Rapport De Stage Benchmarking

différents documents et études déjà réalisés ainsi que des états financiers du Conseil Burkinabé des Chargeurs. Par conséquent, nos données sont essentiellement des données secondaires issues de la comptabilité du Conseil Burkinabé des Chargeurs et des rapports d’études ainsi que des données de sites Internet. Nous avons repris, en la réadaptant, une enquête réalisée une année plutôt relative à la maîtrise des charges de fonctionnement du Conseil Burkinabé des Chargeurs. Ce questionnaire d’enquête nous

280 281 283 287 288 290 290 290 291 291 293 295 298 298 298 300 303 10.2.1 10.2.2 10.2.3 10.2.4 10.2.5 10.2.6 10.3.1 10.3.2 10.3.3 10.3.4 10.3.5 10.3.6 10.4.1 10.4.2 10.4.3 10.4.4 X Origine d’une mission d’amélioration Diagnostic, audit ou benchmarking ? Nouvelle approche de l’amélioration industrielle Différentes organisations de gestion de la production Évolution avec une vision d’ensemble Démarche d’intégration dans une entreprise Une solution d’amélioration de la réactivité : le juste à temps

contrôle » et « inspection », tant il est vrai que le terme « audit interne », qui s’est développé extraordinairement rapidement dans le monde de l’entreprise, d’abord aux Etats-Unis et puis ensuite en France, connaît un tout petit peu de retard par rapport à des concepts un peu plus traditionnels dans le secteur public français, comme le mot de « contrôle » ou le mot d’ « inspection ». Donc, voilà le sujet qui vous est proposé. C’est un enjeu qui vous concerne directement, je crois pour la plupart d’entre

Eléments de la base de données. 10 11 tel-00476507, version 1 - 26 Apr 2010 tel-00476507, version 1 - 26 Apr 2010 "Tout ceci deviendra plus aisé à entendre, quand on saura mieux comment les cellules sont disposées les unes par rapport aux autres. Leur disposition serait assurément ce que les abeilles auraient imaginé de plus admirable, si elles l'avaient imaginé." Réaumur, 1740 12 13 tel-00476507, version 1 - 26 Apr 2010 tel-00476507, version 1 - 26 Apr 2010

car il n’y a pas « une » façon de définir et déployer une démarche de responsabilité sociale. •• Chaque ESH privilégiera des thématiques qui lui semblent prioritaires, ou bien une méthode de travail qui lui sera plus familière (pour certains un rapport développement durable, pour d’autres un audit ou un diagnostic visant à construire un plan d’action, un projet d’entreprise, pour d’autres encore une démarche qualité). Certains partiront avec tout de suite l’ensemble des collaborateurs, d’autres

................................................ 27 2.8.2. Problématique de planification et de gestion de l’offre et de la demande en prestataires de services .............. 28 2.8.3. Déséquilibre quantitatif dans le secteur public au niveau du rapport nombre de paramédicaux par médecin... 29 2.8.4. Capacités de formation des prestataires de soins en pleine expansion et actions limitées de formation continue .......................................................................................

position dominante - captent au détriment des secteurs moins capitalistiques - souvent en position dominée - une part de la valeur produite ailleurs qu'en leur sein. La concentration à un pôle de la planète du travail très qualifié, surpayé par rapport au travail moins qualifié à l'autre bout, ne signifie pas une polarisation identique de la création de la valeur mais une polarisation de son appropriation. La seule nouveauté de la période actuelle est sa transparence de plus en plus grande. Que

partie : Approche méthodologique de l’audit social Introduction de la deuxième partie 1. Phase préliminaire 2. Audit de régularité ou de conformité: mission de base de l’auditeur social 3. Audit d’efficacité du management des ressources humaines 4. Le rapport d’audit social Conclusion de la deuxième partie D. Conclusion générale L’audit social dans le contexte marocain - Un nouveau créneau pour l’expert comptable, Aspects méthodologiques et proposition d’un référentiel d’audit 4 SOMMAIRE Liste

que j’ai appris grâce à lui. Merci pour les critiques qui m’ont permis de mener à bien ces travaux. Je tiens aussi à exprimer toute ma reconnaissance à Madame Sophie D’AMOURS, professeur à l’université Laval, de m’avoir acceptée, par deux fois, en stage au sein du CENtre de recherches sur les Technologies de l’Organisation Réseau (Centor) et pour le temps qu’elle m’a accordé pendant et après mes séjours au Canada. Merci infiniment pour votre confiance, pour les échanges fructueux et pour votre collaboration

Approche méthodologique de l’audit social Introduction de la deuxième partie 1. Phase préliminaire 2. Audit de régularité ou de conformité: mission de base de l’auditeur social 3. Audit d’efficacité du management des ressources humaines 4. Le rapport d’audit social Conclusion de la deuxième partie D. Conclusion générale 3 L’audit social dans le contexte marocain - Un nouveau créneau pour l’expert comptable, Aspects méthodologiques et proposition d’un référentiel d’audit SOMMAIRE