Relation d'ordre

CONTEXTES PROFESSIONNELS A – L’identité de l’entreprise Page …. B – Les services dans lesquels vous avez travaillé C – Le poste de travail occupé D – Les relations professionnelles internes et externes D – L’organigramme de l’entreprise II – PRESENTATION DES ACTIVITES REALISEE A – Décrire les activités que vous avez réalisée B – Analyser ces activités par rapport aux attentes de votre responsable

discuter. Cette patiente est installée au fauteuil avec une aide technique. C’est l’auxiliaire qui est allée chercher le lève malade dans la pièce attenante. Pendant le soin, j’ai été gênée par la présence de ces deux personnes dans la pièce. Ma relation avec la patiente n’a pas été très satisfaisante : sa fille répondant souvent à sa place. DIFFICULTES ET POINTS A APPROFONDIR J’ai exercé ma profession d’aide-soignante en EHPAD, lors des soins, je demandais aux familles de quitter la chambre. A

validation de UE, Stéphanie a validé tous les enseignements du premier semestre. Il va ensuite lui poser des questions en rapport avec le soin, le type de plaie de la patiente, l’intérêt de mettre un pansement gras … Cela permet d'instaurer une relation élève et encadrement de faire un état des lieux des connaissances théoriques. Joel constate que Stéphanie a acquis le savoir en lien avec le soin, par contre il sait qu'elle manque de pratique c'est la première fois qu'elle va réaliser le pansement

rendre service ». Cette expression ne traduit pas de l’affirmation professionnelle. Cette expression montre plutôt que l’assistante fait tout ce que le manager lui demande, c'est-à-dire qu’il doit lui demander des missions « professionnelles » ou même d’ordre « privée ». -« Mon rôle est de répondre dans les temps ». Oui c’est une affirmation. L’assistante affirme son travail. « Nos managers ne comprennent pas nos contraintes ». Il ne s’agit pas d’une affirmation, l’assistante donne uniquement ses raisons

jour docs envoyés par mail 4 jours avant son arrivé ,dans lequel se trouve : son planning et un mail avec un guide d’intégration, catalogue de nos produits) 1er jour il est arrivé plus tôt, nous avons bu un café et manger un croissant pour que les relations soient agréables. Je lui ai fais faire un tour de l’établissement (celui-ci était fermé) aussi bien l’espace réserve que toilettes etc… pour qu’il se situe. Après cela je lui ai parlé « métier » en m’intéressant à expérience et son système de vente

Acquisition (pourquoi ?) Le directeur se doit d’acquérir la compétence d’encadrement de son équipe  Thème 1 : législatif Thème 2 : fonctionnement Thème 3 : relationnel /formateur * LE BON FONCTIONNEMENT/DEROULEMMENT DE SON EQUIPE * POUR QUE L’EQUIPE SOIT GUIDEE * POUR QUE TOUT LE MONDE SA CHE CE QU IL A à FAIRE * POUR AVOIR UNE REFERENCE * POUR QUE CHACUN PUISSE SITUER SA PLACE DANS LA STRUCTURE * FAIRE APPLIQUER ET RESPECTER LES OBJECTIFS * QUIL PUISSE TRANSMETRE

| | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE

l’influence sont les procédés utilisés pour influencer l’interlocuteur. Lorsqu’un individu est influencé il garde quand même sont avis, il est conscient et accepte de se laisser influencer essentiellement pour 3 raisons : - Maintenir une bonne relation avec son interlocuteur - Prendre une décision en cas d’incertitude - Garder une cohérence entre ses opinions er son comportement L’acteur peut recourir à 3 différentes manières d’influencer son interlocuteur, il peut faire appel : - A l’affectif

Journal de stage Prénom de l’Etudiant : MOUNIR FATIMA-EZZAHRA Groupe : 1 Période de stage : Du26/03 Au 28/03 Identification de L’entreprise d’Accueil Nom de L’entreprise : SOBIM Domaine d’Activités : MOBILIER DE Bureau Responsable du Stage Nom : …...…………………… Fonction :……………………… N° de Tel :………………..….. N° Fax :…….………………….. Semaine ….  | Activités observées et effectuées. | Relationnel: avec

1° version Madame, Monsieur, Ayant pris connaissance de votre recherche d'acheteur industriel, je souhaiterai soumettre ma candidature. Votre entreprise est à la veille d’investissements importants. Acheter, choisir, négocier des produits est une activité professionnelle que j'exerce maintenant depuis plus de 15 ans. A travers ces années d'expérience, j'ai pu apprendre à sélectionner les fournisseurs présentant les meilleures marchandises et mener avec eux des négociations me permettant d'obtenir