Rapport Prospection Commercial

propre politique commerciale en termes de marque, de prix, de qualité, de produit de publicité et de la force de vente. ▪ La présentation d’un vaste choix, autrement dit d’un élargissement de la gamme des produits et ce pour fidéliser les clients. Il s’agit d’un marché compétitif caractérisé par l’économie du marché d’où la naissance du marketing et des techniques de vente. ➢ Les différents aspects du travail d’un commercial au quotidien :

sommaire | I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1 A. Contexte Culturel 1 1. De l’hôtel 2 2. De la prospection 2 B. Contexte Organisationnel 2 1. De l’hôtel 2 2. De la prospection 2 C. Contexte Commercial 2 1. De l’hôtel 2 2. De la prospection 2 II. PROSPECTION 2 A. Objectif 2 B. Les cibles 2 1. La prise de contact avec les cibles 2 C. Base de données 2 D. Résultats, analyse et suivi de la prospection 2 1. Résultats 2 2. Analyse et Suivi 2 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE HOTEL CASA DO CAPITAO

forces de vente est un exercice délicat. Pour manager une force de vente des compétences et des savoir faire sont indispensable pour : • Structure et organiser une équipe commercial • Recruter des commerciaux • Former et mobiliser l’équipe commerciale • Animer et accompagner les commerciaux • Analyser et contrôler l’activité Le management des forces de vente ne s’improvise pas. Schéma n°1 : Les étapes du management de la force de vente Etablir les objectifs

administrative de la TVC………………………………….....9 II-Fonctionnement de la TVC….....................................................................12 DEUXIEME PARTIE : Déroulement du Stage………………………………..16 Chapitre1 : Présentation de la Direction Commerciale..……………………….17 1. Organisation de la DC...……..………………………………………….17 2. Fonctionnement de la DC………………………………………………..19 Chapitre 2 : Description et analyse des tâches exécutées………………………21 Chapitre 3 : Remarques et suggestions……………………………………..….27

confidentialité des informations sur les clients AP111.3. Être attentif à l'exactitude et à la fiabilité des informations sur les clients S11.2. La prospection et la qualification des prospects - Sources principales d’information sur la clientèle - Types d’information de la clientèle : identification, qualification, relation, information comportementale - Prospection : prospect, plan, méthodes, outils d’évaluation Savoirs associés S11.1. L’identification de la clientèle - Démarche mercatique - Typologie de

transmettre en temps utile toutes les commandes ou documents commerciaux au siège. - De maintenir mensuellement un minimum de ventes personnelles fixées préalablement par la Direction. Enfin, il est le garant du moral de ses troupes et de l’esprit d’entreprise qui règne à l’agence. Il a le sourire. Il positive. 1.2 Les Vendeurs LEURS OBJECTIFS Réaliser leurs objectifs personnels grâce : - A leur prospection personnelle (cf « La marguerite ») - Aux contacts transmis

Guide pratique de la stratégie commerciale Michel Lotigie 1 Techniques de négociation et vente Un profil de stratège Négocier nécessite que vous soyez capable de concevoir la relation "clients/acheteurs", dans un véritable dimension stratégique, ce qui signifie : - intégrer la valeur du prospect/acheteur - connaître son offre et hiérarchiser ses arguments - déterminer sa marge de manœuvre - prévoir les différentes zones de négociation (facile, possible, blocage) - Être organisé, se préparer

Rapport de stage thème : Gestion et organisation d’une agence de voyages [pic] Moroccan business school Sirocco voyages Hisham loudiyi Remerciements Je tiens tout particulièrement à remercier mes encadrant Mme Bourassi Khadija ainsi que ses collaborateurs, je tiens aussi a signifier ma gratitude a Mr Loudiyi Med directeur général de SIROCCO VOYAGES de m’avoir accepté comme stagiaire au sein de son entreprise. Je remercie également Mr Zouaoui, Mme Sbihi, ainsi que toute l’équipe

L’importance de la fonction Marketing et vente peut s’appréhender à plusieurs niveaux : Sur le plan financier, les études de marché permettent de choisir au mieux les produits qui seront les plus rentables pour l’entreprise.  Sur le plan commercial, une bonne étude des attentes des consommateurs permettra de vendre plus facilement les produits.  Sur le plan stratégique, la fonction Marketing et vente permet d’éviter la confrontation avec les concurrents en sélectionnant les clients et produits

l’actuel dirigeant de l’entreprise, Mr X, doit faire face à une forte concurrence(Annonce des divers concurrents). • Projet et objectifs Le projet commercial que je mène au sein de l’entreprise xxx est de développer le portefeuille client de cette dernière. Pour que ce projet soit une réussite, je dois dans un premier temps étendre la prospection de l’entreprise, c'est-à-dire présenter l’entreprise à de nombreux prospects et lui véhiculer la meilleure image possible (cela constitue un véritable