Rapport De Stage Tunisie Telecom

Remerciements ………………………………………………………………………………...2 Introduction ……………………………………………………………………………………3 I. Présentation de l’entreprise……………………………………….………………………….4 1. Tunisie Télécom……………………………………………………………....…………...4 2. Présentation de Tunisie Télécom………………………………...………………………...4 3. Organigramme administratif de Tunisie Télécom………………...……………………….5 4. Présentation de CCT……………………………………………………...………………..6 5. Organisation du travail au sein du CCT…………………………………………………..6 II. Les modes

Professionnelle Centre Sectoriel de Formation en Industrie Electronique et Electrique Rapport de Stage Du 08 février au 10 avril 2010 Elaboré par : SAYARI Ali 2009/2010 Table des matières I. Introduction 3 1. Techniques de conception électronique 3 2. Techniques de production 3 3. Maintenance électronique des systèmes automatisés 3 4. Fabrication électronique 3 II. Tunisie Telecom 4 III. Régionale Ariana 5 1. Division DAAF : 5 2. Division commerciale 5

réussite de ce stage. Je remercie les responsables de ISET qui m’ont donnée l’occasion d’avoir concrétise la partie théorique de ma spécialité marketing au cours de ma formation. J’adresse mes remerciements à tous ceux et toutes celles qui contribué au bon déroulement de mon stage au sein de la

quatres semaines de stage au sein du service informatique. Je tiens à remercier l’ensemble des personnes de l’entreprise tunisie telecom pour leur accueil sympathique et chaleureux. INCTRODUCTION La vie en entreprise est en effet nécessaire à la mise en pratique de l’enseignement reçu à l’ESTI (ecole superieure de technologie et d’informatique) Ce rapport présente l’ensemble des travaux que j’ai effectués au cours de mon stage à la direction regionale de tunisie telecom (à ben arous). Cette

 Remerciement Je ne saurais commencer ce rapport de stage sans avoir une pensée pour tous ceux qui ont contribué à le rendre possible. En premier lieu, je tiens à remercier les responsables de la société tunisienne Tunisie Telecom qui m’ont ouvert les portes de l’entreprise pour ce stage. Un merci particulier à M. Mohamed BAHRI, chef centre, pour m’avoir offert l’opportunité d’intégrer ses équipes. Je pense également à M. Walid ZAWALI

Remerciement Je ne saurais commencer ce rapport de stage sans avoir une pensée pour tous ceux qui ont contribué à le rendre possible. En premier lieu, je tiens à remercier les responsables de la société tunisienne Tunisie Telecom qui m’ont ouvert les portes de l’entreprise pour ce stage. Un merci particulier à M. Mohamed BAHRI, chef centre, pour m’avoir offert l’opportunité d’intégrer ses équipes. Je pense également à M. Walid ZAWALI

agents de l’Actel EZZOUHOUR surtout le chef d’agence M.ELLAB JILANI, l’inspecteur guichet Mme.BOUHLILA FATMA et tous les cadres pour m’avoir aidé durant la période de mon stage. J ’ai touché dans cette agence le bon accueil et l’harmonie de travail ce qui m’a permis d’accorder un grand intérêt à mon stage. MASSAOUDI HASSEN [pic] 2-1-Les caisses N° 1, 2,3 8 2-2-La caisse N°4 9 4.1- Présentation de service 12 4

n d e s f a x ****** TUNISIE TELECOM District Nabeul R A PPORT D E S TAG E STAGE OUVRIER Réalisé par : Ben Hassen Hamdi Encadré par : Ben Chikh abdel alhamid RAPPORT DE STAGE A. A.1. INTRODUCTION: PRESENTATION DU STAGE: Pour accroître mes connaissances professionnelles et surtout pour bénéficier d’une solide formation j’ai opté pour un stage dans une entreprise tunisienne bien côté leader dans le domaine de la télécommunication, TUNISIE TELECOM. Dans le cadre de cursus

stages dans différentes entreprises pour compléter leur formation. Ce stage est une occasion d’observer tout ce qui est nouveau et de consolider mes connaissances théoriques par leurs applications au sein de la société, en participant dans la plus part de leurs activités. Donc, ce stage présente une véritable occasion pour savoir s’intégrer dans la vie professionnelle. Ce rapport est un document représentatif de mon stage ouvrier que je l’ai effectué au sein de la centre de commutation automatique

technologiques Institut Supérieure des Etudes Technologiques De Zaghouan Ministère de l’Enseignement Supérieur Entreprise d'accueil Tunisie Télécom [pic] [pic] Encadré par : Zaouali Sondes Elaboré par : Ouertani Wejden Département : Gestion des entreprises *option : Marketing Période de stage : 11/01/2010 jusqu’à 06/02/2010 Année Universitaire : 2009/2010 Remerciement « Avant tout je remercie Dieu »