Rapport De Stage Merchandising Lingerie

notre formation. 3 Vu notre formation en Marketing et commerce, domaine qui ne se limite pas seulement en travaux théoriques, mais aussi pratiques par l’accomplissement de différents stages et mini stages. On a choisi comme thème pour notre rapport: « l’animation commerciale au sein des grandes surfaces »qui est en relation avec notre formation car il touche a la fois le coté commercial et communication. Actuellement, le Maroc a connu une importante expansion des différents types du commerce

alliance implique la poursuite active de l’implantation de nouveaux hypermarchés sous l’enseigne Marjane et développement des supermarchés avec une enseigne nouvelle créée pour le Maroc. Mon stage d’application a donc eu lieu à MARJANE Marrakech MENARA. Il s’agissait d’un stage d’un mois dans un hypermarché, soit dans le secteur de la Grande Distribution. Qui a porté sur une étude sur la politique commerciale de Marjane. Nous allons procéder dans la première partie a une étude

un chef à la tête de chaque département assisté par un groupe commercial chargé des commandes des produits manquants dans la réserves ou les rayons, ces derniers son dirigés par des chefs rayons. Présentation des départements effectués durant le stage : I. Département réception marchandise : La receprtion marchandise est le début de l’histoire de la vente, elle est dévisée en deux partie: Réception marchandise FOOD et Réception marchandise NON-FOOD. Elles sont pilotées par un chef département

Remerciements Je tiens à remercier Christine Lekeux Responsable Sourcing Accessoires et Puériculture pour m‟avoir donné la possibilité d‟effectuer mon stage au sein de son équipe. Je souhaite exprimer ma reconnaissance à Ludwig Créteur Team Leader Sourcing Accessoires, mon maître de stage pour m‟avoir accordé rapidement des responsabilités. Merci également à Emile Verbeke, Céline Minair acheteuses Accessoires et Claire Martin, Caroline Ferrara acheteuses court terme pour m‟avoir fait part de leurs

l’avant (comme par exemple son partenariat avec GEANT) me semblait un parfait établissement pour y effectuer mon stage professionnel. Et ce, afin de connaître au mieux les rouages de la grande distribution et de m’impliquer davantage en mettant à l’épreuve les connaissances que j’ai pu acquérir durant mes années de formation à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d’Agadir. Ce stage a consisté à effectuer une étude de satisfaction en répondant à la question suivante : Quel est le degré de

l’avant (comme par exemple son partenariat avec GEANT) me semblait un parfait établissement pour y effectuer mon stage professionnel. Et ce, afin de connaître au mieux les rouages de la grande distribution et de m’impliquer davantage en mettant à l’épreuve les connaissances que j’ai pu acquérir durant mes années de formation à l’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion d’Agadir. Ce stage a consisté à effectuer une étude de satisfaction en répondant à la question suivante : Quel est le degré de

parents. J’adresse aussi un remerciement spécial au directeur du magasin Marjane de Khouribga pour sa compréhension. Je tiens aussi à remercier mes parents et mes ami(e)s pour leurs soutiens Moraux et leurs aides pour que je puisse terminer mon stage PREMIERE PARTIE : le contexte managérial et commercial de Mon projet INTRODUCTION L’enseigne Marjane, gérée par MARJANE HOLDING est le fruit d’une initiative du groupe O.N.A qui a lancé le premier magasin en 1990 à Rabat inaugurant ainsi

bien la naissance de l’entreprise. (CF Annexe 1 page 60) Mademoiselle Clara Godin a une connaissance internationale due aux nombreux voyages qu’elle a effectués, qu’elle couple à une expérience de la vente suite à notamment un stage commercial en magasin chez Etam Lingerie. Son parcours universitaire reflète une bonne gestion des travaux en équipe et de bonnes bases en matière de communication et de marketing dues à ses diverses expériences. Le bon déroulement de la création de l’entreprise, l’homogénéité

d’informations et de connaissances. La consommation ne se limite pas à l’acte d’achat mais va plus loin car elle est source de valeurs. 3 2 « Les mutations du consommateur français, comment s’y adapter » Ed EMS Franck et Walther Oettgen – 2004 « Le rapport Popcorn »Comment vivrons nous l’an 2000. Ed de l’homme Faith Popcorn 1994 3 Risque et performance : L’impact de la théâtralisation des enseignes sur l’attitude des consommateurs vis à vis de celles-ci - ESC Amiens – 2004 Boucher Béatrice 9

fidélisation ainsi que ses avantages pour l’entreprise et ses limites. Toute cette étude sera illustrée par des exemples et des pratiques utilisées par France Printemps, deuxième chaîne de grands magasins en France. En effet, ayant réalisé mon stage de fin d’études au magasin Printemps de Nancy en tant qu’assistante coordinatrice commerciale, je souhaitais illustrer ce mémoire par des exemples concrets auxquels j’ai pu être confrontée sur le terrain. En effet, le coordinateur commercial doit traduire