Rapport Service Generaux

étapes de développement ont permis à l’entreprise Levaux de devenir une entreprise générale de bâtiment. Une analyse de marché du secteur du bâtiment montre que les clients, tant publics que privés, recherchent souplesse et simplicité, tout en exigeant efficacité, qualité et sécurité. Afin d’être en mesure d’apporter cette réponse globale demandée par le marché, l’entreprise Levaux intervient en tant qu’entreprise générale, ce qui fait d’elle un interlocuteur unique qui est responsable de l’intégralité

accounts and notify utilities, agency agreement from customer, verify the format of invoice, setup invoice data transfer, test algorithms of invoice and file transfer to the customer, determine the reporting requirements of the customer (Enron Energy Services, 2000). As it is seen from the source, the functions of very operations management department are very limited. There are other management departments which perform the functions of operations management stated above: operations facility management

IV. Les différentes solutions : Les solutions que nous avons envisagées sont les suivantes : Garder le service reprographie en apportant des améliorations. Avoir recours au Facility Management pour les activités de reprographie qui seraient regroupées dans les locaux du site B et placer les activités émergentes (Conseil et Internet) dans les locaux du site R. A. Garder le service reprographie et l’améliorer : • Avantages - Permet de contrôler la consommation des photocopies en -

Introduction Une fonction en mutation L’ enquête réalisée par la CEGOS sur l’évolution des frais généraux dans les entreprises met chaque année l’accent sur ce qui reste une préoccupation forte des dirigeants : la maîtrise de ces dépenses. Mais, fait significatif, 44 % des dirigeants interrogés comptent sur la performance des services généraux pour y parvenir. C’est que les coûts liés à l’environnement et au cadre du travail représentent une part très significative du budget de fonctionnement

techniques Les PUI (pharmacies à usage intérieur) La zone d’hôtellerie La restauration, la vaisselle, les produits alimentaires ultrafrais/frais, secs La blanchisserie, le linge Les magasins centraux, le matériel médical, les consommables généraux La stérilisation, le bio nettoyage La maintenance de matériel avec une fonction de facility management Etc. ARKANTA défend l’idée que la satisfaction des patients et du personnel soignant, que l’efficience des hôpitaux, passeront inévitablement

à certains services. Mais le concept est essentiellement de type politique. Les services publics garantissent le maintien du pacte social et en sont eux-mêmes le résultat. L'alliance de tous les acteurs sociaux (élus politiques, responsables syndicaux, personnels et consommateurs ) a permis la création des grands services publics nationaux. Cependant, d'autres fondements se sont ajoutés au concept de service public. Il s'agit de la péréquation des tarifs, la neutralité des services publics à l'égard

règles du marché intérieur. paragraphe 2 : les services eco d'intérêt général L'UE doit concilier les intérêts du marché intérieur, les obligations du droit de la concurrence qui relève de la compétence exclusive de l'UE; la préservation de l'unité européenne et enfin l'intérêt des Etats à utiliser des services d'intérêt général. En 1986 l'acte unique engage un processus d'ouverture à la concurrence touchant certains services d'intérêt général à caractère économique qui bénéficiait de la présence

exportateurs, les importateurs, et les producteurs de marchandises et de services dans leurs activités. Depuis 2001, le cycle de négociation mené par l'OMC est le Cycle de Doha[3]. Bien que l'OMC ne soit pas une agence spécialisée de l'ONU, elle entretient des liens avec cette dernière[4]. Le siège de l'OMC est au Centre William Rappard, à Genève. Le 26 mai 2005, le Français Pascal Lamy obtient le poste de directeur général de l'organisation, succédant ainsi au Thaïlandais Supachai Panitchpakdi.

accords fondateurs L’OMC est régis par une soixantaine d’accords concernant l’ensemble des domaines de l’économie, les trois plus importants sont ; le GATT (marchandises), le GATS (services) et l’ADPIC (propriété intellectuel). A. GATT (General Agreement on Tariffs and Trade) Le GATT ou Accord général sur les tarifs douaniers et le commerce fut signé le 30 Octobre 1947 par 23 pays. Son but premier était de promouvoir un commerce libéral et mondial. Il voulait ainsi instaurer des règles

Support Pédagogique de cours sur le commerce des services Ce support de cours est reservé à l’usage exclusif des étudiants du Master Commerce international dans un but purement pédagogique Année universitaire 2013-2014 1 Pr. Nabil BOUBRAHIMI SOMMAIRE Pages LISTE DES ABREVIATIONS ................................................................................................................ 3 INTRODUCTION................................................................