Rapport Prospection Commercial

Année universitaire : 2006-2007 Université Paris 8 Rapport de Licence d’économie et gestion Mineure GESTION Présentée par : KWIMO Josiane 195295 Responsable de stage : Mme Lucille CHERUBIN Tuteur en entreprise : Mr Eijer DEMIRTAS responsable des ressources humaines SOMMAIRE Introduction p.3 Préambule p.4 PARTIE 1/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE I- l’entreprise p.6 I.1)

Diffusion RAPPORT DE STAGE 2010 Société : Stuart diffusion Gérant : José Stuart Activité : grossiste en produits alimentaires (boissons) Site : MIN de Rouen Sujet du stage : prospection Hawa DIA 1ère année BTS Commerce International SOMMAIRE I) Présentation de l’entreprise A] Situation de l’entreprise B] Contexte commercial 1] Produits 2] Stratégie commerciale C] Contexte géographique D]

BTS NRC NOUVELLE CALÉDONIE – SESSION 2009 MANAGEMENT ET GESTION D’ACTIVITÉS COMMERCIALES CORRIGÉ SAUTHON INDUSTRIES Partie 1 Étudier l’opportunité de se lancer sur un nouveau segment de marché 1.1 - Justifier l’opportunité de se lancer sur ce nouveau segment Sauthon a tout intérêt à se lancer sur ce nouveau segment de marché pour plusieurs raisons : Le marché du doudou est un segment du marché du jouet (jouet 1er âge), or le marché du jouet est en forte croissance depuis plus

d’assurance, pour m'avoir accordé cette précieuse opportunité de parfaire mes connaissances académiques ainsi que par sa contribution à l'élaboration du présent rapport. _ M. OUABDERRAHMANE, gestionnaire, pour sa disponibilité et son soutien avec grand professionnalisme durant la période de mon stage. _ M. OUALLOU, commercial pour son amabilité et l'esprit de collaboration qu'il m'a témoignés à tout moment. Sans oublié mes professeurs à l'Université de Saint Quentin en Yvelines, pour

DIRECTEUR COMMERCIAL COMPETENCES PROFESSIONNELLES Management : Animer, conseiller, coordonner, gérer et contrôler  Animation de directions commerciales (20-35 personnes)  Coordination des équipes de vente  Contrôle et reporting des résultats, veille concurrentielle  Mise en place de nouvelles équipes commerciales  Management d’un centre de profit Gestion commerciale : Elaborer, Diriger, Contrôler la stratégie commerciale  Elaboration et mise en œuvre de la politique commerciale  Prévision

DEVELLOPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENT (Prospection, Satisfaction et Fidélisation) Introduction Que serait le marketing sans la vente ? D’après kotler & Dubois : «  le Marketing consiste à planifier, mettre en œuvre l’élaboration, la tarification, la communication et la distribution d’un produit ou d’un service en vue d’un échange mutuellement satisfaisant pour les organisations et les individus.» De cette définition nous retiendrons qu’il ne peut avoir de marketing sans échange. Le niveau

LA PREPARATION D'UNE NEGOCIATION COMMERCIALE La préparation est un point essentiel. En effet, elle détermine les chances de succès dans la négociation. Nombre de spécialistes disent que 50% du résultat dépend de la préparation. Les français sont, en général, mal perçus à l'étranger : ils sont perçus comme des vendeurs qui ne savent pas se préparer aux négociations internationales. Ce n'est pas parce que l'on rencontre un interlocuteur pour la x ième fois que rien n'est à préparer : les situations

 1e année ESDES Lyon RAPPORT DE STAGE Stage effectué du 26 Mai au 9 Août 2014 CLETY Albin Service Commercial HORECA d’EVS Professionnel Adresse: 18 Avenue Charles de Gaulle, Parc de Crécy 69370 Saint Didier au Mont d’Or 1. Table des matières REMERCIEMENTS 3 Introduction 4 A - Edge Value Solutions : description de l’entreprise 5 1) Caractéristiques de l’entreprise 5 1.1 Présentation générale 5 1.2 Organisation commerciale 6 2) Nespresso 7 2.1 Le café et Nespresso 7

7 III. La direction commerciale 10 A. Département Pool Prospection 11 1. La Collecte d'informations 11 2. La prospection sédentaire 12 3. La prospection active

Description de l’unité commerciale 1.1 Contexte géographique 1.1.1 Zone de chalandise A) Analyse de la zone La société DEFINITIF vend ses produits par le biais d’une stratégie multi canal : elle vend en agence commerciale qui reçoit la clientèle à Boulogne Billancourt, et vend par la prospection. De ce fait, sa zone de chalandise s’étend sur la région parisienne et sa zone de prospection se défini ainsi : Voici la Zone de Prospection