Rapport De Stage Decathlon Responsable De Rayon

l‘unité commerciale Darty Vitrolles 1. Fiche d’identité de l’UC Darty Vitrolles Nom de l’unité commerciale Darty Localisation Zone commerciale Carrefour Grand Vitrolles Activité Commerce de détail d’appareils électroménagers Rayon dans lequel le stage a été effectué Petit et gros multimédia Date de création 1984 Superficie 1 500 m² + 500 m² de réserve Nombre de salariés 26 Chiffre d’affaires de l’UC Environs 12000000 € 2. Contexte géographique A. Implantation géographique

Rapport de stage : « Auchan » Rayon Fruits et Légumes. Remerciements : Avant de débuter mon rapport de stage, je souhaite tout d’abord remercier l’ensemble de l’équipe d’Auchan Mers les Bains de m’avoir accueilli au sein de leur établissement et de m’avoir aidé, conseillé et écouté pendant toute la période de mon stage. Tout particulièrement Monsieur Bertrand Ramon, chef de rayon fruits et légumes, mon tuteur qui a accepté ma demande de stage au mois de Juin et qui m’a donné des conseils

semaines. Et je tiens à porter tout particulièrement mes derniers remerciements à : • Isabelle Herror, responsable de magasin qui m'a formé dans les meilleures conditions, accordé toute sa confiance quant à la gestion des ventes, et a prit le temps nécessaire pour répondre à mes questions. • Etienne, Samia, Mariam, Vang mes collègues avec qui j'ai passé tout mon stage, avec qui j'ai pu discuter, m'interroger, poser des questions, aider les autres et me faire aider. • Marlène

informations Les valeurs créées par les SI Les limites de ces outils au CDN Décathlon 1) 2) 3) 4) 7 7 13 24 31 Création de valeurs et Knowledge Management 1) 2) 3) 4) 7 La gestion des connaissances au sens large Les types de connaissances Les sources de connaissances Les créations de valeurs Les outils d’aide au Knowledge Management 1) 2) 5 Présentation de Décathlon et du groupe Oxylane. Les outils utilisés par Décathlon. Qui sont les utilisateurs ? Quelles sont les sources d’informations et la

dont : • 1 384 hypermarchés ; • 3 319 supermarchés ; • 7 029 magasins de proximité ; • 379 magasins de Cash & Carry ; - Plus de 100 millions de repas donnés aux banques alimentaires chaque année ; - 28,5 % d'émission de CO2 en moins par rapport à 2010. - 104 millions de ménages clients dans le monde ; 1 Net Promoter Score : NPS® est un outil de gestion qui peut être utilisé pour évaluer la fidélité des clients d'une entreprise Page 2 sur 38 B- Le point de vente CARREFOUR VENETTE

INTRODUCTION Ce stage d’une durée de 4 semaines s’effectue dans le cadre de ma formation D.U.T GEA, et a consisté à gérer le planning des tâches de chaque employé, les réservations des joueurs du tennis, mettre en place des outils pour résoudre les problèmes administratifs rencontrés, et s immiscer dans la vente de produits de tennis. Ce rapport présente le travail que j’ai effectué lors de mon stage au sein du Tennis Club du Touquet, il s’est déroulé du 7 juin au 7 juillet à l’accueil du

Directeurs : Ils décident de l’assortiment du magasin. Pour cela, ils recherchent des fournisseurs, établissent un tableau de collationnement des offres et réalisent un choix pondéré, puis ils participent à la négociation de type distributive. Responsable du magasin : il occupe des fonctions de management : Transmettre les directives et objectifs de la direction, Vérifier la bonne gestion de l’unité commercial, coordonner l’équipe pour l’équipe. Il assure l’évaluation de l’équipe. Vendeurs : Ils

Préparer les produits à la vente, les étiqueter, installer la signalétique du rayon et contrôler l’affichage régulièrement pour corriger les anomalies.  Approvisionner régulièrement son rayon et mettre en valeur les produits en fonction des ventes en suivant les règles d’implantation, dans le respect des procédures de l’entreprise.  Réaliser la rotation des produits, retirer les invendables et remettre en rayon les retours clients tout au long de la journée, après avoir contrôlé la qualité

tableaux et graphiques -Analyse des résultats par questions et par parties 4. Conclusion de l’étude -Les propositions faites à l’entreprise - Les points positifs et négatifs 5. Travail annexe -Réalisation d’un questionnaire pour le rayon running du magasin 6. Conclusion générale 7. Bibliographie 1. Introduction : * Présentation de la structure et du tuteur : La société KERMASPORT est une entreprise familiale crée en 1979, située à Brest (29) et qui possède

Cependant, des lignes de bus desservent des arrêts proches du centre par la rive droite de la Garonne. Le centre commercial Auchan constitue la principale locomotive du centre en regroupant des enseignes comme Leroy Merlin ouvert en octobre 2005, Décathlon, Easy Cash, mais aussi Midas. La zone de chalandise s’étend de Bègles Villenave d’Ornon, passe par Lormont Bassens jusqu’à Cadillac. La concurrence locale comprend : ➢ Des centres automobiles : Feu Vert à Lormont, Bègles et Villenave d’Ornon