Rapport De Stage Conciergerie

service de nuit dans un hotel et la conciergerie par tarik zouad   -  2007 Dans la categorie: Rapports de stage       | Disponible en mode multipage | ------------------------------------------------- HISTOIRE DE L'HÔTELLERIEC'est au XVll siècle que le mot Hôtel désigne un lieu où l'on peut séjourner et bénéficier d'un certain confort. Jusqu'à cette date divers noms étaient attribués à ce type d'établissement appelé auberge. Relais de poste voir même baraque ou caravansérail.., si l'on remonte

MULTICULTURELLE LE CAS DE GREENPEACE AFRIQUE -1- PRESENTATION Mohamed Ali GUINDO Master L.E.A. Commerce International Anglais/Chinois Université de Nantes, promotion 2009-2010 MEMOIRE DE STAGE GREENPEACE AFRIQUE O.N.G. internationale de protection de l’environnement Tutrices de stage : Michelle Ntab – Directrice éxecutive Olivia Langhoff – Directrice de campagne Professeur conseil : Eric Lawson-Body – professeur de management et de gestion Professeur jury : Jian Feng – professeur

collaborateurs : un enjeu majeur pour les Ressources Humaines La deuxième partie: la méthodologie de l’enquête de terrain Chapitre 1: L’accès au terrain Section 1: Présentation du Groupe Banque Populaire le leader au Maroc. Section 2: Déroulement de stage Chapitre2 : Périmètre opératoire d’analyse Section 1 : vision empirique du thème Section 2 : Synthèse de résultats Conclusion Annexes Bibliographie 4 Introduction Générale La gestion des ressources humains, comme les autres sciences

de l’obtention du Bachelor Business Problématique :Comment solutionner les conflits entre négociateurs immobiliers d’un même réseau ? Remerciements Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribuées au succès de mon stage et à la rédaction de mon mémoire.En premier lieu j’aimerais remercier le gérant et le co-gérant de ma structure d’accueil Pascal et Benoit FRIGIERE qui m’ont permis de trouver une problématique en lien avec mon organisation et qui ont contribués à

compte à la fin de l’exercice 2008-2009, aux alentours de 21500 salariés répartis dans 38 sociétés de commerce et 18 industries et elle enregistre un chiffre d’affaire de 6,345 milliards d’euros avec un bénéfice de +2,1% (+131 milions d’euros) par rapport à l’exercice précédent. Il consomme annuellement: * 70 000 tonnes de cacao, dont les fèves proviennent du Ghana et de la Côte d'Ivoire et sont torréfiées en Italie à Alba ; * 56 000 tonnes de noisettes — premier consommateur mondial —, principalement

réduire les départs volontaires des salariés. Hauts potentiels : en règle générale, on peut qualifier de cadre à haut potentiel un collaborateur dont on considère qu'il peut immédiatement grimper de deux niveaux hiérarchiques par rapport à sa position actuelle et, à plus long terme, devenir un cadredirigeant de la société. Outils de fidélisation : ensemble d’outils utilisés par les entreprises pour fidéliser leurs salariés. Exemple :

technologique. 20 3. Le microenvironnement. 21 3.2 Les fournisseurs. 22 3.3 Clients 23 3.4 Les concurrents 24 4. La segmentation 26 5. Le ciblage. 26 6. Le positionnement 27 7. Analyse SWOT. 28 8. Conclusion 30 9. Bibliographie 31 Rapport de stage d’observation Engel&Völkers A. Présentation de l'entreprise. 1. Historique d’Engel&Völkers : Fondée en 1977 à Hambourg par Dirk C. Engel sous le nom de Engel&Cie, la société a fait ses débuts dans la vente d’immobilier américain

Organisation générale de la DSIN 17 2.3 Le service CVCO (Canal Véhicule COmmuniquant) 19 PARTIE II : LA TÉLÉMATIQUE ET LES EXISTANTS 22 1. La télématique 23 1.1 La télématique dans l’automobile 23 1.2 La télématique au sein du groupe 27 1.3 Les objectifs du stage 28 2. Architecture applicative de STEPE 29 2.1 Environnement matérielle et logicielle 29 2.2 Mode de fonctionnement 38 2.3 Organisation des interfaces 39 PARTIE III : L’ÉVÈNEMENT ROLAND-GARROS 42 1. Description du contexte et des objectifs 43 1.1

d’identifier son interlocuteur dédié ». accor services prépare l’avenir Les trois domaines Accor Services l Bruno Arbouet, directeur de l’Agence nationale des services à la personne : « Les services aux entreprises » l Bien-être à la carte : la conciergerie d’entreprise l Le fonctionnement Accor Services l Reportage à Montrouge : un service client polyvalent et engagé l « Être force de proposition en interne » l  Le CESU l « La relation client, un tremplin qui se revend bien ». l activités pédagOgiques

influence sur la vie des gens. C’est un processus aux différentes dimensions au cœur duquel se trouve la multinationalisation des entreprises. Aujourd’hui les créations des sociétés à l'étranger explosent le taux des investissements. Après le stage effectué l’année dernière au sein du groupe Ansamble Midi-Gastronomie qui m’a montré qu’aujourd’hui les Sociétés de la Restauration Collective (SRC) se développent rapidement, je me suis demandé si on peut parler des SRC au niveau mondial, si elles