACH Salma BEQQALI QASMI Safaa EL HAMDANI Ibtissam GUEZNAI Nihad Encadré par: Mr. Med El MEROUANI Année universitaire: 2010-2011 Introduction Qu'est-ce que la e-logistique ? le e- commerce? et quel rapport entre les deux ? Plan Présentation de la e-Logistique Introduction au e-commerce Interaction

protection contre les ventes forcées...). Le démarchage téléphonique est, par ailleurs, mieux encadré. Dans l'attente de l'adoption définitive de la loi et de sa publication, nos pages restent d'actualité. La vente à distance, appelée aussi e-commerce, consiste à vendre un bien ou à fournir une prestation de service à distance au consommateur : par catalogue, téléphone, téléachat, publipostage, internet, SMS...Elle est réglementée. Le consommateur bénéficie d'un certain nombre de droits. Certains

lieu Mr et Mme Amaddeo, créateurs et directeurs de la société de bijoux haute fantaisie Les Néréides, qui, en m’acceptant au sein de leur équipe pendant six mois en tant que commerciale e-shop, m’ont permis de découvrir l’univers très riche du e-commerce et d’en faire le thème de mon mémoire. Je souhaite aussi remercier Melle Dorothée Fossey, ma maître de stage et responsable administration des ventes de la société, qui m’a encadré pendant toute la durée de mon stage et m’a transmis, au cours de

Commerciales De SOUSSE Travaux Pratiques De Commerce Électronique Enseignant Responsable : BOUBAKER Nobel El Houssine Année Universitaire 2004-2005 Institut Des Hautes Études Commerciales De SOUSSE Année Universitaire 2004-2005 Travaux Pratiques De Commerce Électronique Enseignant Responsable : BOUBAKER Nobel El Houssine Travaux Pratiques De Commerce Électronique Séance N° 1 Remarque Contenu Introduction au Commerce Électronique, évaluation des connaissances des étudiants

INTERNATIONAL Promouvoir la confiance dans le commerce électronique: questions juridiques relatives à l’utilisation internationale des méthodes d’authentification et de signature électroniques NATIONS UNIES COMMISSION DES NATIONS UNIES POUR LE DROIT COMMERCIAL INTERNATIONAL Promouvoir la confiance dans le commerce électronique: questions juridiques relatives à l’utilisation internationale des méthodes d’authentification et de signature électroniques NATIONS UNIES Vienne, 2009 PUBLICATIONS

Entre 2004 et 2011 le nombre d’entreprises vendant via internet est passé de 2% à 11% soit une augmentation de 9 points Chambre Franco-Espagnole de commerce et d’Industrie C/ Capitán Haya, 38, 4° – 28020 MADRID | Tel: (+34) 91 307 21 00 Le marché du eCommerce en Espagne La structure du marché La majeure partie des achats électroniques en Espagne correspond à des services, en effet l’achat de ces gammes de produits (billets de transports, réserve de logements hôteliers et entrée

présentation du commerce électronique 3 I. L’évolution des TIC 3 II. Définition du commerce électronique 3 III. Les différents types d’échanges commerciaux 5 IV. Le commerce électronique

 Institut Saint-Louis 1000 Bruxelles Travail de fin d’études Le e-Commerce « Pourquoi les pays européens se développent moins vite dans le secteur du e-commerce contrairement à d’autres pays du monde, tel que les États-Unis ? » Année scolaire Promoteur 2012-2013 6E M. Bux Bujoreanu Beniamin Table des matières

2 – Positionnement de Yougs 3 – Le service e-commerce 4 – Comparaison avec les entreprises concurrentes Problématique : I – Les enjeux du commerce électronique 1 – Les apports potentiels d’une présence e-commerce a – Développement en termes de chiffres b – Réduction des coûts de transaction c - Ouverture internationale 2 – Les faiblesses du commerce électronique a – Absence de contact humain b – Impératifs

Le e-business (ou e-commerce) Introduction : 2004 est une année exceptionnelle pour le commerce électronique. Depuis un an, le chiffre d’affaires des sites de vente en ligne (B2C uniquement) a augmenté de 70 % en France. La notion de e-commerce recouvre les différentes applications possibles de l’informatique faisant appel aux technologies de l’information et de la communication (TIC) pour traiter de façon permanente les relations d’une entreprise avec des organisations externes ou des particuliers