Relations Intergroupes Conflits

la deuxième portera sur l’influence sociale minoritaire. PLAN INTRODUCTION AXE I : INFLUENCE MAJORITAIRE I) La formation des normes II) Le conformisme III) OBÉISSANCE ET SOUMISSION AXE II : INFLUENCE MINORITAIRE I) La déviance II) Le conflit III) L’innovation CONCLUSION BIOGRAPHIE DES AUTEURS BIBLIOGRAPHIE ET WEBORAPHIE AXE II : INFLUENCE MAJORITAIRE 1) LA FORMATION DES NORMES Pour mettre en évidence expérimentalement le processus de normalisation MUZAFER SHERIF va utiliser en

La gestion des conflits Plan Introduction ------------------------------------------------- Section I : les conflits au sein des entreprises. I. Définition des conflits II. Les différents types des conflits III. Les sources des conflits IV. Les formes des conflits V. Les avantages et inconvénients des conflits ------------------------------------------------- Section II : la gestion des conflits au sein des entreprises

Sommaire : -La motivation au travail -Le stress en milieu de travail -Les conflits en milieu organisationnel -Les styles de leadership -L’analyse de travail et des compétences -Le milieu du travail comme déterminant de la personnalité et d’identité Quelques rappels Définition de la psychologie Selon Norman Munn, la psychologie se définie comme étant « la science du comportement » Il précise en disant : « Science qui étudie le comportement et les processus mentaux » Georges miller et Kenneth

les causes du suicide au tra2 vail. C. Larose évoque la perte du sens du travail dilué « dans l’anonymat, au rythme des restructurations des sociétés, des reprises successives, des choix stratégiques qui s’accompagnent de peu d’explications ». Un conflit social ou un changement de statut dans l’entreprise sont évoqués par les victimes dans des lettres 3 expliquant leurs gestes . Les histoires relatées dans les médias ou sur les lieux de travail interpellent dans tous les cas la notion de santé au

Dans les cultures où la distance hiérarchique est marquée, les subordonnés respecteront les gestionnaires et s'attendront à les voir exercer leur autorité dans le cadre de leurs fonctions. Dans les cultures à faible distance hiérarchique, les relations entre le cadre et le travailleur peuvent être plus détendues, et les subordonnés s'attendront à prendre une part plus active aux décisions les concernant. Pourquoi est-il important de tenir compte des traits de personnalité en milieu de travail

mondialisation multiplie les échanges. Ces échanges permettent aux interlocuteurs de se rendre compte de leurs différences culturelles. Ces différences peuvent souvent être sources de conflit comme ce fut le cas dans nombreuses illustrations du racisme (apartheid, génocide juif, génocide arménien…). Pour limiter ces conflits, mais également protéger l’identité culturelle de chacun, plusieurs dispositifs sont mis en place visant à promouvoir la diversité culturelle. De plus, la globalisation favorise

recherche Illustrations empiriques VII. Analyse de l'interaction sociale : échange, conflit, négociation A. B. Perspectives théoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques VIII. Processus psychologiques, variables psychologiques et facteurs sociaux A. B. Perspectives théoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques IX. Perception sociale, relations interpersonnelles et intergroupes A. B. Perspectives théoriques et tendances de la recherche Illustrations empiriques

homme, homme ont le pouvoir), elle privilégie la compétitivité et la combativité (Japon, Arable, Italie). L'orientation féminine quant à elle valorise des traits associés aux stéréotype féminin, elle privilégie l'empathie et l'harmonie dans les relations interpersonnelles, les rôles sont interchangeables (Canada, Thaïlande). Le contrôle de l'incertitude : corresponde à la propension culturelle à éviter le risque et l'ambiguïté. Les gens préfèrent les situations organisationnelles très structurées-produisent

ce sens qu'elles relient l'individuel au collectif. o Les productions : parce qu'elles reproduisent et développent matériellement les savoir-faire de la communauté culturelle. o Les éléments symboliques et sacrés: car ils permettent de gérer la relation entre le monde physique et l'univers métaphysique, ce qui est une préoccupation fondamentale des communautés culturelles. • Les couches culturelles de la personne : Étant donné que presque tous nous appartenons en même temps à divers groupes et

un changement modifiant la cohésion sociale. Michael Kramer avec la théorie ‘’O- Ring’’ explique l’éclatement des inégalités au sein d’un même groupe socioculturel. Cet éclatement crée des tensions, des rivalités intra-groupes ce qui était avant intergroupes. L’évolution de l’informatique tend à développer la sous-traitance. Ainsi un produit est la combinaison de sous-ensemble de production indépendant. Chaque groupe tend à être le meilleur, à recruter les meilleurs éléments et l’entreprise n’est