Rapport De Stage Orange

Makki makki_k Rapport de Stage 12 août au 12 décembre 2009 Orange Côte d’Ivoire (Abidjan) Mise en place d’une application Web pour le suivi de la répartition des terminaux mobiles du réseau Orange en Côte d’Ivoire Expertise Informatique 1re année Epitech Paris 1  Table des matières 1 Remerciements 2 Résumé 3 Présentation de l’entreprise : Orange 3.1 Présentation de Orange Côte d’Ivoire 3.1.1 Orange en Côte d’Ivoire 3.1.2 Orange dans le monde 3.1.3 Orange en chiffres 3.2 Présentation

Technologies de l’Information et de la Communication au travers de ce stage. Je remercie les responsables de la boutique ORANGE de « La Vache " Mme X de m’avoir accueilli, encadré et accompagné pendant ces quinze jours. Elles ont su me faire confiance en me faisant participer à différentes missions. Mes remerciements s’adressent également l’équipe de la boutique ORANGE : les vendeurs qui m’ont énormément guidé et aidé tout au long de mon stage afin de me faire partager leur expérience et qui ont pris

IUT d'Aix-en-Provence Techniques de Commercialisation Monographie Orange France Télécom Alizée LAKS Juin 2010 SOMMAIRE Remerciements 4 Introduction 5 1. Présentation générale du groupe Orange France Télécom 6 1.1. Historique 6 1.2. Fiche Signalétique 7 1.3. Chiffres clés 8 1.4. Organigramme 10 1.5. Logos et Slogans 11 2. Activité de l’entreprise 12 2.1. Secteur d’activité 12 2.2. Produits et services 13 2.4. Valeurs et stratégie 17 2.5. La concurrence 20 3. Ma Mission

téléphone fixe ainsi que la télévision. Muni des pièces justificatives, B) Lors d’un appel téléphonique Lors de ma prospection téléphonique, et avec un listing client imprimer a l’avance, je devais appeler des personnes déjà clients chez Orange pour leurs proposer des avantages, pour ainsi les inciter a changer leur mobile. L’interlocuteur, une dame âgé d’une quarantaine d’année, possédant un forfait mobile a son nom mais qui servait pour son fils de 15 ans, me demanda plus d’informations

Compte rendu de la journée du Jeudi 2 Décembre 2010 Durant cette journée j’ai continué à observer les vendeurs, sur les différentes façons de s’adresser aux clients, de vendre les produits… J’ai observé que le trafic des clients était faible durant cette journée, cela peut s’expliquer qu’il neigeait. Par ailleurs je suis resté avec un vendeur, j’ai observé les différentes procédures a effectué pour mettre en place une ligne internet, il faut • relever l’adresse de la personne

Introduction L’application « telecom_service » est une application basé sur l’architecture 2 tiers. Comme nous montre la figure ci-dessous elle est constituée d'une partie cliente présenté par l'interface qui s’affichera sur un appareil mobile de l'utilisateur et une deuxième partie c’est le serveur (base de données) qui est en interaction avec la partie cliente. Objectif du projet : - Application d'accès aux services Tunisie Telecom elle consiste à développer une application permettant

effectué mon stage en entreprise a Orange Gardens. qui se situent au 44 avenue de la république Châtillon.J’ai trouvé ce stage grâce a ma prof principale elle me la proposé car mes démarches pour le faire dans un cabinet d’avocat était impossibles.D’abord,dans un premiers temps je vais vous présentez l’entreprise et son fonctionnement,puis dans un second temps je vais vous parlez des différents métiers

RAPPORT DE STAGE Entreprise Orange Agence de Vente et Service Client 42 avenue Philippe Auguste 75011 Semaine du 10 au 14 décembre 2012 ANNEE 2012-2013 SOMMAIRE 1. Introduction ….................................................p.3 2. Prise de contact.................................................p.4 3. Lieu de travail et vie de l'entreprise;..................p.5 4. Personnel de l'entreprise...................................p.6 5. Le

RAPPORT DE STAGE (Stage de fin d’année du Master Stratégie Internet et Pilotage des Projets des Entreprises) Sujet:  Etudes du protocol XMPP et de son Extension VoIP Jingle.  Définition puis Implémentation d’un « Gadget » et un « Robot » pour Google Wave. A Rédigé par : Ousman Steve Airchel MAYIMBI MAKAYA Sous la direction de : Morgan RICHOMME Architecte Réseau de FT Orange et de David BLAISONNEAU Architecte Réseau de FT Orange Année scolaire 2009/2010 SOMMAIRE AVANT PROPOS ..

Marc SPICA Cycle Supérieur d’Ingénierie Informatique 2ème année Rapport de stage de 2eme année Stage effectué de JUIN à SEPTEMBRE 2008 EPSI France Telecom 7 rue Curie 1 rue Duphot 69006 LYON 69003 LYON 1 - REMERCIEMENTS Ma reconnaissance s’adresse à M. Franck VIANNAY, responsable du service AQD, pour m’avoir accepté dans l’équipe, et suivi tout le long de ce stage. Ensuite je tiens à remercier particulièrement M. Richard BODINIER, ET M. Franck VALDEYRON qui