Rapport De Stage Royal Air Maroc Communication

et prénom du stagiaire : Kawtar Hannaoui Entreprise Choisie : Royal Air Maroc MEMOIRE DE STAGE [pic] SOMMAIRE Introduction……………………………………………………………………………………4 Première Partie : Présentation de l’entreprise……………..…………………………………5 1-Histoire et évolution de Royal Air Maroc  2-Les filiales du groupe RAM  3-Les évolutions environnementales de Royal Air Maroc 4-L’analyse SWOT de la compagnie  5-La direction marketing Maroc Deuxième Partie : Problématique et méthodologie…………………………………………

l’obligeance chaque année d’effectuer un stage pour une durée précise. En ce qui nous concerne, nous les étudiants en première année, nous passons quatre mois de stage. Ce dernier est, pour moi comme pour nous tous, notre premier contact avec le monde de l’entreprise. Il est en quelque sorte «  le coup de pouce  » qui nous aidera à nous adapter à l’environnement du travail. Le choix de l’entreprise dans laquelle j’ai effectué mon stage s’est porté sur le secteur aérien principalement

L’entreprise--------------------------------------------------------------------6 I- Présentation du Groupe Royal Air Maroc ----------------------------------------------------6 1. Hier…-----------------------------------------------------------------------------------------------6 2. Aujourd’hui.. --------------------------------------------------------------------------------------7 3. Organigramme du Groupe Royal Air Maroc -------------------------------------------------9 4. Métiers de base ----------------

du stage. • Choix de l’entreprise : le pourquoi du secteur de l’entreprise. • Annonce des différentes parties du rapport (plan). Première partie : • Présentation générale de l’entreprise Deuxième partie : • Définition et description détaillée des tâches effectuées Conclusion : • Bilan du stage : les difficultés constatées et les apprentissages recueillis à l’issue du stage. I. Présentation générale de l’entreprise : [pic] Royal Air Maroc (code

Rapport de stage d’observation Encadré par : Mme BAGHAR NEZHA Réalisé par : BAHBOUHI WALID N° 3198 Année universitaire 2014/2015 Semestre : 5 REMERCIEMENTS Avant tout développement sur mon expérience, il apparaît opportun de commencer ce rapport d’initiation par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de cette expérience un moment très profitable. Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à Mr. Abderrahman BRAHIMI

Sommaire 1/10 SOMMAIRE 1- Préambule 2- Présentation 2-1 de Royale Air Maroc 2-2 de la Direction Opérations Sol 2-3 du Service Planification & Formation 3- Travail effectué 4- Conclusion 5-Organigrammes Préambule

en interne........………........................................................08 2. Organigramme du groupe RAM……..….........………................12 PARTIE II : Vision générale sur les services observés I : Rapport des services observés au cours du stage 1. La représentation régionale en quelques lignes ……..…..14 2. Organigramme de la représentation RAM Agadir………..14 3. Le service billetterie………………………………………..…………15 4. Le

REMERCEMENT AVANT PROPOS INTRODUCTION PREMIERE PARTIE : ROYAL AIR MAROC ET DIRECTION FINANCIERE CHAPITRE I : PRESENTATION GENERALE DE LA RAM 1 : historique 2 : données générale sur la RAM 2-1 : activité principale 2-2 : flottes aérienne et infrastructures 2-3 : les filiales 2-4 : les partenaires aériens 3 : fiche technique 4 : réseau de la RAM 5 : organigramme de la RAM CHAPITRE II : LA DIRECTION FINANCIERE 1 : mission et structure de la direction financière

RAPPORT DE STAGE DE FIN DE PREMIER CYCLE Année Universitaire : 2010/2011 SOMMAIRE Dédicaces Remerciements Introduction PREMIERE PARTIE : L’agence MIM MEDIA 1- Présentation de l’agence 2- L’organigramme DEUXIEME PARTIE  : Mes missions 1. L’Event Brief du Sultan Marathon des sables a) Contexte b) Objectifs 2. Elaboration du plan

accepté au sein du département SAFAR FLYER, ainsi que mon encadrant M.BENOMAR . Il ne me faut pas oublier Mme SAADI qui m’a épaulé le long de mon stage, de même que toute l’équipe du service SAFAR FLYER. Et M. ENNOUSKI pour son aide lors de mes démarches pour obtenir ce stage. Je tiens également à exprimer mes profonds remerciements à mes camarades de stage Amine, Rachid et Sara qui m’ont, eux aussi, permis d’intégrer plus rapidement l’entreprise, et ce dans une ambiance chaleureuse. Puis enfin, que