Rapport De Stage Electroménager

tiens à remercier la société Robert Bosch SAS, en les personnes de messieurs Jürgen Auge et Laurent Strauch-Hausser, Directeurs du site RBFM, pour le stage qu’ils m’ont permis d’effectuer à Robert Bosch France Mondeville. Je tiens également à adresser de vifs remerciements à monsieur Philippe Antier, mon tuteur de stage qui m’a proposé ce stage passionnant, à monsieur Gilles Ferey, agent d’ordonnancement, qui m’a guidé dans l’atelier et appris la panification sous SAP et à tout le personnel

l’opportunité de découvrir le domaine professionnel et de concrétiser les acquis théoriques. En tant qu’étudiante en première année BTS Manageur Commercial, j’ai effectué un stage en alternance de six mois dans l’entreprise Gromed spécialisée dans la distribution des matériaux de construction en général. Remerciement A l’occasion de ce rapport, je tiens à remercier intensément les personnes ayant contribué de près ou de loin au succès de ce travail. Je voudrais tout d’abord exprimer mes remerciements

AGUILERA Manon Terminale Commerce Année 2013-2014 LPP Sainte-Marie RAPPORT DE STAGE 1ère période : Du 25/11/13 au 21/12/13 2ème période : Du 06/01/14 au 01/02/14 2 Rue du Moulin Gillier, 42290 Sorbiers Téléphone : 04 77 53 35 49 SOMMAIRE I) Positionnement de l’entreprise II) Dossier mercatique III) Origine et stratégie de l’action IV) Présentation de l’action V) Déroulement de l’action VI) Evaluation de l’action I)

RAPPORT DE STAGE Elaboré par : FILIERE  : Technicien DE VENTE Lieu de stage : ACIMA Période de STAGE : Du 01/04/2009 au 30/04/2009 Année de formation : 2007 - 2009 SOMMAIRE ➢ Sommaire ➢ Remerciement ➢ Introduction ❖ PATIE-1  1. Présentation d’ACIMA Khouribga 2. Les magasins ACIMA 3. Comite de direction ACIMA 4. L’organigramme d’ACIMA 5. L’organigramme NON ALIMENTAIRE

en entreprises : Année scolaire 2012-2013 : E.R.D.F, 1 mois et demi - - Ouvrier stagiaire. Année scolaire 2013-2014 : E.R.D.F, 1 mois ainsi que le deuxième stage 1 mois - Ouvrier stagiaire. Année scolaire 2014-2015 : E.R.D.F, 2 stages de 1 mois chacun - Ouvrier stagiaire, travaille en haute tension . Mes loisirs, mes passions : Moto Cross, Ski, Surf PARTIE 2 :

I. Avant propos J’ai réalisé mon stage de la troisième année au sein de Marjane Menara, ce stage a pour objectif de faire un travail d’analyse débouchant sur la formulation des recommandations, pour moi j’ai réalisé une étude satisfaction client du département équipement maison, cette étude consiste à administrer un questionnaire auprès des clients fréquentant Marjane Menara au sein du magasin , l’élaboration de ce dernier a été faite avec mon encadrante et le chef département EM, ainsi

PROFESSIONNELS 34 CONCLUSION 35 ANNEXE INTRODUCTION Après avoir passé un stage d’initiation au sein d’Attijariwafa Bank l’année dernière choix de l’emplacement de mon stage professionnel s’est porté sur le secteur de la gra distribution. Ce secteur désormais porteur des grandes espérances de l économie Maro m’a amené à intégrer le magasin de Marjane Founty Agadir pour un stage d’une durée mois qui portera notamment sur une étude thématique. L’enseigne marjane, gérée par

m2. Ces grandes surfaces spécialisées offrent des articles pour toutes les bourses (dans une certaine mesure au demeurant) et un choix varié de produits d’une même gamme. La spécificité de l’unité commerciale ou j’ai eu la chance d’effectuer mon stage, est celle de l’électroménager. Le marché du blanc (c’est à dire l’électroménager qui s’oppose au “brun” : tv/hifi/video) est connu pour son immobilisme d'innovation. Mais cette image tend à changer, avec de nouvelles innovations et de nouvelles

| | |RAPPORT DE STAGE | |DE FIN D’ETUDES | |

1.Définition 5 2.La nouvelle conception de la grande distribution 6 3.Typologie des grandes surfaces : 7 1.Historique : 8 2.Marjane Marrakech - Menara en chiffres 9 1. Département Bazar 10 2.Département Grand et petit électroménagers (GPEM) 10 3.Département Textile 12 4. Département PGC (produits de grande consommation) 12 5.Département Produits frais : 13 6.Département Marché : 13 1.Service personnel 14 2.Service import 14 3.Service Contrôle factures: 15 4.Service