Rapport De Stage Fait Ds Un Centre D Appel

 Fait Par : Soukaina NAITTALAT Encadré Par : M. Mohamed MOUHSINI Année de formation 2007 - 2008 Remerciement……………………………………………………………….....5 Dédicace………………………………………………………………………...6 INTRODUCTION ……………..……………………………………………...7 FICHE SIGNALETIQUE…………………………………………….……….9 1ERE partie : PRESENTATION GENERALE DE L’ODEP I) L’Organisation de la DEPC………………………………………. 1) Création de la DEPC…………………………………………………….10

.......................   13   4°  Le  contrat  d’apprentissage  .................................................................................................................   14   5°  Le  contrat  de  stage  .................................................................................................................................   14   4.  LA  HIERARCHIE  DES  SOURCES  EN  DROIT  SOCIAL  .....................

commerciale. Glossaire Conclusion générale. Introduction - Logistique, synonyme d’amélioration continue, optimisation du temps de travail ou des coûts engendrés par un besoin. Elle est un métier nouveau en pleine expansion au Maroc qui fait déjà face à une concurrence très rude causé notamment par le cloisonnement du marché nationale. La logistique interne représente à peine 6% de notre PIB. Mais qu’est ce que « logistique » peut bien vouloir dire ? De manière générale elle représente

de renouvellement / exceptions jurisprudentielles : le silence peut valoir acceptation si on arrive à ID des relations d'affaires antérieures ; les juges tiennent compte des usages aux sein de certaines professions / exception quand l'offre est faite ds l'intérêt exclusif de celui auquel elle est adressée). Principe du consensualisme dit que le contrat formé des rencontres des volontés.
Aux contrats consensuels, on oppose les contrats solennels, avec un écrit – contrat de mariage par exemple. Il n'y

de l’entreprise Le Cabinet As & Associés est situé au 9 boulevard Malesherbes dans le 8ème arrondissement de Paris et est spécialisé en stratégie financière et immobilière pour le particulier. Créé en 1997, ce groupe en pleine expansion a fait de l’optimisation fiscale et de la gestion de capitaux son cœur de métier. A. Présentation Raison sociale | As & Associés | Dirigeants | Gérard DOURY (1)Christophe DUPRE (2) | Forme juridique | SAS | Date d’immatriculation | 21

méconnaissance de l'actuariat : Est-ce un diplôme ou un titre ? Que font les actuaires ? Quelles sont les différences entre actuaires et statisticiens ? Que deviennent-ils ? Sont-ils trop nombreux ? Combien gagnent-ils ? etc. Pour cette raison, ce rapport a d'abord été conçu comme un outil de travail rassemblant l'ensemble des éléments nécessaires aux praticiens des ressources humaines (recruteurs, gestionnaires, formateurs…). Dans cet esprit, les quatre premiers chapitres détaillent : 1. les formations

sans TD -> 1 écrit qui porte sur deux matières en janvier, 1h sujet droit du travail. Sujet = 1 ou 2 question de cours (comparaison, réflexion); Sujet de l'année dernière : délégué syndical et représentant syndical (ressemblance et dissemblance du DS et du RSS) Grand oral : faire des fiches et plus. Pouvoir répondre aux questions du jury. 2 matières sans TD du 1er semestre + 4 matières sans TD du 2nd semestre (voir le règlement du contrôle des connaissances) Titre 1 - Les acteurs collectifs (l'Etat

Nationale du Génie de l’Eau et de l’Environnement de Strasbourg Eau du Sud Parisien Centre Régional de Montgeron Lyonnaise des Eaux SUEZ GESTION PREVENTIVE DU RISQUE SANITAIRE Mise en place de la Norme NF EN ISO 22000 Sur la station de Morsang-sur-Seine Mémoire de fin d’études présenté pour l’obtention du diplôme d’ingénieur de l’ENGEES Maître de stage : Michel CONAN Eau du Sud Parisien, Montgeron Centre régional Ile de France Sud Encadrant National : Nadia BAHRIA Lyonnaise des Eaux SUEZ

Décembre 1958. ◦ Il existe un Tribunal Civil de Grande Instance par Département (et plus par arrondissement) Il y a une juridiction Pénale et Civile. ◦ Le juge de paix est devenu un Tribunal d’instance qui siège dans chaque arrondissement. ◦ Les Cours d’ Appel sont devenues compétentes pour toutes les affaires même s’il s’agit d’une juridiction exceptionnelle ou spécialisée . La Cour administrative d’Appel + juge de proximité  nouveautés. Réorganisation du personnel ▪ C réation d’une école de magistrats

(gestion des carrières, formation).  Dans les TPE-PME de moins de 80 salariés : il existe rarement de cadre spécialiste de RH (ou le chef d’ent ou son adjoint/secrétaire/Directeur admif ou financier)  PME de grande taille 80-100 salariés : fonction Rh fait son apparition dans organigramme   Grandes ent 200-2000 salariés : il existe toujours une direction de RH (nom évolue) ; la DRH reste une fonction centrale, certains collaborateurs peuvent s’occuper au niveau des établissements de la gestion du personnel