Rapport De Stage Agent De Voyage

: Les Tâches effectuées Les taches effectuées au cours du stage……………………………………21 Conclusion …………………………………………………………32 Annexes [pic] Je tiens à remercier dans un premier temps toute l’équipe pédagogique de ISTA de Bouznika et les intervenants professionnels pour avoir assurer la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Madame Latifa LABOUAB pour l’aide et les conseils concernant la mission évoquée dans ce rapport. Messieurs Saïd ARAFI, Mohamed IHOURANE et Hamid ZOUIRI

REMERCIEMENT : Je tiens à remercier mon maître de stage, M. le directeur, YOUNESS EL HAOOUATE, pour leur conseil, le partage de leur expérience professionnelle, la transmission de leur méthode de travail ainsi que la pédagogie dont elles ont fait preuve. Je tiens également à remercier tous les salariés et le directeur de l’assurance EL HAOUATE pour leur accueil, le temps qu’ils ont pu me consacrer et surtout pour m’avoir confié des travaux qui ont été dans le cadre de ma formation professionnelle

PLAN DU RAPPORT Dédicace Remerciements Sommaires Sigles, Acronymes et Abréviations Avant propos Introduction PREMIERE PARTIE : Présentation générale de la BICEC Chapitre 1 : La BICEC et ses produits I. Historique de la BICEC et Organigramme de la BICEC A. Histoire de la BICEC B. Organisation de la BICEC II. Les produits offerts par la BICEC

Elle est située à trois-boutiques Deido. Durant la période du stage j’étais chargé d’assister le technicien et le directeur technique sur le terrain. Nous allions régulièrement installer ou faire l’entretien des systèmes de sécurité chez les clients. Au fil du temps j’ai pu apprendre à faire des installations moi-même et à trouver des clients. J’ai alors décidé d’arrêter mon stage pour travailler seul. C’est ainsi qu’il m’est venu l’idée de me créer ma propre agence afin

Organigramme de la CMA CGM AGADIR II- Activités et observations au sein de l’entreprise 1- Observations au sein de l’entreprise 1-1 Service Commercial 1-2 Service des Opérations Portuaires 2- Activités personnelles 2-1 Assistance Commerciale 2-2 Assistance Agent Portuaire Conclusion Résumé Bibliographie 9 10 11 11 11 13 13 13 14 14 15 16 16 16 17 17 17 19 20 20 20 21 21 22 22 22 23 24 6 Glossaire:  Armateur : Personne qui arme un navire en lui fournissant matériels, vivres, combustible, équipages et

études de cas 22 Chapitre : 2 Accès au terrain 23 2.1. Présentation de l’enquête 23 2.2. Déroulement de l’enquête 24 2.3. Méthode d’enquête utilisée 25 2.4. La restitution 26 Chapitre : 3 Implication personnelle 27 3.1. Le choix du stage 27 3.2. La découverte 28 3.4. Analyse de la demande 29 3.5. Une posture entre implication et distanciation 30 Deuxième partie : Analyse 32 Chapitre : 1 Spécificités et culture de métiers à la SNCF 32 1. Les spécificités du monde ferroviaire

Support--------------------------------------------------------------------------------------------------24 Je tiens, de prime d’abord, à exprimer ma profonde gratitude envers Madame MOUJRID de la RAM ACADEMY, qui a veillé sur le déroulement de mon stage A Mr ABOUGHALEB qui n’a pas manqué à m’encadrer, tout au long de la période que j’ai passé dans cette entreprise, en répondant d’une manière très pédagogique à toutes les questions auxquelles je faisais face. Je tiens aussi à exprimer ma reconnaissance

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d’effectuer mon stage principe au Centre Intercommunal d’Action Sociale (CIAS) de Mugron. J’estime que cet établissement peut être utilisé par chacun d’entre nous, au moins une fois dans notre vie. Ce dossier sera surtout basé sur l’analyse et le diagnostic d’une telle structure. J’espère que ce stage professionnel me sera bénéfique, qu’il pourra m’ouvrir des portes dans mes projets à venir et qu’il me fera changer d’avis sur ma vision du milieu administratif. Mon rapport de stage

 Rapport de stage L’importance du recrutement pour la pérennité d’une entreprise Dans quelle mesure l'inexistence d'un processus de recrutement peut-elle mettre en péril une entreprise ? Entreprise : Tunisair - Société tunisienne de l'air Année universitaire 2013 - 2014 Sommaire Table des abréviations Page 5 Introduction générale Page 6 1ère partie : Présentation générale Page 7-21 1. Présentation générale