Rapport De Stage En Réception D Hotel

Introduction Un stage est une expérience professionnelle a duré déterminée au sein d’une entreprise ans spécialité donné, et à la fin de laquelle le stagiaire est amené à élaborer un rapport, pour définir et valoriser le travail et les faites en stage. Ce rapport doit respecter les conditions de forme et de fond jugés indispensable pour doter de la qualité d’un rapport de stage. C’est pour cette raison que j’ai élaboré mon stage on le divisant en trois parties : La

Laura TOUSSAINT Master I Management et Commerce International Option Tourisme 2009-2010 Comment améliorer la qualité touristique de la Martinique Hôtel BAKOUA, 97229 TROIS ILETS Tuteur de stage, Mr Pascal MEGARD Tuteur universitaire, Mr Laurent ARCUSET 2 Sommaire Remerciements ..................................................................................................................... 5 Résumé .........................................................................

types différents OUI NON - dont une « relative à la collaboration avec le(s) manager(s) » OUI NON - dont deux dans un contexte de travail international mobilisant une langue étrangère OUI NON | L’ORGANISATION CONCERNEE | Nom : Hôtel Pullman | Adresse : | Activité : Hôtellerie | Département ou service : Ressources humaines | LE CONTEXTE DE LA SITUATION | Contexte managérial : Le groupe ACCOR a été créé en 1985. L’hôtel Pullman s’est rattaché au groupe en 2007. L’hôtel

Sommaire Réceptionniste à l’hôtel The Westin Paris 4* Luxe, un hôtel du groupe Starwood 1. Un hôtel 4* luxe dans le c'ur historique de Paris 1. Le groupe Starwood Hotels and Resorts 2. L'hôtel et ses services 3. La clientèle de l'hôtel Westin Paris 4. L'organisation du service réception 2. Ma découverte du métier de réceptionniste 1. Ma découverte du métier de réceptionniste 2. Les tâches du shift de 7h 3. La prise de

intervenants professionnels responsables de la formation de technicien en action commercial, pour avoir assuré la partie théorique de celle-ci. Je remercie également Monsieur ZAID pour l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce rapport, qu’il m’a apporté lors des différents suivis. Je tiens à remercier tout particulièrement et à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces

Secteur Hôtelier RAPPORT DE STAGE 1 Table de matières Introduction ................................................................................................................ 4 Secteur Hôtelier: Ibis, Groupe Accor I- Présentation globale du groupe Accor ............................................................... 5 I-1- Historique du Groupe ............................................................................................ 5 I-2- Philosophie du groupe ............

époque. Plus tard, il eût la chance de faire partie de l’équipe du renommé chef français, Auguste Escoffier, avec qui il travailla dans les hôtels les plus connus d’Europe. A l’époque où ils étaient employés à l’hôtel Carlton à Londres, César décida de chercher un lieu à Paris où ouvrir son propre établissement. Après avoir trouvé l’endroit idéal pour ouvrir son hôtel, il reçu une aide financière de Marinier Le Postolle, créateur du Grand Marinier. Ainsi, il pût commencer à appliquer ses propres standards

ceux qui se sont investis pour notre formation plus particulièrement: - Ma famille respective - Mes amis - L’équipe pédagogique de notre établissement - Tout le personnel du service de réception à l’hôtel RABAT. -A tous ceux et à toutes celles qui ont contribué à l’élaboration de ce modeste rapport. En signe de reconnaissance de soutien inconditionnel que vous nous avez apporté et pour l’investissement que vous avez consacré; nous vous dédions ce travail en témoignage des liens qui nous

Ikene Saint Paul Bourdon Blanc Farah Réservation de chambre Période de stage : Du 2 mais au 27 mai Sommaire Titre : Pages : I. Introduction A. Présentation de l’entreprise B. Le choix de l’étude C. Le Plan 3 II. La réservation du nouveau client A. Le futur client appelle 1. Pourquoi je vérifie ces informations B. Accueil physique du client (le client se déplace au cabinet). 4&5 III. La réservation dans le logiciel opéra

COMPTABILITE Rapport de Stage de Fin d’études Présenté et soutenu publiquement par JEGHAM MARIEM Encadreur Universitaire : ZEMZEM AHMED Encadreur Professionnel : SAID MOHAMED Année universitaire 2011/2012 Dédicace Je dédie ce travail à : Tous ceux qui essayent d’aimer la vie et de cacher derrière leurs sourires des malheurs Maman Dalila Ma chère mère pour les sacrifices et toute l’affection Que vous m’avez donné sans attendre une contrepartie, Que ce rapport vous soit un