Relations publiques

internationale : 42 Section 2 : La communication internationale par l' hors médias : 44 1) La communication événementielle : 44 2) Les foires et les salons : 45 3) La promotion des ventes : 46 4) La documentation de l'entreprise : 47 5) Les relations publiques : 50 Conclusion 53 Biblio & Sito 54 Tables de Matières 55 [pic] INTRODUCTION De nos jours, la réalisation d'un apprentissage progressif des marchés étrangers est le rêve de chaque entreprise marocaine afin de développer son activité

études universitaires, j’ai eu l’occasion de bénéficier d’un cursus fondé essentiellement sur le monde de la communication et du marketing (théorie de la communication, théorie du marketing, communication événementielle, communication corporate, relations publiques, communication marketing etc.) et, d’autre part sur des stages en entreprise notamment : au service communication du FOREM, au service communication de l’agence Wallonne à l’exportation et au service communication du Think Tank européen Pour

définition des plus complétes,on dirait qu'à l'échelle humain la communication serait un processus dynamique ou un individu établit une relation avec un ou plusieurs autres individus ( puisque étymologiquement parlant la communication vient du latin communicare, qui signifie «mettre en commun» puis «entrer en relations» et «être en relations, mettre en relations» et enfin, «faire connaître») et cela afin de transmettre et échanger des idées, connaissances, emotions. Cela peut très bien être d'une

TERMINOLOGIE METIERS Cette terminologie est issue du Guide de la relation entre l’annonceur et l’agence-conseil en communication événementielle, co-rédigé en novembre 2010 par l’ANAé (association des agences de communication événementielle), l’AACC (association des agencesconseils en communication) et l’UDA (union des annonceurs). APPEL D’OFFRE Terme issu des marchés publics qui désigne le contrat qui lie le fournisseur et l’Administration. En France, les appels d'offres publics sont régis par le

associations et programmes nationaux Expertise : Identité de marque Communication de marque Communication produit Communication Corporate Communication B to B Communication financière Communication interne et conduite du changement Communication publique, d’intérêt général Prévention et gestion de crise Les moyens humains : SHEM'S accorde une importance primordiale aux Ressources Humaines. Premier capital de l’Agence, les hommes et les femmes occupant des postes cadres au sein de l’Agence sont

l’amélioration de l’image, la promotion des produits et la défense de ses intérêts ». Elle se divise en deux grands volets. Le premier étant la communication externe, regroupant les trois grands axes suivant : l’institutionnel, le produit et les relations publiques. Le deuxième volet étant la communication interne. Nous aborderons plus particulièrement ce dernier en évoquant les trois derniers chapitres du livre, soit : les objectifs de la communication interne, les cibles de la communication interne et

INTRODUCTION 4 PARTIE I : L’EVENEMENTIEL 6 I. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 6 A. Le groupe TBWA FRANCE 6 B. AUDITOIRE 7 II. La segmentation de l’évènementiel 13 A. La communication interne 13 B. La communication externe 13 C. Le parrainage, les relations publiques et le tourisme d’affaire 14 III. L’environnement 14 A. L’offre 14 B. La demande 15 C. Analyse de la situation concurrentielle 15 D. Le développement 17 E. Les fusions 20 PARTIE 2 : LA LOGISTIQUE CLE DE VOUTE DE L’EVENEMENT 24 I. La logistique

comme Augure est survenu lorsque la base des données de communication et des relations publiques de Jaguar et de Land Rover se sont multipliés par 10.  Avec Augure, l’équipe de communication de Jaguar et Land Rover ont un système qui leur permet d’avoir des informations sur :  tous les médias  tous les journaux  tous ses contacts VIP avec une segmentation correcte par pays But : Piloter l’activité Relations Presse dans un contexte multi-pays / multi-marque • Augure facilite l’interaction

Interne Son but: - motiver - informer (informations opératoires/ informations stratégiques) Sa cible: - salariés Médias: - TV - Presse - Internet - Radio - Cinéma - Affichage Hors Media: - Sponsoring - Salons - Relations Publiques - Mécenat - Relation Presse - PLV - promotions des ventes - évenementiel - plaquette - placement produit (cinéma, jeux videos) - buzz marketing - street marketing Moyens de communication - courrier - e-mailing - réunion - intranet

informations de la manière la plus efficace. Vu le coût élevé qu’elles peuvent supporter pour jouir de cet aspect marketing, elles font appel aux agences spécialisées en publicité pour élaborer leurs campagnes et utilisent les services de conseil en relations publiques pour améliorer leur image. Ces agences doivent être capables et aptes à répondre aux nouveaux besoins, nés des mutations entreprises/environnement, afin de donner une réponse personnalisée, rapide et professionnelle à leurs problèmes généraux