Rapport De Stage En Service Marketing

INTRODUCTION 2 I- TERRES D’AVENTURE, UNE HISTOIRE, UN CONCEPT 3 II- MES ROLES ET MES MISSIONS 6 A- SERVICE CLIENT 7 1- Traitement des qualitels 7 2- Traitement des litiges 8 3- Suivi Client 9 B- MARKETING WEB 9 1- Négociation partenariats 10 2- Référencement naturel 11 3- Publication articles 11 III- LA PROBLEMATIQUE DU STAGE ET L’ANALYSE 13 IV- CONCLUSION 15 V- REMERCIEMENTS 16 VI- CURRICULUM VITAE 17 VII- ANNEXES DU GROUPE 18 Introduction Après une

UNIVERSITE DE POITIERS INSTITUT D’ADMINISTRATION DES ENTREPRISES ------------------------------------------------- Rapport de stage 12, rue Ampère, 91430 Igny ZENG Yuhao Assistant marketing Période de stage : Philippe GELDARD 23 novembre 2011- 23 mars 2012 Maître de stage en entreprise Web Content Manager

(s) (par ordre d’importance relative) : - Economie et gestion de l’entreprise touristique et hôtelière, - Organisation et fonctionnement de l’entreprise touristique et hôtelière, - Organisation comptable et financière de l’entreprise hôtelière, - Marketing du tourisme et force de vente des produits touristiques, - Techniques, outils et moyens de gestion, - Législation commercial et touristique, - Langues vivantes, et techniques d’expressions de communication professionnelle, - Géographie du Tourisme

Chevallier Master 1 Marketing N° Etudiant : 20505700 La mise à jour du site Internet de la société Techni-Contact [pic] MD2i 253, rue Galliéni 92774 Boulogne Billancourt Cedex Tel : 01 55 60 29 29 Fax : 01 55 60 05 91 infos@techni-contact.com www.techni-contact.com Stage du 1er juillet au 29 juillet et du 29 août au 30 septembre 2005 Sommaire Introduction……………………………………………………………...3 I. L’environnement économique du stage 4 A. Le marché du marketing direct 4 B. Le

ANOUCK MORALES Prospection suivi clientèle Amadeus – Espagne (Madrid) 7 mai 2012 – 15 août 2012 Stage de prospection clientèle réalisé dans l’entreprise Amadeus ; dans le département de Leisure Online Travel – Distribution dans la société mère se trouvant à Madrid. Anouck Morales Mémoire de Stage Suivi de Prospection Clientèle Page 1 SOMMAIRE INTRODUCTION ..................................................................................................................................

RAPPORT DE STAGE Comité Départemental du Tourisme Haute-Bretagne Ille-et-Vilaine A l attention de Mr Philippe Violier Service Loisirs Accueil Commercialisation de produits touristiques BLANDIN ELISE Licence 2 Nouvelle entrante Année académique 2007 / 2008 Université d Angers, IMIS-ESTHUA Remerciements Je tiens particulièrement à remercier mademoiselle Emmanuelle Badouard, ma maître de stage, qui a eu la patience et la gentillesse de m accueillir et de me faire partager son expérience

d'autres enseignes telles que TNT et ARAMEX. Ainsi curieux d'en savoir plus sur le travail des services et sur son application dans les entreprises, le choix de mon stage a porté sur UPS Maroc représentée par Fath Al Khouloud Express. J’ai voulu en connaître plus sur le secteur, sur son évolution et sur la place occupée par UPS au sein de ce dernier. Mon présent rapport de stage s'articulera donc autour de trois grandes parties. En effet, je vous donnerai tout d'abord une vision

Rapport de stage 3ème année Sommaire Introduction Remerciements Partie 1 : L’entreprise Work design Fiche technique L’activité principale de l’entreprise Partie2 : Problématique Quelle stratégie de communication adoptée pour fidéliser les clients ? Les taches effectuées Conclusion Annexes & bibliographies Cv & lettre de motivation Introduction Cette dernière

courant 2010 1) Stage à temps partiels chez Fidalis de 01/02/2010 au 28/07/2010 2) Stage à temps plein chez SFR de 09/08/2010 au 09/08/2011 2 2 3 4 II- Présentation Générale de la société Française de Radiotéléphone SFR 1) Mission et objectif du Contrôleur de Gestion Marketing Fixe GP. 2) Méthodes de travail, Formation offertes et compétences développés 5 5 6 III- Perspective de recherche et d’approfondissement Peut – on concevoir un Contrôle de gestion pour le Marketing Fixe dans

Rapport de Stage ISAM3 Nodevo, Chantilly Julie Chodorge CHODORGE Julie Rapport de Stage ISAM3 Nodevo 2 NOTES, REMARQUES… CHODORGE Julie Rapport de Stage ISAM3 Nodevo 3 REMERCIEMENTS Je tiens à remercier dans un premier temps Nodevo, à savoir Fethi Ammar, Alexandre Chanussot et Tamara Emeriau, et tous les autres membres de l’entreprise qui m’ont gentiment accueillie pendant quatre mois dans leur société. Je leur suis très reconnaissante pour leur ouverture aux étudiants et