Rationalité Du Consommateur

allocation des ressources, interdépendances, arbitrage, échange et efficacité ; 1.2. la microéconomie et la macroéconomie ; 1.3. analyse positive et normative. 2. Caractéristiques de la science économique : hypothéticodéductive, de l’individualisme, rationalité, modestie. Les possibilités de choix économiques. 1. Le beurre et l’argent du beurre : rareté relative des ressources et facteurs de production. 2. L’ensemble des choix de consommation : contrainte budgétaire et ensemble d’opportunité, rapport des

investissement --> PN = C + I Les déterminants de la consommation et de l'épargne Revenu = Consommation + Epargne | R = C + S Déterminants économiques: rationalité + budget du consommateur, utilité + caractéristique du bien, loi de la demande en fonction du prix (sauf prix psychologique ou anticipation) Déterminants sociologiques: Consommateur de signes (acheter pour être vu), filière inversée (offre détermine la demande, ex: mode, pub) Épargne: financière (liquidité, placement), non financière

Notre société a profondément changé au cours de ces quarante dernières années ; ce qui n’a pas été sans conséquences dans le comportement des individus. Aujourd’hui les entreprises sont effectivement confrontées à un nouveau type de consommateur. Ce dernier, plus complexe, est devenu exigeant, blasé, imprévisible et surtout de moins en moins sensible aux techniques du marketing traditionnel. Pour faire face à cette évolution, on voit apparaître de nouveaux marketings ; et c’est au début

on-line Etude de marché ETUDE DE MARCHE     Connaitre sa marque Connaitre ses concurrents Les relations et l’intensité du marché Notion de rationalité Marketing Communication ETUDE DE MARCHE  Qu’est ce que le marketing ? 1. 2. 3. Déterminer les offres de biens et services en fonction des attitudes et motivations des clients /consommateurs. Favoriser leur commercialisation. S'adapter aux publics auxquels on s'intéresse. Leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables

Les lois économiques générales sont donc les mêmes que les lois économiques qui régissent les comportements individuels : le « tout » est égal à la somme des parties. Cette approche est celle du courant libéral, qui repose sur l’hypothèse de la rationalité des agents économiques individuels comme fondement explicatif des comportements économiques. - L’approche macro économique : Elle avance au contraire que le « tout » n’est pas réductible à la somme des parties. Par exemple, s’il est vrai qu’au

patrimoine -Elasticité de la demande aux prix -Encaisses réelles de Pigou -Filière inversée Galbraith -Loi psychologique -Mode de vie -Propension à consommer -Pyramide des Besoins de Maslow -Revenu permanent de Friedman -Théorie du consommateur 280  PLAN I. PRESENTATION DE LA CONSOMMATION A. La consommation privée ou consommation finale des ménages 1. Définition de la consommation finale des ménages 2. Les caractéristiques de la consommation finale B. La consommation

années 70( années crise), on a eu des clients face à des produit de plus en plus diversifiés et nombreux pour qui la qualité était meilleure et des produits dont le cout diminuer, donc on a un consommateur qui est face à un choix de plus en plus grand ,d'où le rôle du marketing qui est d'orienter les consommateur vers le choix de l'entreprise. C'est devenu beaucoup plus influent dans l'entreprise, ce n'est pas une fonction dans l'entreprise. C'est une fonction qui est a l'interface dans l'entreprise

Différenciation : ensemble des différences cognitives et émotionnelles entre les individus occupant différentes fonctions et des différences de structure entre les unités. Différenciation des produits : création d'une offre ressentie comme unique par le consommateur. Dilemmes : activités dont la part de marché relative est faible mais dans un marché en forte croissance. Diversification de confortement : entrée de l'entreprise dans une nouvelle activité dans le but de renforcer l'ensemble des activités

Chap 4 : la perception, la mémorisation, et le conditionnement du consommateur A- la perception 1) le processus percéptuel La perception peut être définie comme  le processus par lequel un individu choisi, organise, et interprête, des éléments d’information externes, pour construire une image cohérente du monde qui l’entoure. La perception est définie comme « le processus par lequel un consommateur prend conscience de son environnement de marketing, et l’interprète de telle façon qu’il

théorie du choix du consommateur. Le consommateur doit maximiser sa satisfaction. La théorie néoclassique s’intéresse à la satisfaction ou à l’utilité marginale que peut procurer la consommation d’un nouveau bien. Dans ce cas le marché de concurrence est le centre de l’économie. Elle serait basée sur l’offre et la demande. Le consommateur rationnel va faire son choix en fonction du prix des biens et de la satisfaction retirée de leur usage. Les choix possibles du consommateur sont schématisés par