Rapport De Stage Grh Maroc

individus vers des objectifs toujours plus ambitieux, en liaison avec des nécessités de compétitivité, de rentabilité, de flexibilité..., maître mots des restructurations. D’un point de vue social ensuite, par la tension qu’elle instille dans les rapports sociaux, eux-mêmes phasés avec les contraintes d’une actualité économique troublée, voire de guerre économique4 (et de la perte potentielle de son emploi) : elle en serait l’outil de l’individualisation de la gestion salariale et de tous ses avatars

individus vers des objectifs toujours plus ambitieux, en liaison avec des nécessités de compétitivité, de rentabilité, de flexibilité..., maître mots des restructurations. D’un point de vue social ensuite, par la tension qu’elle instille dans les rapports sociaux, eux-mêmes phasés avec les contraintes d’une actualité économique troublée, voire de guerre économique4 (et de la perte potentielle de son emploi) : elle en serait l’outil de l’individualisation de la gestion salariale et de tous ses avatars

atteint un niveau de satisfaction des nouvelles améliorations deviennent inutiles et n’auront probablement aucune influence sur l’efficacité du travail. C’est la qu’intervient la motivation. 3.1.2 L’effet de la satisfaction au travail : Par rapport au sujet qui nous concerne, on peut établir un lien étroit entre la satisfaction au travail et les taux de turnover ou d’absentéisme. Même si la satisfaction n’est qu’un des nombreux paramètres d’influence, la plupart des études relèvent que lorsque

compte des dimensions suggérées par Wren. La figure suivante présente visuellement les dimensions proposées par cet auteur. FIGURE 1 Dimensions de l’étude de l’administration Relations entre les personnes et les ressources Économique Nature humaine Rapports interpersonnels Social Nature du travail Politique Nature du fonctionnement des organisations Rappports entre l’individu et l’État Culturel Croyances, valeurs et idéologie d’une société Source : D.A. Wren (1979). The Evolution of Management

coach , de mémoire et de savoir – faire de l’entreprise . Dominique TESSIER , cité par Sanaa Elaji , mémoire de fin d’études DESS , Commerce Electronique et Management de Projet Internet ,« Analyse de potentiel du développement du elearning au Maroc, 2005. 4 1 Le Rôle du E-Learning dans le Développement des Compétences en Entreprise Les organisations ont changé de taille et ont éclaté sur des territoires de plus en plus éloignés, du fait de l’internationalisation de leurs activités

Stage de fin de formation effectu Renault du 1 Janvier au 29 Fvrier 2012 Ralis par Mlle NAJWA KASSABEncadr par Mlle El KRIMI 2011/2012  Remerciement Introduction gnrale6 Premire Partie Identification de lEts Hakam frres Prsentation de la socit ..8 Historique Fiche didentit Secteur dactivit11 Laspect organisationnel Organisation gnral de la socit ..12 Atelier.. Description du service commercial La rception le secrtariat aprs vente Le secrtariat aprs vente Les units de travaux Service

du chèque leur nom, prénom et numéro d'inscription. Le chèque devra impérativement être envoyé, avec les pièces justificatives, pour le 31 janvier 2010, cachet de la poste faisant foi. 4.3 - Candidats résidant à l’étranger - candidats résidant au Maroc : paiement des frais de dossier par carte bancaire internationale ou chèque en euros endossable en France ou chèque de banque en euros endossable en France. - candidats résidant en Tunisie et au Gabon : paiement des frais de dossier par carte bancaire

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

152 Satisfaire encore plus pour fidéliser .........................................................153 Mettre en œuvre la Valeur-Client .........................................................154 L’intérêt stratégique de la Valeur-Client perçu par rapport à la concurrence, dans le contexte actuel..................................................154 Encore du chemin à parcourir pour mettre en place un véritable management par la Valeur-Client ........................................................

époque franque. — II. Le servage français. — III. Le cas allemand. — IV. En Angleterre : les vicissitudes du vilainage. CHAPITRE III. — Vers les nouvelles formes du régime seigneurial : I. La stabilisation des charges. — II. La transformation des rapports humains. Marc BLOCH — La société féodale 5 TOME II : LES CLASSES ET LE GOUVERNEMENT DES HOMMES. Livre premier : Les classes. CHAPITRE PREMIER. — Les nobles comme classe de fait : I. La disparition des anciennes aristocraties du sang. — II. Des